رفتار افراد را در مواقع مختلف شناسایی کنید. خودشناسی - اعتماد به نفس - قاطعیت

سمیه درمانلو روانشناس عمومی با بیان اینکه داشتن رفتار قاطعانه باعث بیان احساسات و عقاید افراد می‌شود، اظهار داشت: افرادی که رفتار قاطعانه دارند خصوصیات درونی خود را همچون اعتماد به نفس، احترام به خود و دیگران، راستگویی، کنجکاوی و انگیزه را افزایش می‌دهند.

درمانلو با تاکید بر اینکه افراد قاطع همیشه نسبت به خود نظر مثبت دارند، گفت: افراد دارای خصوصیات رفتاری منفعلانه در بیشتر زمان‌ها نظرشان نسبت به رفتار‌های خود منفی است.

این روانشناس عمومی بیان کرد: افراد منفعل از حق و سهم خود به راحتی می‌گذرند و از اعتماد به نفس پایینی برخوردارند به همین دلیل برای خود هیچگونه ارزش و احترامی قایل نبوده و همیشه برای انجام کار‌ها به دیگران وابسته هستند.

وی با تاکید بر اینکه افراد قاطع همیشه مخالفت خود را به صورت منطقی بیان می‌کنند، تصریح کرد: این افراد همیشه قبل از انجام کار سوالات درون ذهن خود را جهت رفع شک و ابهامات از مسئول و یا مدیر مربوطه می‌پرسند.

درمانلو با اشاره به واژه خود شناسی بیان کرد: خودشناسی باعث افزایش عواملی همچون اعتماد به نفس، انرژی، مثبت نگری، رفتار قاطع و کسب مهارت در افراد می‌شود.

این روانشناس عمومی ادامه داد: بروز افکار منفی در افراد باعث کاهش اعتماد به نفس، بروز رفتار منفعلانه و خشونت و بیماری روخی و روانی می‌شود.

وی با بیان اینکه افراد قاطع همیشه شکست را می‌پذیرند، افزود: این افراد قبل از بیان اظهار نظر و پیشنهاد درباره موضوع مورد بحث، اول به صحبت‌های حاضرین گوش می‌دهند و سپس پیشنهاد خود را بیان می‌کنند.

درمانلو یادآور شد: افراد دارای رفتار منفعلانه هرگز اشتباهات و شکست خود را نمی‌پذیرند، در صورتی‌که افراد قاطع همیشه بعد از قبول اشتباهات و یا شکست سعی در جبران آن هستند.

چه موقع به خواستگار جواب مثبت دهیم؟  ازدواج - خاستگاری - زندگی مشترک - شاخص ها

اگر چه به عنوان آقا و چه خانم با فردی آشنا شده اید و احساس می کنید که آمادگی دارید تا برای ادامه راه زندگی او را به عنوان شریک انتخاب کنید نباید با چشم بسته و تنها به دلیل احساسات عاشقانه و بدون دانستن اطلاعات کافی به دنبال برگزاری مراسم عقد و عروسی بروید بلکه لازم است با چشم باز و با دقت برخی موارد ضروری را بررسی و در مورد آنها تحقیق کنید.
 
ابتدا از فردی که می خواهید با او ازدواج کنید در خصوص تمایل او برای فرزند آوری سئوال کنید و اینکه اگر دارای فرزند شدید امنیت مالی، مراقبت های بهداشتی، تربیتی واحساسی نسبت به فرزندان دارد.
 
در خصوص تعهدات مالی و اهداف زندگی از او سئوال کنید به ویژه خانم ها از آقایان زیرا آنها وظیفه تامین مالی خانواده را برعهده دارند و خانم ها در صورت تمایل نقش تکمیل کننده را بر عهده دارند، اگر فردی بی هدف و بدون چشم انداز در خصوص آینده شغلی بر سرراهتان است به طور جدی درباره آینده زندگی با او تفکر کنید.
 
در خصوص احساسات، درک نیازهای عاطفی و عاشقانه از او سئوال بپرسید و اینکه این مسائل چقدر در زندگی فرد مهم است، روابط احساسی سرد و بی عاطفه خود یکی از اصلی ترین دلایل شکست در زندگی مشترک و بروز اختلاف و طلاق بین زوجین است.
 
آگاهی در خصوص وضعیت و پیشینه سلامت روحی و جسمی نامزدها قبل از ازدواج یکی از مهمترین موارد برای یک ازدواج موفق است، اگر مبتلا به بیماری خاصی هستید هرگز این موضوع را از همسر آینده خود یا خانواده او مخفی نکنید زیرا در آینده ممکن است این موضوع آشکار شود، بهترین کار صادق بودن و کمک گرفتن از مشاوره خانواده برای بیان بیماری به مناسبترین شیوه به خانواده همسر است.
 
آگاهی در خصوص خانواده نامزد به اندازه شناخت خود او مهم است، اگر موضوعی وجود دارد که همسرآینده شما و خانواده او باید درمورد خانواده شما بدانند حتماًاین موضوع را مطرح کنید زیرا پنهان کردن آن می تواند به شدت بر آینده زندگی شما اثر منفی بگذارد.
 
هر فرد بزرگسال دارای دوستان و نزدیکانی است که تمایل دارد با آنها معاشرت داشته باشد، قبل از ازدواج باید در خصوص معاشرت و رفت و آمد با دوستان همسرتان با او صحبت کنید اگر او نخواهد و یا تمایلی به آشنایی و دوستی با دوستان نزدیک شما نداشته باشد و بخواهد شما را محدود کند درآینده به شدت آسیب می بینید.
 
احترام و پایبندی به ارزش های دینی و اعتقادات هم یکی دیگر از مسائلی است که باید قبل از ازدواج درباره همسرتان بدانید ، اگر او در خانواده ای متفاوت با شما بزرگ شده و شما هم به عقاید خود بسیار پای بند هستید این می تواند زمینه ساز اختلاف شود مگر اینکه بهترین راه را انتخاب کرده و یکی اززوجین با انعطاف پذیری نظر همسر خود را بپذیرد.
 
در خصوص خود همسرآینده تان به درستی و از طریق منابع موثق و قابل اطمینان اطلاعات جمع کنید، در باره تحصیلات، سوابق احتمالی کیفری و جرم ، خیانت در امانت، محل کار سابق، شهرهایی که زندگی کرده است، دوستان و آشنایان، وضعیت مالی، ازدواج یا نامزدی در قبل، دارا بودن فرزند و حتی سفرهای خارج از کشور او به درستی تحقیق کنید تا در آینده دچار مشکل و گرفتاری های احتمالی نشوید.
 
با رعایت این راهکارها با درصد بالایی یک زندگی مشترک عالی و بدون دغدغه بدست می آورید.
 
منبع: onmogul

رعایت چه نکاتی مانع و سد محکمی در برابر جدایی عاطفی میشود؟

زندگی زناشویی می‌تواند موجبات پیشرفت و سعادت افراد را فراهم کند. اما همین رابطه زمانی که با سردی یا اصطلاحاً طلاق عاطفی همراه شود، ممکن است باعث افسردگی و ناامیدی نسبت به زندگی شود. از این رو، شناخت راهکارهایی برای جلوگیری از سردی عاطفی از اهمیت زیادی برخوردار است.


تنها با انجام چند کار ساده می توانید حرارت و گرمی را مانند روزهای اول آشنایی و ازدواج به زندگی خود و همسرتان بازگردانید و به این ترتیب مانع از بروز اتفاقات ناخوشایندی چون جدایی، اختلاف و حتی طلاق شوید.

با خودتان رو راست باشید
جلوی آینه بایستید و به خودتان نگاه کنید، آیا از ظاهر خودتان راضی هستید، آیا دچار اضافه وزن هستید، آرایش موهایتان چگونه است.

کارشناسان بویژه به خانم ها توصیه می کنند همیشه توجه ویژه ای به ظاهر خود داشته باشند.

تناسب اندام و داشتن رژیم غذایی سالم در هر سن و سالی می تواند باعث داشتن سلامت و زیبایی ظاهری شود.

گاهی اوقات تغییراتی هر چند کوچک در ظاهر می تواند تاثیر بسیار مثبت در روابط خانوادگی بگذارد و باعث افزایش عشق و علاقه همسر شود.

داشتن آراستگی ظاهری، تغییر مدل و رنگ موها، پوشیدن لباس با رنگ و طرحی متناسب با علاقه همسر، استفاده از زیورآلات و ادکلن های خوشبو همگی اثری مثبت در همسر می گذارد و باعث علاقه مندی و امیدواری او به زندگی می شود.

خوش‌آمد گویی و استقبال از همسر شرط خوشبختی در زندگی
هنگامی که مهمانی عزیز به خانه شما وارد می شود، بلافاصله درباره مشکلات با او صحبت نمی کنید، لیست خرید به او نمی دهید و درباره تکالیف درسی فرزندان با او صحبت نمی کنید، بلکه به او خوش آمد می گویید و خبرهای خوب را به او می دهید، با چای و شیرینی از او پذیرایی می کنید.

درباره همسر نیز همین سیاست را باید در پیش بگیرید. با روی باز و گشاده از او هنگامی که به خانه می آید استقبال کنید.

همین کار ساده باعث می شود تا مشکلات و دغدغه های فکری و کاری در او برطرف شود وبا خوشحالی با شما و فرزندان برخورد کند. بهترین لباس ها را بپوشید و حداقل نیم ساعت الی یکساعت پس از اینکه خستگی او برطرف شد درباره مشکلات خانه و موارد مختلف با او همفکری و مشورت کنید.

اشتباهات خود را بپذیرید و آنها را قایم نکنید
هر فردی در زندگی مرتکب اشتباه می شود و این متخص زن با مرد نیست، اشتباهات درجات متفاوت دارند و می توانند از خفیف تا بسیار شدید باشند، بهترین راهکار برای حفظ زندگی خانوادگی رو راستی با همسر و گفتن واقعیت و طلب بخشش است، کتمان حقیقت یا از سربازکردن اشتباه تنها می تواند شرایط را پیچیده تر کند. اگر مشکل یا اتفاقی در خانواده ایجاد شده با همفکری بزرگترهای فامیل و یا کمک مشاور آن را باهمسرخود درمیان بگذارید و یک راه حل برای رفع آن پیدا کنید تا زندگی خانوادگی شما پابرجا بماند.

هر روز به چشمان هم نگاه کنید
گذاشتن وقت برای بودن باهمسرتان یکی از اصلی ترین کارها برای بقای زندگی مشترک و احساس تازگی و طراوت در آن است.

زن و وشوهرهایی که برای همدیگر وقتی نمی گذارند و با بهانه های مختلف مثل کار، رسیدگی به خانه و فرزندان از هم غافل می شوند به تدریج با مشکلات مختلفی مواجه می شوند.

ارتباط چشمی حتی هنگام صرف غذا سرمیز ناهارخوری می تواند نشانه عشق و علاقه زوجین به هم باشد، عشق و علاقه به همسرتان را با نگاه کردن به چشمان و لبخند زدن به او نشان دهید و مطمئن باشید که زندگی خانوادگی شما را هیچ توفانی تهدید نمی کند.

نظر او را بخواهید تا اعتماد به نفس را در او پرورش دهید
برای آنکه به همسرتان نشان دهید که وجود او برای شما، خانواده، فرزندان و تصمیم گیری های مهم خانوادگی مفید و موثر است از او هم نظربخواهید. اجازه بدهید تا درباره مسائل مختلف اظهار نظر کند تا به این ترتیب احساس بااهمیت بودن داشته باشد و با انگیزه بالاتری برای خوشبختی شما، خود و فرزندان تلاش کند.

منبع:prevention

بازاریابی محتوا - Content marketing - تاریخچه - انواع - نکات مهم

بازاریابی محتوا به انگلیسی Content marketing در حقیقت شیوه ای از بازاریابی می باشد که با تعریف فرآیند بازاریابی بر اساس تولید و انتشار محتوا جهت کسب مشتریان جدید و حفظ مشتریان گذشته سرمایه گذاری می نماید، که محتوای به اشتراک گذاشته شده به شکل روزنامه و یا کتاب و یا اینفوگرافیک و یا مجله و … منتشر می شود.

نخستین کمپانی که از روش تسهیم کردن و یا به اشتراک گذاری محتوا استفاده نمود یک کمپانی تولید کننده دستگاه های راه سازی و حفاری و کشاورزی بود که حدود دو میلیون کتابچه معرفی محصولات خود را در نمایندگی های سراسر دنیا جهت اطلاع رسانی در اختیار مصرف کنندگان قرار داد.

بازاریابی محتوا در حقیقت شیوه ای از بازاریابی است که با فرآیند بازاریابی بر اساس تعریف فرآیند تولید و انتشار محتوا و اطلاعات با هدف حفظ مشتریان قدیمی و کسب مشتریان جدید صورت می پذیرد. بازاریابی محتوا به شیوه های گوناگون تعریف می گردد و انواع مختلف دارد . از جمله تعریف های مرسوم در این زمینه عبارت است از : بازاریابی محتوا بر اساس طراحی و نگارش محتوای جذاب و خواندنی که متشکل از مطالب مورد نیاز مصرف کنندگان می باشد، صورت می پذیرد. بازاریابی محتوا بر اساس محتوای مناسب و با کیفیت تحقق می یابد به بیان ساده تر محتوا باید به تمامی سوالات مصرف کنندگان در خصوص محصول، پاسخ کامل و قانع کند ارائه نماید . خوب است بدانید چنانچه کمپانی ها با استفاده از روش بازاریابی محتوی به فرآیند بازاریابی خود بپردازند، می توانند با انتشار محتوای فنی و کاربردی برای مشتریان اعتماد و وفاداری آن ها را نیز جلب نمایند .

تفاوت بازاریابی محتوا و فرآیند تبلیغات

۱- در بازاریابی محتوا ، کمپانی ها محتوایی با کیفیت را در رسانه اختصاصی خود منتشر می کنند و اگر محتوا در رسانه ای که توسط کمپانی ها خریداری شده است انتشار یابد تبلیغات نام دارد .

۲- بازاربابی محتوا بر اساس استراتژی جذب مشتری و مصرف کنندگان می باشد و به هیچ عنوان مزاحمت ایجاد نمی کند، این در حالی است که استراتژی فرآیند تبلیغات بیشتر رویه تهاجمی و چند جانبه دارد.

۳- در روش بازاربابی محتوا هیچ وقت علت و معلول مطرح نمی گردد اما در فرآیند تبلیغات یکی از عناصر اصلی علت و معلول است.

۴- در بازاریابی محتوا اندازه گیری نتایج انتشار محتوا بسیار سخت است اما در تبلیغات یکی از فرآیند های معمولی در حرفه مشاور بازاریابی اندازه گیری نتایج انتشار محتوا می باشد.

۵- بازاریابی محتوا نسبت به فرآیند تبلیغات بسیار پر هزینه و زمان بر می باشد .

شایان ذکر است یکی از روش های ارسال پیام و شعار به مشتریان استفاده از بازاریابی محتوا می باشد و با استفاده از این رسانه اختصاصی می توان مشتریان را برای خرید متقاعد کرد .

بشر امروزه با سیل عظیمی از تبلیغات رسانه ای مواجه است ، در گذشته همواره تبلیغات به عنوان یک مزیت رقابتی برای صاحبان مشاغل از سوی مشاوران بازاریابی پارک بازاریابی ایران مطرح می شد اما امروزه تنها برای همپایی رقابتی آنها عنوان می شود. هنگامی که برای محصول مشابه برندهای مختلفی تبلیغ می کنند مطئمنا فرآیند تبلیغات به جذب مشتریان جدید کمکی نخواهد نمود این در حالی است که احتمال دارد مشتریان فعلی با عدم تبلیغ از دست بروند. در حقیقت وقتی به صورت عمقی به مقایسه هزینه های تبلیغات و هزینه های بازاریابی محتوا می پردازیم متوجه می شویم با توجه به سیل گسترده تبلیغات و استراتژی های مشخص و قدیمی آن و افزایش هزینه تبلیغات در قیاس با نتیجه آن، هزینه بازاریابی محتوا در مدت طولانی نسبت به هزینه تبلیغات در مدت طولانی بسیار کمتر می باشد.

انواع بازاریابی محتوا

متخصصان این حوزه انواع مختلفی از بازاریابی محتوا را شناسایی کرده اند که هر شخص یا شرکتی بسته به هدف ، امکانات و مشتریان خود میتواند از یک یا چند نوع آنها بهره مند گردد.

۱-وبلاگ نویسی: که بیشتر برای معرفی و توسعه برند شخصی مورد استفاده قرار می گرفت. البته بیشتر نویسنده ها مخصوصا در ایران از این ابزار بیشتر به عنوان سرگرمی استفاده می کردند.

۲- اینفوگرافیک: می توان آنرا نوعی تصویر نوشته پیشرفته دانست که در آن نویسنده با استفاده از تصویر و متن و از طریق سازماندهی و ایجاد ارتباط مناسب بین اجزای اینفوگرافی سعی در انتقال مفهوم موردنظر به مخاطب هدفش می کند.

۳- تولید و انتشار ویدیو: سایت (socialmouths.com) این روش از بازاریابی محتوا را ایده آلترین روش برای نمایش مصاحبه ها، تظاهرات و موارد مربوطه می داند.

۴- مطالعه موردی (Case Study): نمایش ارزش محصولات و خدمات از طریق نمونه های واقعی.

۵- خبرنامه های ایمیلی: این روش از بازاریابی محتوا می تواند به عنوان فاکتور به یادآورنده سایت خود به مخاطبین در صورت فراموشی احتمالی باشد.

۶- کتابهای الکترونیکی: می توان از طریق کتابهای الکترونیکی به معرفی برند خود و داستان تشکیل برند اقدام کرده و به صورت هدیه آنرا در اختیار مشتریان قرار داد.

۷- پادکست

و…

تاریخچه بازاریابی محتوا

برای سالهای متمادی برندهای مختلف از این ابزار جهت معرفی و گسترش کسب و کار خود استفاده می کرده اند. سایت انستیتوی بازاریابی محتوا ، تاریخچه این نوع از بازاریابی را به سال ۱۷۳۲ سالی که در آن بنجامین فرانکلین اولین سالنامه خود را منتشر کردT نسبت می دهد. هدف او از چاپ سالنامه ترویج کسب و کار خودش یعنی صنعت چاپ بود.

چگونه بازاریابی محتوای کاربردی داشته باشیم؟

شناخت مخاطبین:برای ایجاد محتوای کاربردی لازم است شناخت کافی از مخاطبین هدف خود داشته باشیم چرا که در غیر اینصورت محتوای تولید شده نمی تواند آنچنان که باید مورد توجه قرار گیرد.

انتخاب ابزار مناسب: برای رساندن محتوا به مخاطبین می بایست ابزار درستی انتخاب شود تا مخاطب متوجه محتوا شده و به آن واکنش نشان دهد.

استفاده از بازخورد و نظرات مخاطبین: همانگونه که گفتیم محتوا باید مناسب با مشتری هدف باشد بنابراین یکی از راههای تولید محتوای مناسب استفاده از نظرات مخاطبین است. پس باید شرایطی فراهم گردد تا مشتریان نظرات خود را ثبت کرده و نیز متوجه این مهم شوند که نظرات آنها حایز اهمیت فراوان است.

لزوم توجه به اصالت محتوا. به گونه ای که محتوای تولید شده منحصر به فرد بوده و از جایی کپی نشده باشد.

جهت شفاف سازی روش بازاریابی محتوا به ۱۰ نکته مهم و حائز اهمیت در این خصوص می پردازیم: 

۱- در نگارش محتوا به هیچ عنوان به بحث فروش نپردازید

در نظر داشته باشید تهیه محتوا در بازاریابی محتوا هیچ ارتباطی به فروش ندارد. همانطور که می دانید اگر مستقیما در خصوص کیفیت محصولات صحبت کنید مشتری حرف های شما را به سرعت رد می کند. شما باید آنچه مشتریان در خصوص محصولات نیاز دارند ارائه کنید. مثلا اگر شما در زمینه دوخت و فروش پرده فعالیت می کنید می توانید با تهیه یک ویدئو مناسب از روش های نصیب پرده به تهیه محتوا بپردازید و مطئمنا با انجام بازاریابی محتوا و انتشار محتوای تولید شده می توانید به جذب مشتریان جدید و وفادارسازی مشتریان قدیمی خود بپردازید .

۲- محتوا را به گونه ای طراحی کنید که به شرح تمام نکات اصلی محصول بپردازد.

در بازاریابی محتوا واضح است که طراحی و تهیه محتوا هم هزینه بر و هم زمان بر می باشد. یک محتوای پایه تشکیل شده از نقاط اساسی محصول تهیه کنید. برای این منظور می توانید تمامی جزوات آموزشی و پژوهشی و ویدئو ها صنعت خود را جستجو نمایید، تمامی سازمان حتی واحد های غیر مرتبط با زمینه فعالیت و حیطه کاری خود را نیز بررسی کنید اگر شانس با شما همراهی کند در این جستجو می توانید محتوای ارزشمندی را بیابید و دیگر مجبور به تولید محتوای جدید نیستید .

اما در هنگام تهیه و تولید محتوا تمام مدت باید در ذهن خود مرور کنید که این محتوا برای رفع سوالات احتمالی مشتریان در هنگام مصرف ، تولید می شود و در آن باید اطلاعاتی که آنها نیاز دارند ارائه گردد و هر آنچه که ممکن است در فرآیند خرید مشتریان را منصرف نماید حذف کنید. مثلا اگر در زمینه خرده فروشی وسائل منزل فعالیت می کنید شاید مشتریانی داشته باشید که از وسایلی که طراحی های خلاقانه دارد استقبال کنند بنابراین چنانچه بتوانید به تولید محتوای خلاقانه بپردازید می توانید نظر مشتری خود را از طریق بازاریابی محتوا جلب نمایید و آن ها بیشتر به شما و ایده هایتان اعتماد می کنند و بیشتر برای معامله با فروشگاه شما راغب می شوند.

۳- تهیه سوالات و جمع آوری پاسخ ها برای طراحی محتوا مناسب و کارآمد

شما می توانید برای تهیه محتوای مناسب و کارآمد جهت بازاریابی محتوا از سایت خود شروع کنید. بیشتر افراد قبل از خرید به جستجو در سایت ها می پردازند. اطمینان پیدا کنید که محتوا سایت کمپانی شما مناسب و مفید می باشد و یا یک فایل از سوالات مشتریان برای خود تهیه نمایید و بعد به سراغ سایتتان بروید و وجود پاسخ تمامی سوالات را در آن کنترل کنید البته باید مشتریان به راحتی پاسخ سوالات خود را در سایت پیدا نمایند. برای برخی از شرکت ها می توان یه صفحه تعاملی در سایت به نام سوالات متداول و پاسخ ها ایجاد نمود تا در آن مصرف کنندگان سوالات خود را به اشتراک گذارند و شما به سرعت پاسخ آن را در همان قسمت ارائه نمایید، شما می توانید با استفاده از این منبع عالی بهترین محتوا را برای کسب و کار خود تهیه و تولید کنید.

۴- طراحی وبلاگ برای کسب و کار

پس طراحی یک سایت جذاب و پر محتوا به سراغ طراحی یک وبلاگ برای شرکت خود بروید، در نظر داشته باشید که این وبلاگ باید حتما بهینه سازی و یا سئو (seo) شود (بهینه سازی و یا سئو فرآنیدی مهم برای سایت ها و وبلاگ ها می باشد که به سادگی سایت ها را با توجه به کلمات کلیدی کسب و کار در صفحه اول موتورهای جستجو نمایش می دهد) و در نظر داشته باشید چنانچه وبلاگ شما برروی یک سرویس وبلاگ دهی بارگذاری شده باشد تمامی بازدید ها و لایک های مشتریان شما به نفع آن سرویس می باشد و برای شما هیچ سودی ندارد. لازم است وبلاگ شما هر هفته با بارگذاری مطلب جدید به روز رسانی گردد تا انگیز بازید مجدد مشتریان شود. هرگز فراموش نکنید یکی از روند هایی که به سئوی وبلاگ شما کمک خواهد کرد به اشتراک گذاری لینک محتوای جدید در دیگر رسانه های اجتماعی می باشد.

۵- تولید مجدد مطالب و اطلاعات آموزشی موجود در بازاریابی محتوا جهت تهیه مطالب وبلاگ

در نظر داشته باشید که مطالب و محتوای آموزشی دارای جزئیات هستند و برای بارگذاری در وبلاگ، جزء مطالب طولانی به حساب می آیند شما می توانید با روش های مختلف این مطالب را در وبلاگ خود بارگذاری نمایید

حضور در شبکه های اجتماعی را در سایت خود با قراردادن لینک های مرتبط اعلام کنید

– وبلاگی طراحی نمایید که ویژگی ها و وجه تمایزات شما را برجسته نماید و به مطالب آموزشی شما لینک داشته باشد.

– یک فایل صوتی و تصویری از فرآنید و مطالب مهم آموزشی کسب و کار خود تهیه کنید و در یوتیوب به اشتراک گذارید و در مطالب مرتبط وبلاگ خود لینک آن را قرار دهید ، البته لازم است بدانید که این کار لزوما نیاز به هزینه زیادی ندارد اما باید مطالب مفید و ارزنده ای را در بر داشته باشد

۶- به طراحی ویدئو های مرتبط با کسب و کارتان بپردازید.

شما می توانید با تولید یک ویدئو آموزشی درباره آنچه مشتریانتان نیاز به دانستن آن دارند یک محتوای خوب جهت بازاریابی محتوا تهیه نمایید با استفاده از این روش می توانید آگاهی های لازم در خصوص محصولات و روش استفاده آن ها را در اختیار مشتریان خود قرار دهید. این ویدئو ها را نیز می توانید در تمامی شبکه های اجتماعی خود و یوتیوب و فیلکر نیز با تمامی مخاطبانتان به اشتراک گذارید و در نظر داشته باشید این ویدئوها باید تا حد امکان کوتاه و جالب باشد.

۷- انتشار و انتقال محتوای بازاریابی محتوا، با استفاده از رسانه های اجتماعی

یکی از بهترین روش های انتشار و انتقال محتوای بازاریابی محتوا ، استفاده از رسانه های اجتماعی می باشد.

بخش کوچکی از محتوای تولید شده خود را در توییتر و گوگل پلاس و فیس بوک قرار دهید و محتوای کامل را به صورت لینک در پایین این پست بگذارید.

۸-عضویت مشتریان در خبرنامه ها موبایل

از مشتریان خود بخواهید در خبرنامه های موجود در اپلیکش های موبایل عضو شوند ، هرگز مطالب و محتوای خود را بدون اجازه برای آن ها ارسال نکنید. شما می توانید بخش های کوچکی از محتوای را بریده و با یک گرافیک ساده در این خبرنامه ها به اشتراک گذارید. البته فراموش نکنید که باید اطلاعات مهم و کاربردی را در خبرنامه ها قرار دهید.

۹- انتخاب عنوان های مناسب برای محتوا در سایت

هنگامی که می خواهید محتوای بازاریابی محتوا را در سایت بارگذاری نمایید مطمئن شوید جایی آن را قرار می دهید که دسترسی عموم به آن آسان است. عنوان های جذاب برای محتوای تولید شده خود انتخاب نمایید تا مخاطبان برای خواندن آن جذب شوند ، در حین انتخاب عنوان حتما از کلمات کلیدی کسب و کار خود استفاده نمایید تا در موتورهای جستجو در زمینه های مناسب به راحتی قابل دسترس باشید البته عنوان باید برآیند طبیعی و بدون کم و کاست محتوا باشد مثلا اگر یک محتوای طنز گونه دارید از یک عنوان خنده دار استفاده نمایید.

۱۰- در تهیه محتوا به اصول جمله بندی و تلفظ دقت کنید

کلیه قوانین نوشتاری و جمله بندی را در تهیه محتوا رعایت کنید. بسیار مهم است محتوایی را که تولید می کنید به لحاظ ادبی و نگارشی صحیح باشد. متن های ضعیف با غلط املایی و نگارشی خواننده را از مطالعه منصرف می کند.

بازاریابی مستقیم و مفاهیم آن - روش ها - مزیت ها

روش بازاریابی مستقیم برای جذب مصرف گنندگان جدید و حفظ مصرف کنندگان قدیمی به برقراری ارتباط مستقیم با آن ها می پردازد، این روش با تکیه بر نتایج اثرپذیری بازاریابی ، به دلیل پاسخ سریع مصرف کنندگان به راحتی قابل اندازه گیری می باشد 


بازاریابی مستقیم - فروش مستقیم - direct marketing

بازاریابی مستقیم الزاما بر پایه فعالیت های کوتاه مدت نمی باشد، بیشتر قسمت های بازاریابی مستقیم به صورت کمی قابل ارزیابی است. بازاریابی مستقیم در پی ایجاد روابط مستقیم و بی واسطه با مصرف کنندگان می باشد، زیرا بیشتر افرادی که در این زمینه فعالیت دارند تصور می کنند هزینه پیدا کردن مشتریان جدید ۵ برابر حفظ مشتریان قدیمی می باشد، بنابراین کلیه فعالیت هایی که در زمینه بازاریابی مستقیم انجام می شود با هدف رضایتمندی مشتریان و تشویق مجدد آنها به خرید می باشد، آن ها معتقدند هنگامی که مشتری جذب شد ، می توانند سایر محصولات فروشگاه و یا شرکت را به او معرفی نمایند و او از آن محصولات خریداری کند.

در روند انجام فعالیت های بازاریابی مستقیم ، بازاریابان از انواع وسایل ارتباط جمعی استفاه می نمایند و بعد منتظر واکنش مستقیم مصرف کنندگان می شوند . همانطور که می دانید انجام فرآیند تبلیغات در وسعت زیاد ، جمعیت کثیری از مخاطبان را پوشش می دهد و ممکن است تعداد بسیار زیادی از این افراد هیچ تمایلی به خرید محصول نداشته باشند و بعدا تمایل پیدا کنند و یا اصلا آن محصول خاص مورد نیازشان نباشد . رسانه های تبلیغاتی مستقیم، برای سفارش مستقیم از مصرف کنندگان می توانند استفاده شوند ، اگر چه اصولا در روش بازاریابی مستقیم از ارسال مستقیم کاتالوگ پستی برای مصرف کنندگان استفاده می شود اما در دهه اخیر این روش مدل های متفاوتی دارد ، مثلا بازاریابی از راه دور ، بازاریابی به صورت الکترونیکی و بازاریابی از طریق رسانه های صوتی و تصویری صدا و سیما.

شما می توانید برای آشنایی بهتر بازاریابی مستقیم، مزایای استفاده از این روش و اشکال آن را بخوانید.

مزیت های بازاریابی مستقیم :

در روش بازاریابی مستقیم فروشندگان فرصت بسیار مناسبی برای معرفی و توضیح محصولات به مشتریان خود دارند و می توانند به شیوه ای مناسب و هماهنگ با آنچه مصرف کنندگان نیاز دارند به معرفی محصولات بپردازند ، همچنین استفاده از روش بازاریابی مستقیم در سازمان ها باعث می شود هزینه های استخدام پرسنل فروش و بازاریابی جهت دستیابی به بعضی از بازارهای خاص نیر کاسته شود بدین ترتیب که سازمان ها می توانند از طریق رسانه های تبلیغاتی کم هزینه مانند ارسال بروشور ها از طریق پست برای مشتریان ، قبل از اینکه با آن ها تماس گرفته شود و هزینه های زیادی به سازمان تحمیل گردد به شناسایی و تماس با مشتریان بپردازند و از میان آنها انتخاب نمایند.

روش بازاریابی مستقیم مزایای بسیار زیادی برای سازمان ها در بر دارد. تمامی افرادی که از طریق تلفن و پست کالای مورد نیازشان را سفارش داده و دریافت می کنند اذعان دارند این روش خرید بسیار راحت می باشد و اضطراب خرید حضوری نیز از بین می برد ، علاوه بر تمام مسائلی که مطرح شد روش های گوناگون بازاریابی مستقیم مصرف کنندگان را با سبک نوینی از زندگی آشنا ساخته است و برای آن ها حق انتخاب های بیشتری برای بررسی محصولات گوناگون قائل می شود.

بازاریابی مستقیم به پنج شیوه انجام می شود:

۱- بازاریابی از طریق پست

۲-بازاریابی از طریق ارائه کاتالوگ محصولات

۳- بازاریابی مستقیم از راه دور

۴- بازاریابی از طریق رسانه های صوتی و تصویری

۵- بازاریابی از طریق خریدهای اینترنتی

۱- بازاریابی مستقیم از طریق ارسال پستی کاتالوگ محصولات

یکی دیگر از ابزارهای مورد استفاده کارشناسان فروش و بازاریابی در روش بازاریابی مستقیم ارسال کاتالوگ و بروشور و یا حتی محصول از طریق پست می باشد. اسامی و آدرس این گروه از مشتریان از لیست مشتریان بالقوه انتخاب می گردد البته این لیست بعضی از ویژگی های افراد ساکن در آن آدرس را مثل ثروتمند، دارای حیوان خانگی ، دامپزشک و غیره را در شامل می شود و سازمان ها بر اساس این ویژگی ها موراد ذکر شده را ارسال می کنند.

۲- بازاریابی با کاتالوگ

یکی دیگر از روش های بازاریابی مستقیم بازاریابی با کاتالوگ می باشد به گونه ای که یا کاتالوگ برای مشتریان ارسال می شود و یا هنگام مراجعه حضوری در اختیار مشتریان قرار می گیرد.

۳- بازاریابی مستقیم از راه دور

بازاریابی مستقیم از راه دور یا همان بازاریابی تلفنی یکی از روش هایی است که برای فروش محصولات به مصرف کنندگان استفاده می شود و به نوعی ابزار اصلی بازاریابی مستقیم به حساب می آید.

۴- بازاریابی از طریق رسانه های صوتی و تصویری

بازاریابی از طریق رسانه های صوتی و تصویری به دو شکل مختلف انجام می شود، شکل اول آن استفاده از تبلیغات مستقیم در رادیو و تلویزون می باشد. زمان آگهی های تلویزیونی و یا رادیویی معمولا بین ۶۰ ثانیه تا ۱۲۰ ثانیه می باشد و شکل دوم آن تبلیغات تلویزیونی طولانی (حداقل ۳۰ دقیقه زمان پخش ) و در آخر هر شب پخش می شود، در این قبیل تبلیغات محصولات به شیوه ای متقاعد کننده به تصویر کشیده شده و به مصرف کنندگان معرفی می شوند ، و در پایان یک شماره تلفن رایگان بر روی صفحه نمایش ظاهر می گردد تا کسانی که تمایل به سفارش محصول دارند از طریق شماره تلفن اقدام کنند. نوع دوم بازاریابی مستقیم از طریق رسانه های صوتی و تصویری برای کالاهای کوچک مثل لوازم ظریف آشپزخانه و یا لوازم منزل و باغبانی و …. استفاده می شود.

۵- بازاریابی از طریق خریدهای الکترونیکی

این روش بازاریابی مستقیم از ویدئو تکست استفاده می نماید و به صورت کاملا دو طرفه می باشد که با خطوط تلفن، مشتریان با سیستم کامپیوتر فروشگاه ارتباط برقرار می کنند در سیستم ویدئو تکست یک کاتالوگ کامپیوتری وجود دارد که مشتریان از طریق آن محصولات را انتخاب نموده و سفارش می دهند این سیستم بیشتر برای کسب و کارهایی مانند بانک ها ، شرکت های تفریحی توریستی و خرده فروشی ها استفاده می شود که شامل یک مانیتور و صفحه کلید و یک کابل دو طرفه که به دستگاه متصل است می باشد.

حال پس از بررسی بازاریابی مستقیم به توضیح و بررسی فروش مستقیم و تفاوت های آن با بازاریابی مستقیم می پردازیم؟

فروش مستقیم همان فروش خانه به خانه دورگردی با اندکی تغییر و تحول می باشد و به یکی از صنعت های غول دنیا تبدیل شده است. هم اکنون در آمریکا حدود ششصد کمپانی محصولات خود را با این روش به فروش می رسانند و مزیت فروش خانه به خانه سهولت خرید برای مصرف کنندگان می باشد و فقط برای سازمان ها هزینه استخدام و آموزش بازاریاب بسیار زیاد خواهد بود.

در این روش فروش از رسانه های ارتباطی گوناگون استفاده می شود مثل : fax ، تلفن ، پست و …. در بعضی از موارد می توان بازاریابی مستقیم را از طریق کوکی های ذخیره شده در قسمت سرچ گوگل نیز انجام داد، همچنین طراحی کمپین های تبلیغاتی علمی نیز می توانند در انجام بازاریابی مستقیم به شما کمک کنند

البته شایان ذکر است که مخاطبان بازاریابی مستقیم از قبل شناسایی می شوند و اطلاعات کامل آنها در بانک های اطلاعاتی وجود دارد و به صورت کاملا مستقیم و با نام خانوادگی خطاب خواهند شد.

تفاوت روش های بازاریابی مستقیم و فرآیند تبلیغات

۱- در روش بازاریابی مستقیم مشتریان از قبل شناسایی می شوند و به صورت مستقیم مورد خطاب قرار می گیرند و مشخصا هدف معلوم است اما در تبلیغات مخاطبان اصولا قابل شناسایی نیستند و ممکن است فردی که تبلیغ را می بیند اصلا محصول مورد نیازش نباشد.

۲- هزینه های تبلیغات جمع می شود و به صورت تمرکز یافته فقط در فرآیند ایجاد ارتباط با مشتریان عمل می کند

۳- در فرآیند تبلیغات، واحد فروش باید پشتیبان واحد بازاریابی قرار گیرد زیرا بر اساس مدیریت تبلیغات و بازاریابی با مشتریان ارتباط ایجاد شده است.

۴- در روش بازاریابی مستقیم باید تبلیغات بر حسب سلیقه هر مشتری به گونه ای متفاوت ارائه گردد ، البته می توان نام خانوادگی هر مشتری را برای ایجاد تفاوتی کوچک بر روی تبلیغات ارسالی درج نمود.

۵- در بازاریابی مستقیم هم تبلیغات وجود دارد و هم پی گیری خرید و سفارش محصول به روش های بسیار ساده اما در تبلیغات و بازاریابی چنین شرایطی مهیا نمی باشد.

۶- در بازاریابی مستقیم نتایج آماری در هر شرایط وجود دارد که بسیار مهم می باشد و بر اساس این آماره ها استراتژی های بعدی بازاریابی مشخص می شود.

چگونه روش های بازاریابی مستقیم را اثرپذیر تر کنیم؟

هنگامی که به صورت مستقیم تبلیغات می کنیم پیام و شعار تبلیغ بیشترین اهمیت را در مدیریت بازاریابی دارا می باشد . مشاوران بازاریابی در جلسات مشاوره ای خود به کررات با مشتریانی مواجه می شوند که از طریق ارسال نامه به صورت مستقیم اقدام نموده اند و هیچ نتیجه مثبتی ندیده اند. اما در این میان نکته ای وجود دارد مشتریان نامه ای برای مخاطبان خود ارسال می کنند که شامل اطلاعاتی در خصوص محصول است و هیچ عنصر تبلیغاتی در آن وجود ندارد اگر عناصر تبلیغاتی را در آن اضافه کنند مطمئنا نتایج مثبت آن را مشاهده خواهند کرد.

در چند خط ابتدایی نامه ها باید سعی کنید در خصوص علایق و خواسته های مشتریان بنویسید برای مثال چنانچه شما یک فروشگاه لوازم ورزشی برقی دارید مثل تردمیل ، که امکان ورزش و دویدن را در خانه مهیا می سازد عنوان مناسب برای نامه می تواند به این ترتیب باشد ” در زندگی هیچ چیز با ارزش تر از سلامت جسم و روح نیست! “

نکته بعدی در نگارش متن نامه های بازاریابی مستقیم این است که وقتی یک شعار و یا پیام تبلیغاتی در نامه می نویسید باید تاریخ انقضاء داشته باشد تا مصرف کنندگان را برای خرید از محصول ترغیب کند ، برای مثال اگر برای بازاریابی مستقیم رستوران خود نامه ای می نویسید حتما در آن ذکر کنید که تا فلان تاریخ نوشیدنی و سالاد در رستوران شما رایگان می باشد تا تعداد مراجعین شما چند برابر شود.

هنگامی که شیوه بازاریابی مستقیم تلفنی استفاده می نمایید، در تماس ابتدایی سعی نکنید که محصول را بفروشید لازم است بدانید هنگامی بازاریابی تلفنی اثربخش است که با چند روش بازاریابی دیگر تلفیق شود برای مثال در اولین تماس می توانید از فرد پاسخگو بخواهید چنانچه تمایل به خرید و آشنایی با محصولات دارد یک کاتالوگ به صورت رایگان برای او ارسال نمایید

از روش های بسیار ارزان و ساده بازاریابی مستقیم می توان ارسال ایمیل های تبلیغاتی را معرفی نمود ، اما متاسفانه احتمالا عده ای از مخاطبان شما به اینترنت دسترسی ندارند و یا خیلی دیر ایمیل های خود را کنترل می کنند؛ بنابراین ارسال ایمیلی های تبلیغاتی در بازاریابی مستقیم کارایی چندانی ندارد. در بازاریابی مستقیم سعی می شود از بازاریابی محتوایی بهره برداری شود.

چرا آقایان باید در حمام حتما «پرتقال» بخورند؟

امروزه انواع شامپوها، کرم ها و لوسیون ها برای زیبایی پوست و مو در بازار عرضه می‌شوند و بسیاری از شرکت های سازنده داروهای آرایشی و بهداشتی، محصولاتی در این زمینه برای آقایان تولید کرده اند.


این در حالی است که کارشناسان به آقایان توصیه می کنند به جای خرید این محصولات از پرتقال و آب آن برای ایجاد شادابی و نشاط صبحگاهی استفاده کنند، همچنین می‌توان از ماسک این میوه پرخاصیت برای آبرسانی به پوست استفاده کرد.

در ادامه بهترین روش مصرف مصرف آب پرتقال معرفی شده است. بررسی ها نشان می‌دهد نوشیدن آب پرتقال قبل از استحمام برای پوست آقایان بسیار مفید است.

ابتدا از شب قبل 2 الی سه پرتقال را در یخچال قرار دهید تا صبح کاملاً سرد باشند. سپس برخی از پرتقال ها را به دقت پوست کنده و پوست آنها را نگه دارید. می توانید سایر پرتقال ها را آبگرفته به صورت نوشیدنی در لیوان ریخته یا در بطری به عنوان اسکراب پوست قرار دهید.

حین استحمام با آب گرم برای لایه برداری از پوست صورت و بدن می توانید با پوست پرتقال بدن خود را به صورت دورانی ماساژ دهید، همچنین می توانید آب پرتقال را در یک بطری دارای اسپری ریخته و هنگام دوش گرفتن آن را به بدن خود اسپری کنید.

براساس تحقیقات، پرتقال حاوی مقادیر بسیار بالایی از انواع ویتامین ها و مواد معدنی است و می تواند باعث جوانسازی پوست، آبرسانی به بدن، احساس شادی و نشاط و حتی ترمیم و بازسازی بافت های آسیب دیده سطح پوست شود.

تحقیقات نشان می‌دهد، استشمام رایحه پرتقال برای سلامت بدن بسیار مفید است و باعث احساس شادی و نشاط، درمان افسردگی و حتی ضد عفونی شدن مجاری تنفسی و درمان عطسه و سرفه در افراد می شود.

در بسیاری از برندهای مشهور عطر و ادکلن در سراسر جهان از رایحه پرتقال به عنوان یک ماده موثره بسیار خوشبو استفاده شده است. شما می توانید بدون صرف هزینه چندان تنها با استفاده از عصاره و پوست این میوه عطری خانگی و خوشبو برای خود درست کنید و تمام روز این رایحه معطر همراهتان باشد.

هنگام استحمام و قرار گرفتن زیر دوش مقداری آب پرتقال طبیعی بنوشید و به این ترتیب به تقویت سیستم ایمنی بدن خود کمک کنید و مانع از ابتلا به انواع بیماری ها از جمله بیماری های فصلی در زمستان شوید.

دانشمندان بر این باورند که استحمام روزانه می تواند باعث جلوگیری از ابتلا به بسیاری از بیماری ها از جمله آلزایمر، اگزما، بیماری های پوستی، دیابت و نیز بیماری های عفونی شود. از این رو بهتر است هر روز استحمامی کوتاه داشته باشید تا سلامت بدنتان تامین شود.

منبع: menshealth

سئو SEO چیست؟ بهینه سازی و بهبود رتبه بندی سایت (Rank)

سئو برگرفته از عبارت Search Engine Optimization است که کلمات معادلی چون SEO یا بهینه سازی موتور جستجو دارد که همگی آنها به یک معنی می باشند و می توان آن را بصورت زیر تعریف نمود:

سئو (بهينه‌سازي موتور جستجو) به معناي فريب و يا دستکاري موتور‌هاي جستجو با روش‌هاي غير اخلاقي نيست. آن‌ها براي کمک کردن به بهبود رويت و ارتباط وب سايت‌ها در نتايج جستجوي طبيعي با هدف رسيدن به رتبه‌بندي بالا، ايجاد شده‌اند.

سئو را مي‌توان مجموعه‌اي از روش‌ها براي تغيير استراتژيک وب سايت‌ها دانست. اين فرآيند به بيان مهمترين عوامل مرتبط صفحه و افزايش اهميت آن در صفحه نتايج جستجو، مي‌پردازد.

سئو فرآيند ساده‌اي نيست که به راحتي پياده‌سازي شود زيرا نيازمند دانش زياد، علم پيش زمينه‌اي و صبر است. موتور‌هاي جستجو با تغيير مداوم الگوريتم‌هاي رتبه‌بندي خود غير قابل پيش‌بيني هستند؛ بنابراين وظيفه مهندسين سئو بروز نگه داشتن اطلاعات خود در اين زمينه است.

سئو سایت یا بهینه سازی سایت یکی از فعالیت هایی است که توسط سئوکار انجام می شود.

الگوريتم رتبه‌بندي گوگل داراي بيش از 200 معيار جهت رتبه‌بندي يک سايت است. از اين رو مهندسين سئو مي‌بايست مهم‌ترين اين معيار‌ها را جهت پياده‌سازي موفق سئو بدانند.

اوايل شروع سئو

در اوايل سال 1990 اولين موتور‌هاي جستجو کار خود را آغاز کردند؛ بعضي از محبوب‌ترين آن‌ها Infoseek،Alta Vista و Yahoo بودند.در آن زمان مردم موتورهاي جستجو را به ديد يک ليست فهرست شده نگاه مي‌کردند که همانند صفحه زرد، سئو اوليه بر اساس حروف الفبا انجام مي‌شد. در اين ليست صفحاتي همچون AAA در بالاي اين ليست وجود داشتند.

با رشد مداوم اينترنت موتورهاي جستجوي جديد‌تري ظاهر مي‌شدند که از الگوريتم‌هاي رتبه‌بندي پيچيده‌تري استفاده مي‌کردند. اين الگوريتم‌ها با معيار تراکم کلمه کليدي ( تعداد دفعاتي که يک کلمه کليدي يا يک عبارت در يک صفحه استفاده شده تقسيم بر تعداد کل کلمات صفحه) و برچسب‌هاي شبيه key-words براي فهم محتويات وب سايت‌ها استفاده مي‌کردند. به دنبال اين رشد سئوبراي بيشتر ديده شدن سايت‌ها فعاليت خود را شروع کرد. با توسعه رتبه‌بندي صفحات توسط موتور‌هاي جستجو، مهندسين سئو به دنبال پيدا کردن راه‌هايي جهت تاثيرپذيري در رتبه بندي اين موتورها چه با استفاده از روش‌هاياخلاقي و چه غير اخلاقي روي آوردند.

يک مقاله که توسط نيويورک تايمز در نوامبر سال 1996 چاپ شد راجع به توسعه‌دهندگان وب صحبت کرد که براي قرار گرفتن در بالاي صفحه نتايج جستجو از روش‌هاي غير اخلاقي سئو استفاده مي‌کردند. اين مقاله توضيح مي‌دهد که چگونه توسعه‌دهندگان وب به راحتي يک سايت را به همراه کلمات کليدي ويژه که معمولا در پشت گرافيک سايت پنهان شده است، بارگذاري مي‌کنند که در نتيجه موتورهاي جستجو اين کلمات کليدي را شمارش کرده و رتبه بندي سايت را افزايش مي‌دهند.

همان طور که گفته شد بدست آوردن رتبه‌بندي بالا براي کلمات کليدي خاص در اوايل کار خيلي راحتي نسبت به امروز بوده است. با بکار گيري روش‌هاي غير اخلاقي در آن زمان قرار گرفتن در بالاي ليست نتايج جستجو تضمين شده بود. امروزه الگوريتم‌هاي موتورهاي جستجو پيچيده‌تر شده‌اند و خيلي سخت است که مهندسين بهينه‌سازي بتوانند موتورهاي جستجو را دستکاري کنند، البته اين بازي موش و گربه بين مهندسين سئو و موتورهاي جستجو امروزه نيز وجود دارد و ادامه پيدا خواهد کرد.

اهداف سئو چیست ؟

هدف سئو کمک به وب سايت‌ها در بدست آوردن محل بالا در نتايج جستجوي طبيعي و افزايش ارتباط بين صفحات و کلمات کليدي وارد شده توسط کاربران است. نمايش دادن بيشترين صفحات مرتبط با پرس‌و‌جوي جستجوي وارد شده داراي مزاياي زيادي هم براي کاربر و هم براي موتور جستجو است که در آن کاربر بيشترين نتايج مرتبط جستجو شده را پيدا مي‌کند و موتور جستجو قابل اعتماد مي‌شود چرا که الگوريتم آن بيشترين صفحات مرتبط را نشان مي‌دهد.

بعد از اينکه سئوبراي بهبود رتبه‌بندي سايت‌ها در نتايج جستجوي طبيعي کار خود را شروع کرد، اين فرآيند نيازمند دانش و زمان براي پياده‌سازي روش‌هاي خود شد. زمان، بزرگ‌ترين سرمايه‌گذاري اوليه براي بهينه شدن سايت و يا يک صفحه است.

بسته به اينکه چگونه کلمات کليدي رقابتي در بهينه سازي مورد استفاده قرار مي‌گيرند، سئو هفته‌ها يا ماه‌ها طول مي‌کشد تا به نتيجه برسد. اگر چه ممکن است نتايج بهينه‌سازي جستجو به سرعت ديده نشود ولي در دراز مدت مزاياي سئو باعث افزايش رتبه‌بندي سايت و افزايش بازديدکنندگان است. براي وب سايت‌ها خيلي مهم است که در صفحه اول نتايج جستجو گوگل به خصوص جزو سه تا نتيجه طبيعي اول که 58.4 درصد کليک‌ها را شامل مي‌شود، قرار گيرند.

اين جاي تعجب نيست که وب سايت‌ها با محصولات و خدماتي که بفروش مي‌رسانند بر سر رسيدن به رتبه يک نتايج جستجو رقابت کنند. به عنوان مثال کلمه کليدي رقابتي "بيمه خودکار" 1.5 ميليون جستجوي گوگل را در ماه به خود اختصاص مي‌دهد، اين بدين معني است که 3 جايگاه اول 58.4 درصد بازديدکنندگان و خود جايگاه اول 36.4 درصد بازديدکنندگان را به خود اختصاص مي‌دهد. اين مسئله براي خيلي از سايت‌ها سودمند است که در بالاي نتايج جستجو قرار گيرند به خصوص آنهايي که با افزايش ترافيک سايت به تعداد مشتريانشان اضافه مي‌شود.
يک مطالعه ديگر نشان مي‌دهد جستجو کنندگان خيلي دوست دارند روي پيوندهاي طبيعي نتايج جستجو کليک کنند؛ اين مطالعه مشخص مي‌کند 72.3 درصد کاربران گوگل روي پيوندهاي طبيعي نتايج جستجو کليک مي‌کنند و تنها 27.3 درصد کاربران روي پيوندهاي ليستهاي پرداخت شده کليک مي‌کنند. اين يکي ديگر از دلايلي است که شرکت‌ها تاثير سئو را دانسته و حاضر هستند براي آن زمان و هزينه صرف کنند.

بطور کلی اهداف سئو را می توان بصورت زیر خلاصه نمود:

  • در بازدید وب سایت تاثیر بسزایی دارد.
  • باعث ایجاد برند می شود.
  • باعث افزایش ترافیک سایت خواهد شد.
  • باعث شده وب سایت در صفحه نتایج موتور جستجو از رتبه بهتری برخوردار شد.
  • باعث افزایش فروش محصولات خواهد شد.
  • بهترین ابزار برای تبلیغات است.

سئو درون صفحه چیست ؟ (On Page SEO)

سئو درون صفحه به کنترل مستقيم کدها و يا محتويات وب سايت شما اعم از متن، تصوير، پيوند و ... مرتبط مي‌شود؛ به طور کلي هر چيزي که در سايت خود بارگذاري مي‌کنيد مربوط به SEO On Page مي‌شود. اين روش پايه تمام تلاش‌هاي بهينه‌سازي است زيرا جايي است که شما بيشترين کنترل را روي آن داريد. هر گونه تغييري را که شما در محتويات سايت خود ايجاد مي‌نماييد در نتايج جستجو تاثير گذار خواهد بود بنابراين خيلي مهم است که روش SEO On Page بدرستي قبل از روش SEO Off Page انجام شود.

سئو بیرون صفحه چیست ؟ (Off Page SEO)

بر خلاف روش SEO On Page که توسعه وب سايت با کنترل مستقيم بالايي انجام مي‌شد، روش بهينه سازی بیرون صفحه شامل تمام ارتقاهايي است که در خارج از وب سايت شما انجام مي‌شود؛ اين شامل تمام چيزهايي است که مي‌تواند در بدست آوردن رتبه‌بندي بالاي سايت شما کمک کند. SEO Off Page در درجه اول در بدست آوردن پيوند دهندگان (پيوندهايي که از سايت‌هاي ديگر به سايت شما اشاره مي‌کنند) متمرکز مي‌شود سپس با استفاده از روش‌هايي که در خارج از وب سايت انجام مي‌شود به بهينه‌سازي موتور جستجو مي‌پردازد.

SEO Off Page يک فرآيند نامحدود است که توسط مهندسين سئو در جهت بدست آوردن پيوند دهندگان، اداره مي‌شود.

سئو کلاه - سفيد چیست ؟ (White Hat)

در اصطلاحات فني اين حوزه، سئو کلاه – سفيد به مجموعه تکنيک‌ها، روش‌ها و استراتژي‌هاي که از قوانين و راهنمايي‌هاي موتورهاي جستجو تبعيت مي‌کنند، اشاره دارد. که اين به معني فريب يا دستکاري موتور‌هاي جستجو و يا کاربران به هيچ وجه نيست. اين همچنين به سئو اخلاقي نيز ياد مي‌شود زيرا دليل آن اين است که يا اجراي بلند مدت داشته و يا از دستورالعمل‌ها و سياست‌هاي صحيح جهت بدست آوردن رتبه‌هاي بالا در نتايج موتور‌هاي جستجو استفاده مي‌کند.

سئو کلاه - سیاه چیست ؟ (Black Hat)

به عبارتي ديگر اصطلاح سئو کلاه – سياه اشاره به مجموعه‌اي از دستورات دارد که به منظور فريب، بازي و دستکاري الگوريتم‌هاي موتورهاي جستجو با هدف بدست آوردن رتبه‌بندي بالا، بکار مي‌رود. اين مهم است که بدانيد اين‌ روش‌ها غير اخلاقي بوده و توسط هيچ موتور جستجويي تاييد نمي‌شود و بکارگيري اين روش‌ها خطر خارج شدن از فهرست پايگاه داده را براي هميشه در بر دارد.

انجام تاکتيک‌هاي سئو کلاه – سياه ممکن است که باعث افزايش رشد ناگهاني در نتايج جستجو شود ولي مي‌تواند منجر به پرداخت جريمه و يا حذف کامل از فهرست پايگاه داده موتور جستجو شود.

مقالات در زمینه بهینه سازی موتور جستجو

در زیر به برخی از مقالات در زمینه بهینه سازی موتور جستجو اشاره شده است:

پژوهشی در استراتژی های بهینه سازی موتور جستجو برای توسعه وب سایت های بزرگ

در این پژوهش محقق معتقد است که هنگامی که پیاده سازی وب سایت به پایان می رسد مشکلی که خیلی از شرکت ها با آن مواجه هستند این مسئله است که نمی دانند که چگونه وب سایت خود را در اینترنت معرفی نماید که بهترین روش برای معرفی وب سایت بهنیه سازی موتور جستجو است. در این تحقیق بر اساس 77 معیاری که از منابع مختلف و موتورهای جستجو بررسی نموده است استراتژهای بهینه سازی برای توسعه وب سایت را بصورت زیر معرفی می نماید:

  • بهبود ساختار سایت
  • استراتژی کلمات کلیدی
  • استراتژی URL
  • بهینه سازی کد
  • پردازش کردن متن
  • بهینه سازی لینک های ورودی
  • استراتژی نام دامنه و هاست

آنالیز تکنیک های بهینه سازی موتور جستجو

این پژوهش استراتژی بهینه سازی شرکت های گوگل و مایکروسافت را بررسی و توضیح داده است و موردی که جهت مطالعه و آنالیز قرار داده است، استراتژی های مربوط به شرکت مایکروسافت است. مهمترین معیارها برای بهینه سازی موتور جستجو از نظر محقق عبارتند از:

  • اضافه کردن Allow یا DisAllow به نقشه سایت
  • اضافه کردن URL به نقشه سایت
  • اضافه کردن نقشه سایت به robots.txt
  • استفاده از ابزارهای آنالیز جهت crawl

بهینه سازی موتور جستجو جهت افزایش بهبود رویت وب سایت

در این تحقیق محققین عواملی که در افزایش رتبه سایت تاثیر دارند را به 3 سه بخش تقسیم بندی می کنند:

  • شرکت های دارنده موتور جستجو: جستجوکنندگان در صفحات موتورهای جستجو یک پرس و جو را اجرا می کنند سپس نتیجه آن در صفحه نتایج موتور جستجو نمایش داده می شود.
  • وب مسترها و شرکت های بهینه سازی موتور جستجو: شرکت هایی که با استفاده از یکسری ابزار و مهارت ها تلاش می کنند رتبه وب سایت ها را در صفحه نتایج موتور جستجو افزایش دهند
  • جستجو کنندگان در موتورهای جستجو: افرادی هستند که در موتورهای جستجو بدنبال یافتن اطلاعات مورد نظرشان هستند.

محققین معتقد هستند افرادی که فعالیت بهینه سازی را انجام می دهند می بایست از آخرین تغییرات الگوریتم ها ی موتورهای جستجو مطلع باشند و عواملی که باعث می شود ترافیک سایت افزایش پیدا نماید را بخوبی بشناسند و همچنین از کلماتی که کاربران نهایی بدنبال آن می گردند نیز آگاهی داشته باشند و بعبارتی دیگر می بایست اطلاعات خود را در سه دسته بندی بالا همیشه بروز نگه دارند.

بهینه سازی موتور جستجو: مفاهیم آنالیز فنی

در این تحقیق بر اساس یکسری مقالات، مطالعات و راهنمایی ها برخی از مفاهیم بهینه سازی موتور جستجو آورده شده است. محقیق معتقد هستند بهینه سازی موتور جستجو فرآیندی است که هیچ وقت تمام نمی شود و تکنیک های زیادی برای بهتر کردن رتبه سایت وجود دارد ولی پیاده سازی همه آنها مشکل است. :

تکنیک هایی که در این تحقیق برای بهینه سازی عنوان شده است عبارتند از:

  • افزایش لینک های خارجی
  • تغییر اسم فایل ها
  • لینک یک طرفه
  • کلمات کلیدی
  • استفاده از Meta Tag
  • استفاده صحیح از عنوان
  • استفاده از robots.txt
  • بهینه سازی محتوا

روش عجیب رهایی از استرس

کارشناسان در جدیدترین پژوهش های خود دریافتند رنگ درمانی و تکنیک های رنگ آمیزی و نقاشی می تواند باعث درمان بسیاری از بیماری ها در بزرگسالان شود.


نقاشی با آبرنگ، مداد رنگی یا گواش تنها مخصوص کودکان نیست و بزرگسالان نیز با استفاده از همین شیوه کودکانه می توانند با بسیاری از عوامل استرس زا در محل کار خود مقابله کنند.

کارشناسان بسیاری از دانشگاه های برتر جهان در خصوص اثرگذاری نقاشی بر رفع استرس و کنترل بیماری های روانی، تحقیقات وسیع و گسترده انجام داده اند و دریافتند همانطور که گوش دادن به موسیقی در ایجاد آرامش و جلوگیری از بروز استرس مفید است، کشیدن نقاشی هرچند به صورت ساده و با کمترین امکانات نیز می تواند اثر مشابهی در ایجاد آرامش و برطرف گردن هیجان داشته باشد.

استفاده از روانشنانسی رنگ ها در درمان و کنترل بیماری ها، قدمت طولانی دارد. این امر در رنگ لباس پزشکان و رنگ آمیزی اتاق های مختلف بیمارستان ها و اتاق جراحی به وضوح دیده می شود.

کارشناسان بر این اساس به افراد توصیه می کنند زمانی که احساس استرس و هیجان شدید و غیرقابل کنترل دارند از کشیدن نقاشی به ویژه طرح های رنگی کمک بگیرند و احساسات خود را نقاشی کنند یا یک موضوع مورد علاقه مانند منظره، شی یا یک حیوان را نقاشی کنند.

یکی از طرح‌های جالب و جدید برای کمک به کاهش استرس در بزرگسالان الهام گرفتن از دفتر رنگ‌آمیزی کودکان است که در آن طرح های خالی برای رنگ آمیزی وجود دارد و با این تکنیک فرد احساس شادی و آرامش بدست می آورد.

تحقیقات بر روی این شیوه جدید درمانی توسط محققان در حال مطالعه و بررسی های تکمیلی است.

منبع:medicaldaily

چگونه ردپای خود را از اینترنت حذف کنیم؟

در تمامی مرورگرهای اینترنتی قسمتی به نام تاریخچه(HISTORY) وجود دارد که تمامی فعالیت های کاربر در فضای وب را ثبت و ضبط می نماید. گاهی اوقات دسترسی افراد سودجو به برخی از این سوابق ممکن است مشکلاتی را برای وی به وجود آورد.


در این گزارش به معرفی راهکاری برای حذف تمامی سوابق و فعالیت ها از اینترنت پرداخته ایم که در ادامه می توانید مطالعه نمایید.

نکته: این ترفند تنها برای کاربرانی که حساب کاربری Gmail دارند قابل استفاده است.

شیوه کار:
وب سایت " DESEAT.ME" می تواند کمک شایانی به شما کند. در ابتدای ورود به این سایت از شما حساب کاربری جیمیل خواسته می شود؛ پس از وارد کردن آدرس ایمیل، تمامی وب سایت ها، خدمات و.... که به نوعی با آدرس ایمیل شما مرتبط هستند از یک حساب در شبکه های اجتماعی گرفته تا فروشگاه های آنلاین را به شما ارائه می دهد.

کار تمام است؛ کافیست بنا به صلاح دید خود با کلیک بر روی لینکی که به شما ارائه شده است برای لغو اشتراک یا حذف خدمات اقدام کنید.

گفتنی است؛ این ابزار برای حذف سوابق شما از تمامی وب سایت هایی که حتی برای مدتی طولانی ازآنها هیچگونه خدماتی را دریافت نکرده اید و صرفا نام شما در آنها ثبت شده است نیز کمک شایانی می کند.

راز خوش‌تیپ بودن آقایان و خانم‌ها

برترین کارشناسان مد و لباس اعتقاد دارند افراد مشهور توجه ویژه ای به لباس خود دارند. بسیاری از آنها زمان و هزینه زیادی را صرف انتخاب بهترین پوشش می‌کنند و حتی ممکن است از بهترین طراحان مد برای هماهنگ کردن البسه‌شان بهره ببرند.


برای خوش‌پوش شدن لزوماً نباید یک ستاره مشهور باشیم و تنها کافی است با انتخاب رنگ‌ها و طرح‌های مناسب لباس و هماهنگ کردن آنها با کفش و کیف جذابیت خود را دوچندان کنیم.

راز آقایان خوش‌تیپ
بسیاری از مردها عادت به خرید و پوشیدن لباس‌های بزرگتر از سایز واقعی خود دارند که پوشیدن این نوع البسه می تواند تاثیر منفی از آنها در ذهن دیگران ایجاد کند.

توصیه کارشناسان به آقایان این است که همیشه لباس به سایز اصلی خود یا حداکثر یک سایز بزرگتر انتخاب کنند. پوشیدن لباس های بسیار تنگ نیز می تواند نشان دهنده شخصیت ضعیف، رفتارهای نابه هنجار و نوعی پرخاشگری باشد.

کفش تمیز و واکس خورده که رنگ آن با اصلی ترین لباس هماهنگ باشد نیز یکی دیگر از مواردی است که می تواند به شدت بر جذابیت یا پس‌زدگی اطرافیان موثر واقع شود.

هماهنگی در انتخاب لباس متناسب با رویدادهای اجتماعی یکی دیگر از مواردی است که باید به دقت به آن توجه شود. پوشیدن لباس های نامتعارف در محیط ها و مناسبت‌های شاد یا غمگین می تواند بسیار ناپسند قلمداد شود.

استفاده از اتو برای لباس‌هایی مثل پیراهن بسیار مهم است. لباس دارای چروک می تواند در ذهن دیگران اینطور نقش ببندد که فرد شلخته، افسرده و بی توجه به ظاهر خود است. در چنین مواقعی، افراد نمی‌توانند برای انجام کارهای مختلف روی شما حساب کنند چرا که شما را فردی دلمرده و فاقد قدرت برنامه ریزی و اعتماد به نفس تلقی می‌کنند.

در انتخاب و خرید لباس دقت کنید تا بهترین کیفیت و جنس را متناسب با مبلغ برنامه ریزی شده برای خرید انتخاب کنید. لباس های فاقد کیفیت به سادگی خراب می شوند و مجبور به تعویض آنها می شوید.

اصول شیک پوشی در خانم‌ها
در وهله اول توجه به نوع فرهنگ و عرف جامعه ای که در آن زندگی می کنید، باید ملاک انتخاب لباس قرار گیرد.

خانم ها معمولا به لحاظ تعداد لباس از آقایان جلوتر هستند و اگر در انتخاب رنگ البسه، کیف، کفش، مانتو و شال یا روسری خود دقت نکنند، ممکن است ظاهری شلخته و بی سلیقه پیدا کنند.

یکی از اصلی ترین عوامل زیبایی خانم ها از حیث لباس توجه به مناسبات است. برای مثال پوششی که برای رفتن به خرید انتخاب می کنید با پوشش زمان گردش یا رفتن به دانشگاه، مهمانی و محل کار تفاوت دارد و باید با صرف وقت و حوصله لباس های مخصوص هر موقعیت را انتخاب کرد.

توجه به چروک نبودن البسه و تمیز بودن کفش ها و هماهنگی در رنگ لباس های لباس و زیورآلات ظاهر خانم‌ها را زیباتر می‌کند.

یکی از کارهای جذاب که مشاهیر دنیا چه مرد و چه زن انجام می دهند این است که لباس‌های خود را با لباس های فرزندانشان سِت یا هماهنگ می‌کنند.

منبع: Menshealth

استراتژي قيمت‌گذاري محصولات در بازارهاي صنعتي

1- مقدمه

ویژگی محصولات صنعتی (واسطه‌ای) این است که به مصرف نهایی مصرف‌کنندگان نمی‌رسد بلکه در فرآیند تولید محصولات دیگر قرار می‌گیرد. در واقع مشتریان محصولات صنعتی، مصرف‌کنندگان نهایی نیستند بلکه موسسه‌ها و سازمانهایی هستند که محصولات صنعتی را برای انجام فعالیتهای تجاری، تولیدی و سازمانی خود خریداری می‌کنند. این ویژگی بسیار مهم (عدم مصرف نهایی) سبب می‌شود محصولات صنعتی ماهیتی بسار متفاوت از محصولات مصرفی داشته باشند و به تبع آن، این دو محصول بازارهای متفاوتی از هم داشته باشند.

تفاوت اساسی بین بازار محصولات مصرفی و محصولات صنعتی در انگیزه‌های خرید نهفته است و همین تفاوتها سبب می‌شود ساختار این دو بازار کاملاً با یکدیگر متفاوت باشد. انگیزه خرید برای محصولات صنعتی، استفاده از آنها در فرآیند تولید و اجرای سایر فعالیتهای تجاری است. در حالی که انگیزه خرید برای محصولات مصرفی، مصرف نهایی و شخصی محصولات توسط مصرف‌کنندگان است. ضمن این که به دلیل تفاوتهای اساسی بین بازارهای صنعتی و مصرفی، فعالیتها و عملیات بازاریابی نیز در این دو بازار با هم متفاوت است و هر یک از اینها، روشها و الگوهای خاص خود را دارد.

 در بازار صنعتی عواملی چون کیفیت، شهرت و اعتبار تولیدکننده، خدمات بعد از فروش، انعطاف‌پذیری کاربری‌های محصول، تحویل به موقع، کمکهای فنی و رسیدگی به شکایتهای مشتریان تأثیر زیادی بر تصمیم خرید مصرف‌کنندگان صنعتی می‌گذارد. استراتژی قیمت‌گذاری محصولات مبحث جدیدی در مدیریت است که توجه خاص مدیران شرکتها را به خود جلب می‌کند. هدف اصلی این مقاله آن است که استراتژی قیمت‌گذاری محصولات را از ابعاد و جنبه‌های مختلف بررسی و پیشنهادها و رهنمودهای مشخصی برای تعیین و تغییر قیمتها ارایه نماید.

2- قیمت و قیمت‌گذاری

ساده‌ترین تعریف برای قیمت آن است که قیمت، ارزش پولی و مادی محصولات و خدمات است. شرکتها، تولیدکنندگان، فروشندگان و عرضه‌کنندگان محصولات قیمت را تعیین می‌کنند تا:

  • هزینه‌های خود را بپوشانند.
  • سود مناسبی به دست آورند و به هدفهای قیمت‌گذاری خود عمل کنند.
  • به آنها اجازه دهد که در بازار رقابت کنند.

بنابراین قیمت‌گذاری فرآیند تعیین ارزش پولی مناسب برای محصولات و خدمات است. قیمت نقش حساسی در فعالیتهای تولیدی و عرضه محصولات و خدمات دارد. تا مدتی پیش شرکتها، واحد حسابداری را مسئول تعیین قیمت می‌دانستند و این واحد بر اساس هزینه‌های تولید و سطح مطلوبی از سود، قیمتها را تعیین می‌کرد. ولی از دیدگاه بازاریابی چیزی که از قلم افتاده، ارزشی است که محصول برای مصرف‌کننده دارد. قیمت‌گذاری بر مبنای هزینه‌ها و حاشیه سود در عمل با تنگناهایی مواجه است و موارد زیر را در نظر نمی‌گیرد:

  • شرایط بازار
  • قیمتهای رقابتی
  • جانشینهای موجود و قیمت آنها
  • تفاوتهای محصولات و خدمات
  • نرخ رشد بازار
  • تورم
  • توانایی بازار برای خرید
  • تغییر و تحولات صنعت
  • واکنش رقبا در برابر تعیین و تغییر قیمتها

قیمت در بازارهای صنعتی نقش متفاوت و چندگانه‌ای بر عهده دارد که توجه به هر یک از آنها دارای اهمیت فراوان و بی توجهی به آن سبب می‌شود که قیمتهای نامعقول و نامناسبی برای محصولات تعیین شود. چند جنبه از ویژگی‌های بازارهای صنعتی در ارتباط با قیمت و قیمت‌گذاری بسیار مهم است که به اختصار به آنها می‌پردازیم.

  • نخستین جنبه مهم بازار محصولات صنعتی این است که به نظر برخی از خریداران محصولات صنعتی، مسأله قیمت، کم اهمیت‌تر از سایر ملاحظات خرید مانند تحویل به موقع محصول، کیفیت، خدمات پس از فروش و کمکهای فنی تولیدکننده است. به عقیده‌ این دسته از خریداران، اگر تولیدکنندگان نتوانند محصولات را به موقع تحویل دهند یا کیفیت پایین باشد، قیمتهای پایین مفهومی ‌نخواهد داشت و بر عکس باعث بالا رفتن هزینه برای آنان می‌شود و قطعاً خطوط تولید خریداران دچار اشکال می‌شود. در این شرایط خرید محصولات صنعتی با قیمت پایین چه حاصلی خواهد داشت؟ حال اگر چند تولیدکننده محصول مشابه و یکسانی را تولید کنند، مسأله قیمت‌گذاری به عامل بسیار مهمی ‌در فروش محصول مورد نظر تبدیل خواهد شد. در اینجا فشار زیادی بر مدیران وارد می‌شود تا قیمت رقابتی قابل قبول و مناسبی برای محصول خود تعیین کنند.
  • مسأله دیگری که در قیمت‌گذاری باید به آن توجه شود، تعیین قیمت از طریق مذاکره است. بسیاری از محصولات صنعتی بر مبنای قیمتی به فروش می‌رسند که بر اساس مذاکره و توافق خریدار و فروشنده تعیین می‌شوند. تعیین قیمت از طریق مذاکره، از ماهیت محصولات صنعتی ناشی می‌شود که به مصرف مستقیم و نهایی مصرف‌کنندگان صنعتی نمی‌رسد. در قراردادهای عمده خرید محصولات صنعتی، این روش بسیار رایج و تعیین‌کننده است.
  • یکی دیگر از جنبه‌های مهم در قیمت‌گذاری صنعتی، تفاوت بین قیمت رسمی ‌و قیمت واقعی است. قیمت رسمی، قیمتی است که شرکتها اعلام می‌کنند و قیمت واقعی، قیمتی است که مصرف‌کننده در نهایت می‌پردازد. در بازارهای صنعتی به دلیل وجود انواع تخفیفها، دو قیمت یاد شده با یکدیگر تفاوت دارند. این تخفیفها بر حسب کمیت محصول خریداری شده، نوع مشتری و ارزش اعتباری آن اعطا می‌شود. در واقع در بازارهای صنعتی دو قیمت وجود دارد که هر دو دارای اهمیت است.

3- عوامل مؤثر در قیمت‌گذاری محصولات صنعتی 

شرکتها برای تعیین یا تغییر قیمت محصولات صنعتی در بازار با 6 عامل مهم و مؤثر مواجهند. این عوامل عبارتند از:

  • ارزش محصول برای مصرف‌کننده
  • رقابت
  • ملاحظات هزینه‌ای
  • هدفهای قیمت‌گذاری شرکت
  • مدیریت عالی شرکت
  • دولت

هر گونه قیمت‌گذاری بدون در نظر گرفتن شرایط بالا می‌تواند غیر واقعی و گمراه‌کننده باشد و به زیان شرکتها تمام شود.

3-1- ارزش محصول برای مصرف‌کننده

مهمترین عامل در قیمت‌گذاری محصولات صنعتی، ارزش مورد انتظار محصول برای مشتری است. خریداران صنعتی و عوامل مؤثر در خرید، قیمتی بیش از ارزش مورد انتظار محصول نخواهند پرداخت. بنابراین ارزش مورد انتظار مشتری، سقفی برای تعیین قیمت محصول تلقی می‌شود. این ارزش می‌تواند از محصولی به محصول دیگر و حتی از مصرف‌کننده‌ای به مصرف‌کننده دیگر متفاوت باشد. خریدار سازمانی یا عامل خرید می‌تواند برای تعیین مناسب بودن قیمت محصول از روشهای زیر استفاده کند:

  • ارزش اقتصادی
  • ارزش مبادله یا ارزش مذاکره‌ای
  • ارزش زیبایی
  • ارزش نسبی یا تطبیقی

این ارزشها می‌توانند در ارزیابی خریداران از محصول صنعتی، به طور همزمان در نظر گرفته شوند و حالت منحصر به فرد ندارد.

3-1-1- ارزش اقتصادی

ارزش اقتصادی هر محصول برای خریدار آن معمولاً بر اساس عواملی چون: قیمت خرید، هزینه‌های بعد از خرید مانند آموزش کارکنان یا هزینه نصب و یا توانایی محصول در بالا بردن سود شرکت تعیین می‌شود. این روش برای شناخت ارزش اقتصادی محصول برای مصرف‌کننده سودمند است به طوری که تولیدکننده را وادار می‌کند تا موقعیت خریدار را در نظر بگیرد.

3-1-2- ارزش مبادله یا مذاکره‌ای

ارزش مبادله در بازاریابی صنعتی رایج است و زمانی به وقوع می‌پیوندد که مصرف‌کننده صنعتی، ارزش خاصی را برای محصول بر اساس ضعف یا قوت در فرآیند مذاکره در نظر بگیرد. به عنوان مثال یک خریدار ممکن است از دو عرضه‌کننده خریداری کند. با در مقابل هم قرار دادن این دو عرضه‌کننده، خریدار می‌تواند قیمت مطلوب‌تری بپردازد. در این حالت ارزش مورد انتظار مصرف‌کننده می‌تواند بیشتر بر اساس احساس و طرز تلقی و توانایی او در مذاکره باشد تا ارزش اقتصادی محصول.

3-1-3- ارزش زیبایی

بسیاری از محصولات صنعتی ارزش زیبایی دارند. این ارزش زمانی مصداق می‌یابد که یک محصول یا عرضه‌کننده جذاب‌تر از سایرین به نظر برسد. در این شرایط خریدار ممکن است به طور ناخودآگاه ارزش زیبایی بالاتری برای محصول شرکت در مقایسه با رقبای آن بپردازد حتی اگر تمام ویژگی‌های آن یکسان باشد.

3-1-4- ارزش نسبی یا تطبیقی

خریداران در بسیاری مواقع ارزش محصول را در مقایسه آن با سایرین تعیین می‌کنند. عواملی مانند خدمات بعد از فروش، تحویل به موقع، کیفیت و ... می‌تواند ارزش مورد انتظار یک محصول را در برابر دیگری تحت تأثیر قرار دهد.

3-2- رقابت

از میان عوامل مؤثر در قیمت‌گذاری محصولات صنعتی، رقابت مهمترین عامل می‌باشد. رقابت عامل مهمی ‌است که شرکتها حتماً باید در برنامه‌ریزی‌ها و عملیات خود به آن توجه خاصی مبذول دارند. تحقیقات بازاریابی نشان می‌دهد که حتی اگر قیمتها به طور سیستماتیک و اصولی تعیین شوند باز هم در عرصه رقابت دچار تعدیل خواهند شد. اگر این قیمتها توانایی رقابت داشته باشند محصولات به فروش می‌رسد و اگر نتوانند رقابت کنند محصولات فروخته نخواهند شد. افزایش یا کاهش قیمت نقش مهمی ‌در رقابت ایفا می‌کند و رقبا در برابر چنین عملی واکنش نشان خواهند داد. به عنوان مثال، اگر مدیریت شرکت قیمت یک نوع از محصولات را افزایش دهد و رقبا از چنین عملی پیروی نکنند، این محصول ممکن است به گونه‌ای قیمت‌گذاری شود که به فروش نرسد. از سوی دیگر، اگر قیمت کاهش یابد و رقبا از این عمل پیروی کنند، جنگ قیمتها رخ خواهد داد. چون هیچ شرکتی از تغییرات قیمتها در چنین شرایطی سود نمی‌برد، اغلب اوقات تأکید شرکتها به رقابت غیرقیمتی (مثلاً رقابت کیفیتی) معطوف می‌شود.

شرکتی که افزایش قیمت را آغاز می‌کند، با قیمتی بیش از قیمت رقبا مواجه خواهد شد و اگر پیروزی انجام نگیرد به تبع آن فروش مطلوب برای محصول صورت نمی‌پذیرد. بنابراین، هر گونه تغییر قیمت باید با توجه به وضعیت رقبای داخلی و خارجی انجام گیرد. به کارگیری استراتژی کاهش قیمتها به عنوان یکی از ابزارهای بازاریابی صنعتی، زمانی موجه است که تقاضای محصول در برابر تغییر قیمتها حساس باشد و رقبا نیز نتوانند پیروی کنند. در این شرایط با کاهش قیمت محصول، مقدار بیشتری از آن خریداری می‌شود و درآمد کل افزایش می‌یابد. بنابراین کاهش قیمت، به دلیل وجود رقابت، بسیار ریسکی تلقی می‌شود و شرکتها نباید تلاشی در این زمینه کنند مگر این که مدیریت شرکت مطمئن باشد که رقبا نمی‌توانند تلافی کنند. البته کاهش قیمتها گاهی اوقات می‌تواند به نفع شرکت باشد، موقعی که می‌دانیم ساختار هزینه‌ای رقبا بالاست و این رقبا نمی‌توانند به دلیل تأثیرات معکوس روی حاشیه سود مورد نظرشان، با کاهش قیمتها مقابله کنند. زمانی که رقبا در حال فعالیت با ظرفیت تولیدی بالایی هستند و سفارشات انجام نشده فراوانی دارند، توان تلافی کردن ندارند.

3-3- ملاحظات هزینه‌ای

ارزش محصول برای مصرف‌کننده، معمولاً بالاترین حد برای تعیین قیمت توسط مدیریت شرکت است و ملاحظات هزینه‌ای، پایین‌ترین حد برای تعیین قیمتهاست. قیمت‌گذاری بدون در نظر گرفتن هزینه‌ها مفهومی ‌ندارد و می‌تواند به خطای بزرگی منجر شود. از سوی دیگر، قیمت‌گذاری صرفاً براساس هزینه‌ها چندان راهگشا نیست. فرآیند کلی تعیین قیمت بر اساس هزینه‌ها، به‌ این شکل است که ابتدا هزینه‌های ثابت و متغیر تولید تعیین می‌شود و سپس حاشیه سود مورد نظر به آن اضافه می‌شود تا قیمت نهایی فروش به دست آید. مسأله اساسی این نیست که مدیریت شرکت نباید با استفاده از هزینه‌ها محصولات را قیمت‌گذاری کند، بلکه هزینه‌ها را باید همراه با عناصری مانند تقاضا و رقابت در تعیین قیمت نهایی منظور نماید. نکته بسیار مهم این است که اگر هزینه‌های شرکتی بالاتر از هزینه‌های رقبای آن باشد، قیمت‌گذاری رقابتی بسیار دشوار می‌شود، به نحوی که اغلب اوقات تأثیر معکوسی بر فروش و سود می‌گذارد.

3-4- هدفهای قیمت‌گذاری شرکت

در شرکتهایی که قیمت‌گذاری بر عهده مدیر فروش و بازاریابی است، تصمیمهای قیمت‌گذاری مدیر باید با هدفهای شرکت هماهنگ باشد. این هدفها در شرکتهای مختلف متفاوت است. شرکتها معمولاً 5 هدف زیر را برای قیمت‌گذاری محصولات در بازار صنعتی دنبال می‌کنند:

  • قیمت‌گذاری برای کسب بازده مورد نظر
  • قیمت‌گذاری برای تثبیت قیمت یا حاشیه سود
  • قیمت‌گذاری برای سهم بازار
  • قیمت‌گذاری رقابتی
  • قیمت‌گذاری مرتبط با تفاوت محصول

3-4-1- قیمت‌گذاری برای کسب بازده مورد نظر

این شیوه قیمت‌گذاری بدین معناست که شرکت، قیمت‌گذاری محصولات خود را به عنوان پروژه سرمایه‌گذاری می‌بیند. در این شرایط سرمایه‌گذاری روی محصول تعیین می‌شود، چرخه عمر آن برآورد می‌گردد. سپس فروش و سود در سطوح مختلف در طول چرخه عمر محصول بررسی می‌شود تا بدین وسیله مشخص شود کدام قیمت بازده مطلوب را روی سرمایه‌گذاری به دست خواهد آورد.

3-4-2- قیمت‌گذاری برای تثبیت قیمت یا حاشیه سود

منظور از تثبیت قیمت آن است که مدیر بازاریابی می‌خواهد قیمتها را در بازار تثبیت کند و با ملاحظات غیر قیمتی رقابت کند. تثبیت حاشیه سود اساساً رویکردی است که در آن مدیریت تلاش می‌کند تا بدون در نظر گرفتن هزینه‌ها، حاشیه سود ثابتی بدست آورد.

3-4-3- قیمت‌گذاری برای سهم بازار

مدیر بازاریابی در این قیمت‌گذاری تلاش می‌کند تا با استفاده از قیمت، سهم بازار خود را حفظ نماید، افزایش و یا حتی کاهش دهد. اگر شرکت بخواهد سهم بازار خود را افزایش دهد، می‌تواند قیمت محصولات خود را کاهش دهد.

3-4-4- قیمت‌گذاری رقابتی

این نوع قیمت‌گذاری زمانی پیش می‌آید که شرکتی بخواهد قیمت محصولات خود را بر اساس پیروی از قیمتهای رقبا و یا غلبه بر آنها تعیین کند. از این روش اغلب در شرایطی استفاده می‌شود که پیروی از رهبر قیمتی در بازار وجود دارد.

3-4-5- قیمت‌گذاری مرتبط با تفاوت محصول

برخی از شرکتها، قیمت‌گذاری محصولات خود را بر اساس تفاوتهای محصول قرار می‌دهند. بنابراین، محصولات با کیفیت بالا با نرخ بالاتری قیمت‌گذاری شده و محصولاتی که نمی‌توانند از نظر قیمتی تفاوتی داشته باشند قیمتشان بسیار نزدیک به قیمت رقبا خواهد بود.

3-5- مدیریت عالی شرکت

از آنجا که واحد فروش و بازاریابی در ارتباط مستقیم با بازار قرار دارد، در بسیاری از شرکتها تصمیم‌گیری در مورد قیمت بر عهده‌ این واحد است. در حال حاضر نیز در بسیاری از شرکتهای موفق در سطح دنیا، تصمیم‌گیری در مورد قیمتها بر عهده مدیر فروش و بازاریابی است ولی این تصمیم‌گیری به نحوی با نظارت مدیریت عالی شرکت صورت می‌پذیرد. چون قیمت‌گذاری یکی از مهم‌ترین تصمیم‌گیری‌ها در فروش و بازاریابی است، مدیریت عالی شرکتها تمایل دارند به نحوی در این تصمیم‌گیری‌ها دخالت کنند. بنابراین تصمیم‌گیری در مورد قیمت، اغلب از جانب ترجیحات، سلایق و انتظارات مدیریت عالی شرکتها تحت تأثیر قرار می‌گیرد.

3-6- دولــت

دولت در تمام سطوح می‌تواند تأثیر قابل ملاحظه‌ای روی روشهای قیمت‌گذاری مدیران داشته باشد. مسأله تاثیر دولت در قیمت‌گذاری محصولات بسیار پیچیده و گسترده است که به برخی از آنها اشاره می‌شود:

  • از طریق مالیاتها که می‌تواند به طور مستقیم و غیر مستقیم بر محصول تأثیر گذارد.
  • از طریق قوانین و مقررات مختلف (کنترل و نظارت بر قیمتها)
  • از طریق فروش مواد استراتژیک مانند مس، آلومینیوم، فولاد و.......
  • از طریق تهدید کاهش یا قطع خرید محصولات در صورت افزایش قیمت.

4- جمع‌بندی

در حال حاضر با توجه به تحولات و پیشرفتهایی که در بازار و صنایع مختلف رخ داده است، روشهای سنتی مبتنی بر حسابداری، دیگر جوابگوی قیمت‌گذاری مؤثر و کارآمد نیست. هر چند که در قیمت‌گذاری محصولات نمی‌توان از اطلاعات حسابداری چشم‌پوشی کرد. شرکتها برای این که بتوانند تصمیم‌گیری مناسب و مطلوبی در مورد قیمت‌گذاری و تغییر قیمت محصولات خود داشته باشند باید ترکیبی از عناصر و عوامل مختلف را در زمینه‌های تقاضا، رقابت، هزینه و .... در نظر بگیرند. هر گاه ترکیبی از عوامل در نظر گرفته نشود، تصمیم‌گیری‌ها ناقص و غیر کارآمد خواهد بود. قیمت‌گذاری کارآمد و مؤثر مستلزم آن است که اطلاعات مناسب حسابداری، بازار و همچنین اطلاعات مربوط به رقبا گردآوری و پردازش شود. علاوه بر این باید در برابر تغییر قیمتها، اطلاعات و آگاهی داشت. در عین حال شفاف بودن هدفهای مدیریت شرکت و آگاهی ار سیاستها و مقررات دولتی ضروری است. شرکتهای صنعتی با در نظر گرفتن این عوامل می‌توانند به استراتژی مؤثر و کارآمدی در قیمت‌گذاری دست یابند.

بازاريابي ويروسي چيست؟

1- مقدمه

ويروس، يک پوشش پروتئيني است که شامل مواد ژنتيک است. ويروس حمله ‌کننده از پوشش پروتئيني خود براي اتصال به يک سلول سالم استفاده می‌کند. اولين بار که اتصال محکم و قابل اطميناني صورت پذيرفت، ويروس مواد ژنتيک خود را وارد سلول سالم می‌کند و به صورت دایمي د. ان. اي (D.N.A) سلول ميزبان را تغيير مي‌دهد. يک ويروس نسبتاً مؤثر مي‌تواند سلول ميزبان را تبديل به يک کارخانه تکثير ويروس كند. حال بازاريابي ويروسي با تبديل شبکه اينترنتي مشتريان و مشترکان به ماشين عظيمي که خبرها را دهان به دهان پخش مي‌کنند، شرکت را در معرض ديد همه قرار مي‌دهد.

 پيام تبليغي يک شرکت با استفاده از ترغيب مشتريان به معرفي آن شرکت به دوستان و آشنايان مي‌تواند به طور چشمگيري افزايش يابد. در واقع شرکت از مشتريان خود براي انجام این کار استفاده مي‌كند و مشتري با هر بار استفاده‌، بي‌اختيار فروشنده محصول شرکت مي‌شود. اگر درصد زيادي از دريافت‌کنندگان پيام، آن را به تعداد زيادي از دوستان خود ارسال کنند، رشد ارسال آن پيام بسيار قابل توجه خواهد بود و به طبع اگر تعداد تبادل کم شود، رشد با شکست مواجه خواهد شد. بازاریابی ویروسی (Viral Marketing) به معنای عرضه تسهیلاتی به طور مجانی و دادن اجازه به افراد برای انتقال آن به دیگران است.

2- مقصود از بازاریابی چیست؟

پراکندن پیام میان مردم به هر تعداد که ممکن است، بدون این‌ که پولی برای تبلیغات صرف شود. در واقع این نوع بازاریابی، مانند ویروس خود را تکثیر می‌کند و مشتری منتشرکننده آن است. متداول‌ترین روش برای انجام این نوع بازاریابی شبکه جهانی اینترنت است که با افزایش تعداد کاربران اینترنت، اهمیت آن روز به روز افزایش بیشتری می‌یابد. خریداران کالا و خدمات به صورت online دایماً در حال توسعه شبکه خود هستند و بیشتر از گذشته به سایر خریداران برای یادگیری و یا توصیه محصولات و خدمات جدید متکی هستند.

 آغاز یک طرح بازاریابی ویروسی اثربخش، مستلزم ارایه یک دلیل یا انگیزه قوی به افراد است تا آنها را تشویق به ارسال پیام و یا تبلیغ مورد نظر به دوستان و اطرافیانشان کند. به طور مثال طنزها و لطیفه‌ها معمولاً خیلی سریع از فردی به فرد دیگر انتقال پیدا می‌کند، صرفاً به این دلیل که بامزه و خنده‌دار‌ هستند. بنابراین کلید موفقیت در نهایت در دست بازاریابان است چرا که آنها باید با ارایه ایده‌ها و تشویق خلاقانه، انگیزه لازم را به افراد برای ارسال پیام مورد نظر به دیگران بدهند. یک ایده جالب توجه، به عنوان مشوق می‌تواند مشتریان را تشویق کند تا برای توصیه محصول و یا نام تجاری مورد نظر با هم ارتباط برقرار کنند.

3- بازاریابی ویروسی راهبردی چیست؟

شرکتهایی از طريق پيامهايي دربرنامه‌هاي پست الکترونيک براي خود تبليغ مي‌کنند. بر اساس اين روش هر نامه‌اي که توسط خدمات پست الکترونيک اين شرکتها صادر مي شود، حاوي پيام تبليغاتي مختصر و مفيدي است، يعني به تعداد نامه‌هايي که مردم با استفاده از خدمات اين شرکتها بين هم مبادله مي‌كنند، اين پيامها هم توزيع مي‌شود. از آنجا که اين پيامها بدون فعاليت و دخالت مستقيم اين شرکتها توزيع مي‌شود و در تمام مکاتبات بين افرادي که نشاني الکترونيک خود را از اين شرکتها اخذ کرده‌اند، منتشر مي‌شود به اين شيوه بازاريابي، ويروسي راهبردي مي‌گويند.

4- بازاریابی ویروسی

بازاريابي ويروسي هر استراتژي است که افراد را به انتقال پيام بازاريابي به ديگران تشويق می‌کند و ايجادکننده امکان رشد ترويجي در نمايش و نفوذ پيام است.

دو بینش در بازاریابی ویروسی دارد که عبارت است از:

  1. دنيايي که در آن بازاريابان مي‌توانند با هزينه‌هاي تقريباً معادل صفر مشتري ايجاد کنند.
  2. پيشنهاد می‌کند که ارتباطات از حالت "بازارياب - مصرف‌کننده" به طرف "مصرف‌کننده- مصرف‌کننده" جابه‌جا شود. در واقع، بيشترين قدرت در فروش محصولات و ايده‌ها از طريق بازارياب به مشتري صورت نمي‌گيرد، بلكه از طريق مشتري به مشتري انجام مي‌شود.

4-1- دلیل محبوبیت بازاریابی ویروسی

شبکه‌هاي اجتماعي کاملاً به سمت وب حرکت کرده‌اند. اکنون بخش بزرگي از دوستان و اعضاي خانواده هر شخص روي خط است يا به زودي به آن متصل مي‌شود. تماس شخصي بر روي وب تقريباً به صورت رايگان است. هر شخص مي تواند در عرض کمتر از يک روز با صد نفر ارتباط برقرار کند و هر کدام از اين صد نفر نيز به نوبه خود مي‌توانند با بيش از صد نفر ديگر ارتباط برقرار سازند. در واقع هرم ارتباطي مي‌تواند در مدت يک روز ساخته شود، تاثير شبکه نقش مهمي را ايفا می‌کند. همان طور که افراد بيشتري ثبت‌نام مي‌کنند، آنها مي‌توانند با گروه بزرگتري ارتباط برقرار کنند و به زودي تعداد کل به صورت تصاعدي افزايش مي‌يابد.

کارهای شرکتها برای ایجاد انگیزه در مشتریان

  • خدمات يا مفاهيم ارزشمند
  • تشويق مالي (در شکل رقابت و مسابقه یا برنامه‌های حق و حساب)
  • احساس تشخص به علت همراه بودن با نام و نشان تجاري شرکت
  • سرگرمي (انيميشن، کارت پستال و ...‌. )

4-2- انواع بازاريابي ويروسي

  • ويروسي ارزشي: در اين حالت افراد تجربيات با کيفيت خود را با ديگران سهيم مي‌شوند. فرد "الف"  محصولي را امتحان می‌کند و آن را خوب مي‌يابد، پس او به فرد "ب" مي گويد که او نيز اين محصول را امتحان کند. در اين حالت محصولات بايد به اندازه کافي خوب باشند تا منجر به ترغيب افراد شوند. در واقع استفاده از اين جمله که "اين موضوع را براي دوستان خود به‌ صورت رايگان ارسال کنيد" يک محصول را ويروسي نمی‌کند، بلکه آنها فقط به استفاده‌کنندگان اجازه می‌دهند تا درباره محصولات خوب با ديگران صحبت کنند.
  • ويروسي حيله‌اي: افراد به دلايل زيادي‌، از طريق تشويق ديگران سعي در فروش محصول مي‌كنند. فرد  "الف" سعي می‌کند تا فرد "ب" را متقاعد کند که محصول را امتحان کند، زيرا ممکن است در صورت استفاده فرد "ب" از آن محصول، فرد "الف" پاداشي دريافت کند. در اين حالت استفاده‌کننده بايستي احساس کند که پاداش ارزشمند است و اين که محصولات به اندازه کافي خوب باشند که براي نارضايتي احتمالي ديگران بتوان ريسک كرد. به عبارت ساده، زماني که محصولات به اندازه کافي با کيفيت نيستند، افزودن پاداش ممکن است منجر به واکنش شديد استفاده‌کننده در برابر فروش شود.
  • ويروسي حیاتی: افراد مي‌خواهند تا در تجربيات خود با کساني شريک شوند که به محصولات معين و  ويژه‌اي نياز دارند. فرد "الف" مي‌خواهد در تجربه يك محصول با فرد "ب" شريک شود و فرد "ب" نياز به محصول ديگر دارد و ... نرم‌افزار آکروبات (acrobat) و سايت اي - بي (eBay) مثالهايي از اين دسته‌اند. در اين حالت استفاده‌کننده بايستي احساس كند که آن تجربه و محصول ارزشمند است تا علاوه بر ايجاد تغيير در خود شخص، دليلي براي ارسال آن به ديگران نيزداشته باشد.
  • ويروسي مارپيچي: افراد مي‌خواهند تا در تجربيات شاد، و يا جالب با ديگران شريک شوند. فرد "الف"  مي‌خواهد تجربه خود را با فرد "ب" در ميان بگذارد، به خاطر اين که او فکر می‌کند که فرد "ب" نيز آن موضوع را مثل خودش شاد، و يا جالب مي‌داند. ذکر اين موضوع لازم است که محصولات و کالاهاي اجباري مناسب اين طبقه نيستند.
  • ويروسي ناخوشايند: افراد به ديگران درباره تجربيات منفي خود هشدار مي‌دهند. فرد "الف" محصول را  امتحان می‌کند و درمي‌يابد که محصول خيلي بدي است سپس او مانع استفاده فرد "ب" از اين محصول مي‌شود. كسي كه محصولاتي با کيفيت پايين ايجاد مي‌کند که مطابق با نظر و سليقه استفاده‌کننده نيست يا محصولاتي که استفاده‌کننده حالت مزورانه‌‌اي را در آن محصول مشاهده مي‌کند، اين نوع ويروس را ايجاد مي‌کند.

نتیجه آن که براي ويروسي ساختن بايستي نوع آن را در نظر داشت. شرکتها بايد سعي کنند تا نيازها و خواسته‌هاي استفاده‌کنندگان خود را شناسايي و براي برآورده ساختن و ارضاي آن نيازها و خواسته‌ها، محصولاتي را ايجاد کنند که منجر به يک تجربه مثبت در استفاده‌کننده شود. مطابق با بررسي‌هاي صورت گرفته به طور متوسط استفاده‌کنندگان بر خط، دوازده نفر ديگر را از تجربه خريد خود آگاه مي‌کنند و اين پويايي، قدرت بازاريابي ويروسي است.

4-3- مشکلات بازاريابي ويروسي

  • کنترل نام و نشان تجاري: این که شرکت، کنترلي بر روي نام و نشان تجاري خود ندارد. شرکت نمي‌داند  که در آينده چه کسي قصد برقراري ارتباط را دارد. در نتيجه، بسياري از پيامها ممکن است توسط افرادي غير از مخاطبان هدف به پايان برسد. علاوه بر اين در بعضي موارد افراد ممکن است، پيام را تعديل يا چيزي را به آن اضافه كنند که اين باعث ادراک متفاوت افراد از نام و نشان تجاري شرکت شود، چيزي که مورد نظر شرکت نبوده است .
  • رشد بدون نمودار (نگاره): بازاريابي ويروسي مي‌تواند به مسيرهاي رشد غير قابل پيش‌بيني منجر شود.  اين موضوع که چنين رشدي مورد انتظار شرکت بوده يا خير و اين که حتي اصلاً شرکت خواستار اين رشد بوده يا نه، به درستي مشخص نمي‌شود. چنين مسيرهاي رشدي ممکن است منجر به تغييرات ناگهاني و غير منتظره در مسير استراتژيک شرکت شود که مي‌تواند به صورت معمايي حل نشده در آید.
  • فقدان سنجش و اندازه گيري: شرکت هميشه نمي‌تواند فردي را که پستهاي الکترونيک را دريافت  مي‌كند و آنچه را که انجام مي‌دهد، پيگيري کند. در بسياري از موارد مشخص کردن اين که چه افرادي خدمات شرکت را انتخاب کرده‌اند، از طريق تکنيکهاي بازاريابي ويروسي امکان‌پذير نيست.
  • تهديد روابط شخصي: اگراين نوع بازاريابي به صورت ضعيفي عمل کند، اين نوع بازاريابي مي‌تواند در ابعاد  وسيع باعث خدشه‌دار كردن موقعيت بازارياب شود. دريافت يک پست الکترونيک تجاري توسط يک دوست به طور ناخواسته، مي‌تواند روابط فرد را با شخصي که اين نامه را برايش ارسال کرده است، تضعيف كند که اين موضوع ممکن است باعث از دست دادن يک دوست و عصبانيت از بازارياب شود که اين پيام ناخواسته را براي فرد ارسال كرده است.

4-4- برخی راهکارهای غلبه بر مشکلات بازاریابی ویروسی

  • ايجاد نام و نشان تجاري بسيار قوي که تحمل تعبير و تفسيرها را داشته باشد و يا ابداع رهيافت و راهکاري که فاقد نام و نشان تجاري باشد.
  • انتخاب و استفاده کردن از ويروسي که داراي ارزش زيادي است و محدود ساختن روابط.
  • آشنايي و شناخت قوانين و مقررات و آموزش طرفداران شرکت
  • گسترش، تنظيم و هدف‌گيري در مورد ويروسهايي که داراي ارزش هستند.

آنچه مسلم است بازاريابي ويروسي يک هدف نيست، بلکه بخشي از استراتژي جامع بازاريابي شرکت است. در واقع اگر هدف عمده فعاليتهاي پست الکترونيک، ايجاد نام و نشان تجاري است به منظور تحقق اين هدف، مي‌توان از بازاريابي ويروسي استفاده كرد.

نتيجه آن که اگر چه ممکن است شرکتي مهارت و زبردستي خاصي در ارایه پيامهاي مهم را داشته باشد و همه قوانين و مقررات مربوط به پست الکترونيک را نيز در نظر داشته باشد، ولي مهمترين مساله اين است که اگر مصرف‌کننده از سايت بازديد کند و چيزي کمتر از انتظار خود را مشاهده کند، شرکت در امر بازاريابي ويروسي موفق نخواهد شد و بايستي جدي‌تر به اين قضيه نگاه کند.

4-5- ده روش موثر برای بازاریابی ویروسی

بازاريابي ويروسي به مردم اين امكان را مي‌دهد تا از محصولات و سرويسهاي شما به صورت رايگان استفاده كنند. اين امكان در جهت چند برابر كردن و سرعت بخشيدن به فروش شما در اينترنت بسيار موثر خواهد بود. ايده پنهان در بازاريابي ويروسي اين است كه شما تبليغ خود را به همراه جايزه‌اي در اختيار ديگران براي استفاده يا هديه آن به ديگران، قرار مي‌دهيد.

  1. به ديگران اجازه دهيد از مقاله‌هاي شما براي استفاده در وب‌سايت، مجله الكترونيكي، خبرنامه‌ها و كتب الكترونيكي خود بهره‌مند شوند. منبع و امكان چاپ مجدد مقاله را در انتهاي آن قرار دهيد.
  2. اجازه دهيد ديگران از هر هديه رايگان شما به عنوان جايزه براي فروش محصول يا معرفي خدمات شما استفاده كنند.
  3. اجازه دهيد ديگران از صفحه تبادل نظر online شما روي وب‌سايت خود استفاده كنند. بعضي افراد اين صفحه را در اختيار ندارند، مي‌توانيد در ازاي اجازه استفاده ديگران از اين صفحه، بنر خود را در بالاي صفحه اضافه كنيد.
  4. به ديگران اجازه دهيد بر روي سرور شما وب‌سايتي به رايگان ايجاد كنند. به ازاي فضاي رايگاني كه در اختيار آنها قرار مي‌دهيد، از فضاي تبليغاتي وب‌سايتهاي آنان استفاده كنيد.
  5. به ديگران اجازه دهيد لينك سايت خود را در دفترچه راهنماي رايگان وب‌سايت سايت شما قرار دهند و در مقابل از آنها بخواهيد لينك وب‌سايت شما را در وب‌سايت خود قرار دهند.
  6. سرويسهاي online رايگاني مانند: Email رايگان، ثبت رايگان در موتورهاي جستجوگر و ... در وب‌سايت خود ارایه نمایيد. به ديگران اجازه دهيد از اين سرويسها در وب‌سايت يا مجله الكترونيكي خود بهره گيرند.
  7. به ديگران اجازه دهيد نرم‌افزارهاي رايگان شما را به دوستان خود هديه دهند. فراموش نكنيد تبليغات خود را در داخل برنامه‌ها قرار دهيد.
  8. امكان بهره‌گيري از نمونه طرحهاي گرافيكي وب‌سايت و يا خبرنامه را براي ديگران فراهم آوريد تا از آنها استفاده نموده يا به ديگران هديه دهند، شما فقط تبليغات خود را در آنها بگنجانيد.
  9. اگر كتاب الكترونيكي داريد، به ديگران اجازه دهيد تبليغات خود را به رايگان در آن اضافه كنند. به ياد داشته باشيد با اين كار، آنها كتاب الكترونيكي شما را در اختيار بازديدكنندگان وب‌سايت خود يا مشتركين مجله الكترونيكي خود قرار مي‌دهند.
  10.  امكان استفاده از كتاب الكترونيكي خود را براي ديگران فراهم آوريد. اجازه دهيد ديگران كتاب الكترونيكي شما را به بازديدكنندگان خود ارایه نمايند. بازديدكنندگان جديد نيز بايد بتوانند كتاب را در اختيار ديگران بگذارند. ادامه اين كار موجب پخش شدن ويروسي كتاب الكترونيكي شما و در حقيقت تبليغ شما و محصولات و خدمات شما در اينترنت مي‌شود.

4-6- چند استراتژی بسیار موثر در بازاریابی ویروسی

  • ارایه این امکان که افراد از مجموعه محصولات و خدمات در سایت به طور مجانی استفاده کنند، این در واقع قوی‌ترین استراتژی بازاریابی ویروسی است. ایده‌ای که در پس بازاریابی ویروسی قرار دارد، این است که شرکت تبلیغ خود را با ارایه یک کالا یا خدمت مجانی به افراد عرضه کند.
  • نوشتن مقالاتی که موضوعات آن مرتبط با محصول یا خدمت مورد نظر نیز هست. در این ارتباط، باید به افراد اجازه استفاده مجدد از این مقالات را در وب‌سایتشان یا جای دیگر داد، چرا که آنها با معرفی مرجع و منبع مقاله و اشاعه محتویات آن به طور غیر مستقیم و ناخودآگاه اقدام به بازاریابی به نفع شرکت می‌کنند.
  • امکان ارسال هر یک از صفحات یا متون موجود در وب‌سایت شرکت به وسیله بازدیدکنندگان به دوستان و اطرافیانشان، به طوری که افراد تنها با وارد کردن نام و نشانی ایمیل مورد نظر خود بتوانند متن مورد علاقه‌شان را به فرد دیگری ارسال کنند.
  • ایجاد امکان عضویت بازدیدکنندگان در سایت شرکت و همچنین ایجاد امکان ارسال خبرنامه به ایمیل کاربران و ارایه فضای کافی به آنها برای ساخت سایت شخصی به طور رایگان و در زیرمجموعه سایت اصلی شرکت، تا از این طریق هم آنها به فضایی برای ارایه مطالب خود و رسیدن به اهدافشان دست یابند و هم شرکت امکان تبلیغ برای کالا و خدمات خود را در آن فضا داشته باشد.
  • در نظر گرفتن تالارهای گفتگو به منظور تماس و گفتگو با افراد و نیز برقراری ارتباط میان آنها با یکدیگر به صورت online به این ترتیب تبادل اطلاعات و ارتباطات میان افراد با هم و با شرکت بسیار آسان می‌شود.
  • انتشار یک کتاب الکترونیک (Ebook) و دادن این اجازه به افراد که تبلیغات مورد نظر خود را ضمیمه این کتاب کنند که به آنها انگیزه لازم را جهت انتقال کتاب مورد نظر به سایرین می‌دهد. به این ترتیب پیام یا تبلیغ مورد نظر شرکت به آسانی انتقال می‌یابد. به علاوه حتی محتوا و موضوع کتاب در صورت جذابیت می‌تواند مورد توجه و علاقه خوانندگان قرار گرفته و انگیزه لازم را برای فرستادن آن به دیگران در آنها ایجاد کند.
  • نويسنده : خسروي، محمدرضا

10 راهکار امنیتی برای جلوگیری از هک تلفن همراه

گوشی های هوشمند تبدیل به بخش جدایی ناپذیری از زندگی روزمره ما شده اند. بیشتر افراد از تلفن هوشمند شان برای انجام  کارهای مختلفی مانند: خرید های روزانه، سفارش غذا، رزرو بلیط سینما، انواع پرداخت های آنلاین و ..... استفاده می‌کنند. همچنین این دستگاه هوشمند برای بسیاری از افراد تبدیل به محلی برای نگه داری از اطلاعات محرمانه مانند: کلمات عبور، اطلاعات کارت های اعتباری و....شده است.

نکته ای که کاربران گوشی های هوشمند باید به آن توجه ویژه ای داشته باشند امنیت اطلاعات ذخیره شده و جلوگیری از دسترسی افراد سودجو به آنها است. در ادامه این گزارش 10 راهکار امنیتی ساده که باید کاربران گوشی های هوشمند اندرویدی برای حفظ اطلاعاتشان در مقابل هکرها و افراد سودجو رعایت کنند را برای شما بازگو میکنیم:

استفاده از یک PIN (رمز عبور) برای صفحه قفل

همیشه از یک PIN یا رمز عبور برای حفاظت از اطلاعات گوشی هوشمند خود استفاده کنید. اضافه کردن این لایه های امنیتی به گوشی های هوشمند می تواند بسیار موثر باشد. اما اگر از آن دسته افرادی هستید که رمزهای عبور را به سرعت فراموش می کنید و به سختی به یاد می آورید می توانید از یک الگو برای قفل کردن گوشی خود کمک بگیرید.

 


بر روی برنامه هایتان قفل بگذارید


گاهی اوقات استفاده از یک کلمه عبور کافی نیست. برای اطمینان بیشتر باید برنامه های شخصی خود مانند: کیف پول تلفن همراه و... که حاوی اطلاعات محرمانه هستند را رمزگذاری کنید. برای این کار می توانید از اپلیکیشن های رمزگذاری کمک بگیرید.

برنامه هایتان را از منابع اصلی و قابل اعتماد دانلود کنید

شما می توانید برای اطمینان بیشتر از سالم و امن بودن برنامه های مورد نیازتان، آنها را از سایتها و یا فروشگاه های معتبر دانلود کنید. 

نکته: بهتر است قبل از دانلود یک نرم افزار، آن را از نظر کیفیت و رتبه بندی بررسی کنید.

همچنین بررسی نرم افزار از نظر سیاست حفظ حریم خصوصی نیز از دیگر نکاتی است که باید به آن توجه کنید.

مجوزهای دسترسی نرم افزار را قبل از دانلود مطالعه کنید

انجام این کار نیز گام مهم دیگری برای حفظ امنیت اطلاعات شماست. در زمان دانلود نرم افزار از فروشگاه های معتبر از میزان دسترسی آن به داده های تلفن همراهتان مطمئن شوید. به طور مثال دانلود یک برنامه پولی که نیازمند دسترسی به دوربین تلفن همراه شماست ضروری نیست.


از نرم افزارهای مدیریت دستگاه اندرویدی کمک بگیرید

مدیریت دستگاه Android یکی از برنامه های مفید محسوب می شود که یکی از طراحان آن کمپانی گوگل است. اگر به هر دلیلی تلفن همراهتان را گم کردید این برنامه به شما کمک می کند تا تلفن همراه اندرویدی‌تان را ردیابی و به راحتی پیدا کنید؛ همچنین می توانید برای محافظت از اطلاعاتتان از طریق کنترل از راه دور آن را به تنظیمات کارخانه برگردانید. 

از Google Authenticator کمک بگیرید

با استفاده از قابلیت Google Authenticator می توانید یک لایه امنیتی جدید را به حساب کاربری خود اضافه کنید. این نرم افزار یکی از بهترین راهکارها برای اهراز هویت اکانت گوگل محسوب می شود که در صورت فعال سازی در کوتاهترین زمان می توانید آن را از طریق شماره تلفن همراهتان دریافت کرده و با اطمینان خاطر بیشتری وارد حساب کاربری خود شوید.

نکته: این برنامه برای برخی خدمات غیر از گوگل نیز قابل استفاده است.

یک آنتی ویروس خوب دانلود کنید

استفاده از یک آنتی ویروس قدرتمند و مفید در عین ضرورت یک گام مهم و اساسی در حفظ اطلاعات محسوب می شود؛ پس هرچه سریعتر برای نصب یک آنتی ویروس قوی اقدام کنید.

از وای فای های عمومی استفاده نکنید 

بهتر است تا جایی که می توانید از استفاده از وای فای عمومی اجتناب کنید. شماهیچ گاه نمی توانید مطمئن شوید که این شبکه رایگان 100 درصد امن است. همچنین اطمینان حاصل کنید که تلفن همراه شما به صورت خودکار به شبکه های وای فای رایگان متصل نمی‌شود.

نکته: بهتر است در صورت نیاز نداشتن به وای فای آن را خاموش نگه دارید.

تنظیمات بلوتوث تلفن همراهتان را به درستی پیکربندی کنید

برای این کار به تنظیمات بلوتوث رفته در آنجا عبارت "Non-discoverable" یا غیر قابل کشف را انتخاب کنید. دلیل این کار این است که اگر بلوتوث در همه جا قابل رویت باشد افراد بیشتری برای دستیابی به اطلاعات و اتصال به تلفن همراه شما تمایل پیدا می کنند. در این باره نیز مانند وای فای اگر نیازی به استفاده از بلوتوث ندارید بهتر است ان را خاموش نگه دارید.

هرگز گوشی خود را روت نکنید
شاید با روت کردن تلفن همراه دسترسی های بیشتری برای شما باز شود اما اگر عاقلانه فکر کنید این کار به نفع شما نیست. با انجام این کار تلفن همراهتان را آسیب پذیر کرده و راه ورود هکر ها به آن را باز می‌کنید.

ارتباطات بازاريابي يكپارچه (Integrated marketing communications)

ارتباطات بازاريابي يكپارچه (يا به ترجمه‌اي غلط، ارتباطات يكپارچه بازاريابي) فرآيند مديريت روابط با مشتريان است كه سعي مي‌كند ارزشهاي بنيادي برند (Brand Core Values) را از طريق فعاليت‌هاي ارتباطي هدايت كند. اين فعاليتها اغلب شامل فرآيندهاي بين بخشي (Cross-Functional)بوده كه ارتباطات سودمند با مشتريان و ساير ذينفعان را ايجاد كرده و از طريق كنترل استراتژيك، يا نفوذ در همه پيامهايي كه به مشتريان و ذينفعان ارسال مي‌شود، تقويت مي‌كند.

IMC چيست؟
ارتباطات بازاريابي يكپارچه (IMC) شامل هماهنگي و يكپارچه‌سازي همه ابزارهاي ارتباطي بازاريابي مي‌باشد كه  با استفاده از يك برنامه بدون عيب و نقص براي حداكثر كردن اثر بر روي مصرف‌كننده نهايي با حداقل هزينه در شركتها اجرا مي‌شود. اين يكپارچه سازي همه كانالهاي بازاريابي، ارتباطات مشتري محور، و حتي ارتباطات درون‌سازماني را تحت تاثير قرار خواهد داد.

اجزاي ارتباطات بازاريابي يكپارچه
1-    پايه : مديريت تصوير شركت (Corporate Image Management) و مديريت برند، رفتار خريداران، تحليل فرصتهاي ترويج
2-    ابزارهاي تبليغات : مديريت تبليغات، طراحي تبليغات (چارچوب نظري و انواع پژوهش‌ها، استراتژي پيام‌ها، چارچوب اجرايي كردن، انتخاب رسانه تبليغ)
3-    ابزارهاي ترويجي: ترويج براي مشتريان تجاري، ترويج براي شبكه فروش، ترويج براي مصرف‌كننده نهايي، فروش فرد‌به‌فرد، بازاريابي بر اساس پايگاه داده يا مديريت روابط با مشتريان (CRM) يا روابط عمومي و برنامه‌هاي حمايتي (Sponsorship)
4-    ابزارهاي يكپارچه‌سازي : بازاريابي اينترنتي، ارتباطات يكپارچه بازاريابي براي كسب‌وكارهاي كوچك و كارآفرينانه، ارزيابي برنامه بازاريابي يكپارچه

اجزاي آميخته بازاريابي
اينترنت روش كسب و كار را كه در دنياي امروز استفاده مي‌شود، تغيير داده است. متغيرهاي بخش‌بندي بازار (Segmentation)، هدف‌گذاري بازار (Targeting)و انتخاب جايگاه (Positioning) به صورت متفاوتي شكل گرفته‌اند. راهي كه محصولات و خدمات جديد بازاريابي مي‌شوند (با اينكه در برخي موارد ارزشهاي اقتصادي و اجتماعي تغيير نكرده‌اند)، متحول شده است. براستي هدف نهايي شركتها كه همان افزايش درآمد و سود مي‌باشد، هنوز تغيير نكرده است. بازارايابي به واسطه اينترنت با موضوعات جديد زيادي درگير شده است. 

بازاريابي زماني به عنوان يك راه شناخته مي‌شد كه شركتها ارتباطات فروش خود را با آن توسعه داده و براي خود سود بيشتري كسب مي‌كردند. اما امروزه اين موضوع تبديل به تعاملات و گفتگوهاي فراوان بين بازارياب و مشتري شده است و تلاشهاي بازاريابي اجزاي آميخته بازاريابي را در هم تنيده است. سياستهاي ترويجي تنهاي يكي از اجزاي آميخته بازاريابي مي باشد. فعاليتهاي ترويجي شامل تبليغات (با استفاده از رسانه‌هاي مختلف)، ترويج‌ها و تخفيفات فروش (براي شبكه فروش يا مشتري نهايي) و فعاليتهاي فروش فردي مي‌باشد. امروزه بازاريابي اينترنتي، بازاريابي از طريق اسپانسر، بازاريابي مستقيم، بازاريابي پايگاه داده‌اي، بازاريابي با روابط عمومي نيز به اين روشهاي ترويج اضافه شده‌اند. يكپارچه سازي همه اين ابزارهاي ترويجي (در چارچوب آميخته بازاريابي) راهي براي بدست آوردن بخشي از سهم بازار رقيب مي‌باشد.

نقطه شروع فرآيند ارتباطات بازاريابي يكپارچه  همان آميخته بازاريابي است كه شامل انواع مختلف بازاريابي، تبليغات و فروش خواهد شد. بدون يك برنامه ارتباطات بازاريابي يكپارچخ هيچ همگوني بين فروشنده و مشتري وجود نخواهد داشت. هدف شركتها ايجاد و حفظ ارتباطات از طريق كاركنان با مشتريان مي‌باشد. بازاريابي يكپارچه بر پايه برنامه بازاريابي استوار است. اين برنامه مي‌بايست همه فعاليتها در آميخته بازاريابي را هماهنگ نمايد.

يك برنامه بازاريابي شامل بخش‌هاي زير مي‌باشد:
1-    تحليل شرايط (Situation Analysis)
2-    اهداف بازاريابي (Marketing Objectives)
3-    بودجه بازاريابي (Marketing Budget)
ارتباطات بازاريابي يكپارچه به دنبال اين است كه با حفظ ثابت و پايداري د رپيام (Consistency) و استفاده از رسانه‌هاي مكمل، يك سنخيت كلي (Congruity) را  بين بخش‌هاي مختلف ايجاد كند. اين مفهوم شامل كانالهاي بازاريابي آنلاين و آفلاين مي‌شود. كانالهاي بازاريابي آنلاين شامل هر برنامه يا كمپينگ (Campaign) در بازاريابي الكترونيك مي‌شود كه مي‌تواند از طريق بهبود موتورهاي جستجو (SEO)، پرداخت به ازاي كليك، پست الكترونيك، بنرهاي سايتها، وبينارها (سمينارهاي آنلاين بر روي وب)، وبلاگها، سيستم RSS، پادكست، راديوي اينترنتي و يا تلويزيون اينترنتي مي‌شود. كانالهاي بازاريابي آفلاين شامل سيستمهاي سنتي چاپي (روزنامه، مجله و ...)، بسته‌هاي پستي، روابط عمومي‌ها، بيلبورد و لمپُست، ارتباط با صنايع، راديو و تلويزوين مي‌باشد.

اهميت ارتباطات بازاريابي يكپارچه
جابجايي و تغييرات در تبليغات و صنعت رسانه باعث شده است تا ارتباطات بازاريابي يكپارچه براي بازاريابان بصورت يك استراتژي بنيادي توسعه يابد. دلايل اهميت ارتباطات بازاريابي يكپارچه عبارتند از :
1-    تغيير از تبليغات رسانه‌اي تا ارتباطات چندگانه 
2-    تغيير از رسانه عمومي به رسانه‌هاي تخصصي براي گوشه‌بازارها
3-    تغيير از بازارهاي فروش عمده به خرده‌فروشي (بازارهاي تحت كنترل مشتري)
4-    تغيير از تبليغات با تمركز بر عموم مردم به سمت بازاريابي بر اساس پايگاه اطلاعاتي از مشتريان
5-    تغيير از سطح پايين پاسخگويي آژانسهاي تبليغاتي و بازاريابي به سمت سطوح بالاتر پاسخگويي
6-    تغيير از پرداخت‌هاي سنتي به پرداخت بر اساس عملكرد (كه باعث فروش يا سود بيشتر شركت و يا كاهش هزينه‌ها شود)
7-    تغيير از دسترسي محدود به اينترنتي به دسترسي با سرعت بالا به اينترنت در تمام ساعات شبانه‌روز و ايام سال (و حتي سامانه‌هاي اينترنت بي‌سيم مانند WiFi، WiMax، GPRS و غيره)

4P در مقابل 4C
1-    جايگزيني مفهوم مصرف‌كننده به جاي محصول (Not Product, but Consumer) : 
شما بايد بدانيد كه خواسته‌ (Want) و نياز (Need) مشتري چيست؟ زمان آنكه شما هرچيز كه خواستيد به مشتري بفروشيد گذشته است.  ويژگيهاي محصول مي بايست با ويژگيهايي كه مشتري قصد خريد آنها را دارد تطابق داشته باشد. همچنين بايد به ياد داشته باشيم كه بخشي از آنچه مشتري از شما مي خرد، تجربه خريد (Buying Experience) مي‌باشد كه شامل همه اتفاقات در فرآيند خريد مي‌باشد.
2-    جايگزيني مفهوم هزينه به جاي قيمت (Not Price, but Cost)
بايد بدانيم كه هزينه‌هايي كه مشتري مي‌پردازد تا نياز يا خواسته‌اش را پاسخ بدهد فقط قيمت محصول نيست. اغلب اين هزينه‌ها شامل زمان و هزينه رسيدن به محل خريد، هزينه بررسي و انتخاب محصول، هزينه‌هاي ناشي از فشار ترافيك و استرس‌ها و يا هزينه احتمالي نگهداري كودك در منزل يا مهد كودك خواهد بود.
3-    جايگزني مفهوم سهولت دسترسي به جاي محل توزيع (Not Place, but Convenience)
به علت كمبود زمان و وجود مسائلي مانند ترافيك، تصور سهولت دسترسي براي خريد و يا مكانيزم تحويل كالا به عنوان يكي از دغدغه‌هاي امروزه مصرف‌كنندگان مي‌باشد. توجه كنيد تعريف مفهوم سهولت دسترسي بر اساس رضايت مشتري و پاسخگويي به نياز يا خواسته او خواهد بود.
4-    جايگزني مفهوم ارتباطات به جاي ترويج (Not Promotion, but Communication)
امروزه سياستهاي تروجي جاي خود را به استفاده از رسانه‌ها و روشهاي ارتباطي با هم براي ارائه يك مفهوم و پيام واحد با استفاده از يك مكانيزم ارتباطي دوطرفه داده است. همچنين بايد به ياد داشته باشيم كه اين ارتباطات فقط از طريق رسانه‌ها سنتي صورت نمي‌گيرد و روشهاي جديدي مثل بازاريابي ويروسي، تبليغات دهان به دهان، بازاريابي چريكي و غيره جاي خود را در بين متخصصين بازاريابي و تبليغات باز كرده‌اند. به عبارت ديگر همه مسيرهايي را شامل مي‌شود مشتري يك پيام واحد را بشنود (Hear)، ببيند (See/Watch)، بخواند (Read) و يا حتي حس كند (Sense).

اجزاي ارتباطات اثربخش
هدف انتخاب اجزاي ارتباطات بازاريابي اثربخش اين است كه يك كمپينگ بسازيم كه اثربخش بوده و با بستره رسانه انتخاب شده سازگار باشد. برخي از بازاريابي ممكن است بخواهند فقط تبليغات وسيع و گسترده (با بيشترين ميزان جلب توجه مخاطبان، خاص و بسيار انگيزاننده) انجام دهند و برخي ديگر ممكن است بخواهند با يك تبليغ و در يك رسانه در عمق بيشتري از ذهن مخاطب خود نفوذ كنند.

به هر حال به ياد داشته باشيم كه ارتباطات بازاريابي يكپارچه چيزي فراتر از يك كمپينگ است ولي ديده مي‌شود كه حجم زيادي از پولها صرف ساخت و پخش تبليغات مي‌شود. همچنين حجم زيادي از  بودجه نيز صرف تحقيقات اجزاي كمپينگ مي‌شود. يكي از انواع متداول ارتباطات بازاريابي يكپارچه فروش فردي (Personal Selling) مي‌باشد. فروش فردي را مي‌توان "فروش رو در رو بصورتي كه يك فروشنده سعي مي كند خريدار را قانع كند كه خريدي داشته باشد"، تعريف نمود.

تحليل فرصت ترويج
يك وظيفه عمده كه باعث شناخت راه در مسير ايجاد ارتباطات بازاريابي يكپارچه مي‌شود، تحليل فرصت ترويج (Promotion Opportunity Analysis) مي‌باشد. تحليل فرصت ترويج فرآيندي است كه بازاريابان براي تعيين مخاطبان هدف براي محصول يا خدمات شركت بكار مي‌گيرند و استراتژي ارتباطات براي دستيابي به آن مخاطبان نياز دارد.

در اينجا پنج مرحله توسعه يك تحليل فرصت ترويج را بيان مي كنيم :
1-    تدوين يك تحليل ارتباطات بازار (Communication Market Analysis)
-    رقبا (Competitors)
-    فرصت‌ها (Opportunities)
-    بازارهاي هدف (Target Markets)
-    مشتريان (Customers)
-    جايگاه محصول (Product Positioning)
2-    تعيين اهداف ارتباط (Communication Objectives)
-    توسعه آگاهي برند (Brand Awareness)
-    افزايش تقاضاي دسته‌بندي شده (Category Demand)
-    تغيير اعتقاد يا نگرش مشتري (Customer Belief or Attitude)
-    بهبود اقدامات خريد (Purchase Action)
-    تشويق به تكرار خريد (Repeat Purchases)
-    ايجاد ازدحام مشتري (Customer Traffic)
-    بهبود تصوير شركت در ذهن مشتري (Firm Image)
-    افزايش سهم بازار (Market Share)
-    افزايش فروش (Sales)
-    تقويت تصميم به خريد (Purchase Decision)
3-    ايجاد فاكتورهاي متعدد بودجه ارتباطات كه روي رابطه مصرف بخاطر ترويج و فروش موثر است:
-    اهداف ترويج (Promotion's Goal)
-    اثرات جانبي (Threshold Effects)
-    اثرات يكساله (Carryover Effects)
-    اثرات استهلاك (Wear-out Effects)
-    اثرات خراب شدن و يا فاسد شدن (Decay Effects)
-    رويدادهاي تصادفي (Random Events)
4-    آماده كردن استراتژيهاي ترويج (Promotional Strategies)
5-    تطابق تاكتيك‌ها با استراتژي‌ها
-    در اين مرحله بازاريابها مي بايست به دقت اقدامات و ابزارهايي كه رقباي اصلي بكار مي گيرند بررسي و تحليل نمايند.

هر جا کم آوردی، 100 مرتبه این ذکر را بگو

چند وقتی است که بین جوانان ذکر گفتن زیاد شده است ... خیلی از افراد که به ظاهر شاید خیلی به آن ها نمی آید که اهل ذکر باشند تسبیح در دست دارند و ذکر می گویند... یک بار با یکی از آن ها باب صحبت را باز کردم و پرسیدم که اگر فضولی نیست میشه بگید چی دارید میگید؟ گفت: چند وقتی است که به مشکل مادی خورده ایم و از یکی شنیده ام ذکر "یا رزاق" خیلی برای مادیات خوب است... گفتم خوب چرا ذکر "استغفار" را نمی گویید؟ او گفت: اون ذکر که برای توبه و آمرزش خواستن و بخشیده شدن گناه است، من میگم یه ذکری می خوام برای زیاد شدن روزی ...

خلاصه چند روزی این تحقیق میدانی ام را ادامه دادم و هر روز از یکی از این خانم های عزیز همین سؤال را می پرسیدم و آن ها ذکرهایی چون یا رزاق، یا ودود و... برای افزایش روزی، جلب محبت، افزایش برکت، فرزند دار شدن و ... می گفتند و وقتی ذکر استغفار را به آن ها پیشنهاد می دادم آن ها در اکثر یا شاید همه ی موارد این ذکر را برای آمرزش خواهی و توبه می دانستند و کسی اثر دیگری از این ذکر نمی دانست...

به تعبیر استاد برجسته مرحوم آیت الله بهجت : هر جا کم آوردی، حوصله نداشتی، گرفته بودی، پول نداشتی، باطریت تموم شد تسبیح را بردار و صد مرتبه بگو استغفر الله ربی و اتوب الیه ...آروم می شوی ... استغفار فقط برای توبه و آمرزش از گناهان نیست...

با اتفاق افتادن این جریان بر آن شدم تا در این مطلب خلاصه ای از آثار و فوائد این ذکر شیرین را با هم مروری داشته باشیم.


- افزایش ثروت، قدرت و برخورداری از برکت الهی

وَیَا قَوْمِ اسْتَغْفِرُوا رَبَّکُمْ ثُمَّ تُوبُوا إِلَیْهِ یُرْسِلِ السَّمَاءَ عَلَیْکُمْ مِدْرَارًا وَیَزِدْکُمْ قُوَّةً إِلَى قُوَّتِکُمْ وَلا تَتَوَلَّوْا مُجْرِمِینَ(هود، آیه 52)

- اجابت دعا
وَإِلَى ثَمُودَ أَخَاهُمْ صَالِحًا قَالَ یَا قَوْمِ اعْبُدُوا اللَّهَ مَا لَکُمْ مِنْ إِلَهٍ غَیْرُهُ هُوَ أَنْشَأَکُمْ مِنَ الأرْضِ وَاسْتَعْمَرَکُمْ فِیهَا فَاسْتَغْفِرُوهُ ثُمَّ تُوبُوا إِلَیْهِ إِنَّ رَبِّی قَرِیبٌ مُجِیبٌ (هود، آیه 61)

- مودت و دوستی

وَاسْتَغْفِرُوا رَبَّکُمْ ثُمَّ تُوبُوا إِلَیْهِ إِنَّ رَبِّی رَحِیمٌ وَدُودٌ (هود، 90)

بهره دنیایی و مادی با استغفار

«اِستَغفروا ربَّکم اِنَّه کانَ غَفّاراً یرسِلِ السَّماءَ علیکُم مِدراراً ویمدِدکُم بِاَموال وبنین وَیجعَل لَکُم جَنّاتٍ ویجعَل لکم اَنهاراً؛ از پروردگار خود آمرزش بخواهید که او بسیار آمرزنده است؛ تا باران های مفید و پر برکت را از آسمان بر شما پیوسته دارد و شما را با مال بسیار و فرزندان متعدّد یاری رساند و باغ های خرّم و نهرهای جاری به شما عطا فرماید. (نوح، 10- 12)

در بیان امام صادق (علیه السلام) با استناد به آیات 10- 12 نوح می فرمایند: «هنگامی که رسیدنِ روزی ات را همراهِ سختی و کندی دیدی، زیاد استغفار کن، چرا که خداوند عزّوجلّ در کتابش می فرماید: از پروردگارتان، طلبِ مغفرت نمایید که او بسیار آمرزنده است تا از آسمان پیوسته بر شما بباراند و با اموال و فرزندان فراوان یاری تان رساند (یعنی در دنیا) و باغ های خرّم و نهرهای جاری عطایتان فرماید (یعنی در آخرت)» (بحار الانوار، ج78، ص201، روایت29)

وقتی در همین یک آیه از قرآن کریم نگاه می کنیم می بنیم که برای اثر استغفار سه بهره ارزشمند در دنیا معرفی شده است: «بارشِ پیوسته باران های مفید (برکت)»، «وسعت و مال فراوان» و «نعمتِ برخورداری از فرزندان».

روایت شده که شخصی خدمتِ امام رضا(علیه السلام) آمد و از «خشکسالی» شکایت کرد. حضرت در بیان راهِ چاره فرمودند: «استغفار کن». شخص دیگری به پیشگاه حضرت آمد و از «فقر و ناداری» شکایت کرد. حضرتش فرمودند: «استغفار کن» فرد سومی به محضرش شرفیاب شد و از حضرت خواست تا دعایی فرماید که خداوند پسری به او عطا فرماید. حضرت، به او فرمودند: «استغفار کن». حاضران باتعجّب پرسیدند: سه نفر با سه خواسته متفاوت، خدمتِ شما آمدند و شما همه را به «استغفار» توصیه فرمودید؟! فرمود: من این توصیه را از خود نگفتم. همانا در این توصیه از کلامِ خداوند الهام گرفتم و آن گاه آیات 10- 12 سوره نوح را تلاوت فرمودند. (مجمع البیان، ذیل تفسیر آیه 12 10 سوره نوح)

رحمت الهی جذب می شود


... لَوْلا تَسْتَغْفِرُونَ اللَّهَ لَعَلَّکُمْ تُرْحَمُونَ (سوره نمل، آیه 46)

چرا از پیشگاه خدا تقاضای آمرزش گناهان خویش نمی كنید تا مشمول رحمت او واقع شوید؟

این آیه به دنبال تقاضای قوم صالح (علیه السلام) برای نزول عذاب الهی بر آنها نازل شده است؛ چون آنها به حضرت صالح(علیه السلام) می گفتند: «تو اگر راست می گویی چرا مجازات الهی دامان ما را نمی گیرد؟» (سوره اعراف،آیه 77)

حضرت صالح این چنین پاسخ دادند:«چرا تمام فكر خود را روی فرارسیدن عذاب الهی متمركز می كنید؟ حال آنكه اگر عذاب الهی شما را فراگیرد به حیاتتان خاتمه می دهد و مجالی برای ایمان باقی نخواهد ماند؛بیایید گفتار مرا در بركات و رحمت الهی كه در سایه ایمان به شما می رسد بیازمایید.»

وقتی آیاتی از سوره نوح در قرآن کریم نگاه می کنیم می بنیم که برای اثر استغفار سه بهره ارزشمند در دنیا معرفی شده است: «بارشِ پیوسته باران های مفید (برکت)»، «وسعت و مال فراوان» و «نعمتِ برخورداری از فرزندان»

زندگی شیرین می شود

وَأَنِ اسْتَغْفِرُوا رَبَّکُمْ ثُمَّ تُوبُوا إِلَیْهِ یُمَتِّعْکُمْ مَتَاعًا حَسَنًا ... (سوره هود،آیه 3)

و از پروردگارتان طلب مغفرت كنید و به سوی او بازگردید تا شما را به بهره ای نیكو تا مدتی معین(كه عمر دارید) كامیاب كند…

علامه طباطبایی در ذیل آیه فوق در (تفسیر المیزان جلد10،صفحه 210) می فرماید:بهرە دنیایی وقتی حسن و نیكو می شود كه آدمی در آن حیات به سوی سعادتی كه برایش امكان دارد روانه شود و خدای تعالی او را به سوی آرزوهای انسانی اش كه همان دستیابی به نعمت های دنیوی از قبیل وسعت، امنیت، رفاه، عزت و شرافت است هدایت كند. پس این حیات حسن در مقابل عیش ضنك و تنگی است كه در آیه 124 سورە طه به آن اشاره شده است كه «كسی از یاد من روی برگرداند معیشتی تنگ خواهد داشت.»

بلا و عذاب دور می شود

وَمَا کَانَ اللَّهُ لِیُعَذِّبَهُمْ وَأَنْتَ فِیهِمْ وَمَا کَانَ اللَّهُ مُعَذِّبَهُمْ وَهُمْ یَسْتَغْفِرُونَ (سوره انفال، آیه33)

ولی تا تو (پیامبر اسلام(صلی الله و علیه وآله)) در میان مردم هستی خداوند بر آن نیست كه آنان را عذاب كند، و تا آنان استغفار می كنند خداوند آنان را عذاب نمی كند.

در ذیل این آیه امام علی(علیه السلام) پس از رحلت پیامبر(صلی الله و علیه وآله) فرمودند: «یكی از دو امان از میان ما رفت، امن دیگر كه استغفار است را حفظ كنید.» (نهج البلاغه،حكمت 88)

کلام آخر

در حقیقت در باطن ذکر استغفار بنا بر آنچه که همه ی مردم می دانند یک نوع توبه و آمرزش خواهی است که ما در قبال گناهانمان از خداوند داریم و همین خضوع و طلب آمرزش باعث می شوند که برکاتی که ذکر شد در زندگی هایمان حاصل شود ... بنابر این قدر این ذکر را بیش از پیش بدانیم که با یک تیر چندین نتیجه برایمان خواهد داشت .

به تعبیر استاد برجسته مرحوم آیت الله بهجت: هر جا کم آوردی، حوصله نداشتی، گرفته بودی، پول نداشتی، باطریت تموم شد تسبیح را بردار و صد مرتبه بگو استغفر الله ربی و اتوب الیه ... آروم می شوی ... استغفار فقط برای توبه و آمرزش از گناهان نیست...


منبع:تبیان 

معرفی نرم افزار کامفار

کامفار ( COMFAR ) اختصار عبارت انگلیسی Computer Model for Feasibility Analysis and Reporting  «مدل کامپیوتری برای آنالیز امکان سنجی و گزارش گیری» می‎باشد. این برنامه توسط واحد ارزیابی اقتصادی بخش عملیات یونیدو در سال ۱۹۷۹ در نیویورک تهیه و تدوین شده است. مدل اصلی این برنامه با استفاده از زبانهای برنامه نویسی پاسکال و C که قریب به ۵۰.۰۰۰ خط (معدل یک کتاب ۲۵۰۰ صفحه‎ای) می‎شود توسط یک تیم ۷ نفره در مدت یک سال و نیم طراحی شده است.
در تهيه اين برنامه كامپيوتري از تجربيات بيش از ۳۰ كميته ازريابي اقتصادي كشورهاي مختلف بهره گرفته شده است و پس از طي ۳ سال دوران آزمايشي؛ و رفع اشكالات؛ براي اولين بار در سال ۱۹۸۳ به بازار عرضه گرديده است. هزينه تهيه اين برنامه بالغ بر يك و نيم ميليون دلار بوده و هم اكنون بيش از نيم ميليون نسخه از آن در سراسر جهان و به ۱۵ زبان (از جمله انگليسي؛ فرانسوي؛ آلماني؛ چيني؛ هلندي؛ ايتاليايي؛ عربي؛ روسي؛ پرتغالي؛ اسپانيايي و …) در حال بهره‎برداري مي‎باشد.

اهداف برنامه
زماني كه ايده‎هاي متفاوت جهت سرمايه‎گذاري و انتخاب مطرح گرديد؛ سرمايه گذاران به دنبال راه حل‎هاي مختلفي بودند تا بتوانند بهترين تصميم را بگيرند. اما وجود پارامترهاي فراوان (بيش از ۴۰۰۰ متغير) محاسبات را گاهاً آنقدر پيچيده مي‎كرد كه تصميم گيرندگان از نتايج آنها اطمينان لازم را نداشتند. از طرف ديگر نگرش‎هاي متفاوت به يك موضوع خاص؛ باعث مي‎شد تا نتايج يكسان حاصل نشود. به عبارت ديگر در مورد يك طرح؛ برخي از محاسبات طرح را اقتصادي جلوه مي‎داد و بعضي ديگر كلاً آن را رد مي‎كرد. اين موضوع سبب شد تا دست‎اندكاران به فكر استاندارد نمودن تعاريف و محاسبات افتادند. اما مشكل اصلي يعني پيچيدگي عمليات محاسباتي هنوز باقيمانده بود. براي حل اين مشكل؛ كميته‎اي در UNIDO براي استاندارد و كامپيوتري كردن همزمان ارزيابي اقتصادي طرح‎ها تشكيل شد و نهايتاً برنامه COMFAR تهيه و به بازار عرضه گرديد.

الف- نرم افزار کامفار
طرح تجاري و پيش بيني درآمد و برآورد هزينه پروژه هاي صنعتي، معدني، كشاورزي، زيربنايي، دريانوردي و … با استفاده از نرم افزار كامفار انجام مي پذيرد. نرم افزار تخصصي كامفار يك برنامه كامپيوتري است كه از طرح تحقيقات قبل از بهره برداري حمايت مي كند و استفاده از آن سازماندهي و محاسبه گزارشات مالي و اقتصادي را آسان ميسازد.اين نرم افزار بر اساس مطالعات امكان سنجي و يا به عبارتي توجيه¬پذيري و يا قابل اجراء بودن و يا نبودن طرح و مطالعات فرصت يابي براي هر طرح صنعتي و معدني طراحي گرديده است. نتايج اين نرم افزار بيانگر جذابيت اقتصادي طرح بر اساس محدود و يا نامحدود بودن بودجه اقتصادي سازمان مجري مي باشد.

ب- ورودی های نرم افزار کامفار
– تعريف پروژه
– برنامه ريزي زماني (فاز ساخت، فاز بهره برداري)
– محصولات
– واحدهاي پولي (واحد پول داخلي، واحد پول خارجي)
– تورم (داخلي، خارجي)
– مشاركت ها (داخلي، خارجي)
– تنزيل (نرخ تنزيل كل سرمايه گذاري، نرخ تنزيل سهام دار)
– هزينه هاي ثابت سرمايه گذاري شامل: ( خريد زمين، محوطه سازي و بهبود زمين، كارهاي عمراني و ساختمانها، ماشين آلات و تجهيزات كارخانه، تجهيزات خدماتي و جانبي كارخانه، حفاظتهاي زيست محيطي، هزينه هاي سربار، هزينه هاي قبل از بهره برداري و هزينه هاي پيش بيني نشده)
– هزينه هاي توليد شامل: (مواد خام، ملزومات كارخانه، يوتيليتي، انرژي، قطعات يدكي مصرف شده، تعميرات و نگهداري، حق امتياز، دستمزد، ماليات، هزينه سربار كارخانه، هزينه هاي اداري، هزينه هاي اجاره بلند مدت، هزينه هاي بازار يابي)
– برنامه فروش (فروش داخلي ، فروش خارجي)
– سرمايه در گردش (موجودي كالا، مطالبات، تنخواه)
– منابع تامين مالي (يارانه، آورده سهام دار، وام كوتاه مدت و دراز مدت)
– ماليات، يارانه

ج- خروجی های نرم افزار کامفار
:: بررسی های مالی
– برآورد سرمايه گذاري ثابت
– برآورد سرمايه در گردش
– برآورد هزينه ساليانه توليد
– برآورد استهلاك ساليانه سرمايه گذاري
– برآورد كل سرماية مورد نياز طرح
– برآورد قيمت تمام شده به تفكيك هزينه ها
– تعيين منابع تأمين مالي طرح و هزينه هاي مالي آن
– تحليل درآمدها و هزينه هاي طرح
– تعيين عملكرد سود و زيان طرح براي كل سرمايه گذاري و آورده سهام

:: بررسی های اقتصادی
– تعيين جريان خالص نقدي كل سرمايه‌گذاري
– تحليل جريان نقدينگي تنزيل شده DCF
– نرخ بازده داخلي IRR
– تعيين ارزش فعلي خالص (npv)
– تعيين نرخ و دورة بازگشت داخلي (pbp) كل سرمايه
– تعيين نرخ و دورة بازگشت داخلي براي آورده سهامداران
– تعيين دوره بازگشت سرمايه
– تحليل نقطه سربسر
– شاخص سود آوري PI
– تحليل حساسيت طرح به هزينه‌هاي پيش‌بيني نشده
– انجام آناليز حساسيت پروژه و تحليل ريسك
– تحليل نسبت‌هاي مالي
– تحليل اثرات متقابل طرح ها (آناليز تلفيقي)
– تهية صورت حساب‌هاي مالي 
 دیکشنری کامفار
Abbreviation: مخفف واحد پولی, این مخفف در پنجره مربوط به واحدهای پولی معرفی می شود.
Accounting Currency: واحد پولی مورد استفاده در عملیات حسابداری. در حقیقت این واحد پولی آن واحدی است که در جداول و گزارشات حسابداری (و یا خروجی نرم افزار) کلیه ورودی ها و خروجی های پروژه بر مبنای آن بیان می شوند. اگر این واحد پولی یک واحد پولی داخلی باشد, در صورت وجود واحدهای پولی خارجی این ارقام توسط نرخ تسعیر ارزی که در پنجره واحدهای پولی معرفی شده, به واحد پول داخلی تبدیل می شوند و بالعکس. واحد پولی مورد استفاده در عملیات حسابداری در پنجره واحدهای پولی تعریف می شود.
Accounts payable: حسابهای پرداختنی. این حساب ها بیانگر خرید کالا و خدمات به صورت نسیه می باشد. در واقع زمانی که بابت خریدها از جمله خرید مواد اولیه مورد نیاز پروژه, وجهی پرداخت نمی شود بهای این خرید ها در این حساب نشان داده می شود. جهت محاسبه این حساب از تعداد روزهای پوشش حساب های پرداختنی که در پنجره سرمایه در گردش تعریف شده, استفاده می شود. هر گونه کاهش (افزایش) در حساب های پرداختنی موجب افزایش (کاهش) در سرمایه در گردش می شود.
Accounts Receivable: حساب های دریافتنی. این حساب ها بیانگر فروش های نسیه می باشد. در حقیقت زمانی که در هنگام فروش محصولات پروژه وجهی دریافت نمی شود, بهای محصولات فروش رفته در این حساب نمایش داده می شود. جهت محاسبه این حساب از تعداد روزهای پوشش حسابهای دریافتنی که در پنجره سرمایه در گردش تعریف شده, استفاده می شود. هر گونه کاهش (افزایش) در حساب های پرداختنی موجب کاهش (افزایش) در سرمایه در گردش می شود.
Actual end of production: تاریخ خاتمه تولید یک محصول یا خدمت خاص. این تاریخ توسط نرم افزار Comfar IIII به صورت خودکار همان تاریخ خاتمه فاز تولید که قبلا مشخص شده است, در نظر گرفته می شود ولی می توان این تاریخ را در پنجره محصولات پروژه تعریف کرد.
Actual start up of production: تاریخ شروع تولید یک محصول یا خدمت خاص. نرم افزار به صورت خودکار این تاریخ را همان تاریخ شروع فاز تولید ( تاریخ خاتمه فاز ساخت) در نظر می گیرد, ولی کاربر می تواند این تاریخ را در پنجره محصولات پروژه تعریف نماید.
Add to print job: گزارشات نرم افزار Comfar III را هم می توان به صورت همزمان با استفاده از آن, چاپ  کرد و هم اینکه آنها را در یک مکان خاص ذخیره کرد و در پایان به صورت یک جا چاپ کرد. با استفاده از این دستور می توان گزارشات را جهت چاپ نهایی ذخیره نمود. این دستور در منوی چاپ یافت می شود.
Adjustment Factor: عامل تعدیل یا نسبت ارزش بازار تعدیل شده به ارزش مالی. در حقیقت با ضرب عامل تعدیل در ارزش مالی هر یک از ورودی ها و خروجی های پروژه, ارزش بازار تعدیل شده آنها حاصل می شود و به منظور حذف انحرافاتی است که در قیمت های بازار صورت می پذیر. ارزش بازار تعدیل شده در ارزیابی اقتصادی پروژه کاربرد دارد و عامل تعدیل در پنجره های تعدیل هر یک از ورودی ها و خروجی های پروژه به صورت مجزا تعریف می گردد.
Agricultural: پروژه های کشاورزی. منظور پروژه هایی است که هدف اصلی آنان تولید و فروش محصولات  کشاورزی و دام و طیور می باشد. نوع پروژه که یکی از انواع آن کشاورزی است در پنجره پروژه جدید مشخص می گردد.
Allowances: معافیت, پاداش. این گونه معافیت ها و پاداش ها به منظور تشویق سرمایه گذاری در برخی  موارد خاص توسط مقامات دولتی اعطاء می شود که در نهایت باعث کاهش بدهی های مالیاتی می شو. مبلغ معافیت سرمایه گذاری از سود کسر می شود که این باعث کاهش مالیات قابل تمحاسبه می گردد. معافیت استهلاک نیز هم ارزش دفتری دارایی ها را می کاهد و هم استهلاک قابل کسر را طی یک دوره مالی افزایش می دهد که این دو مسئله هر دو به همراه یکدیگر باعث کاهش مالیات محاسباتی می شود. این معافیت ها در پنجره مالیات ها و معافیت ها تعریف می شود.
Analyze: تحلیل. در این بخش منظور تحلیل های اقتصادی است که ارزش های اقتصادی از طریق تعدیل  اطلاعات مالی محاسبه می نماید.
Annual Sales: میزان فروش محصولات و خدمات یک پروژه طی هر یک از سال های فاز بهره برداری پروژه.  این میزان در پنجره برنامه فروش برای هر یک از محصولات و خدمات به طور مجزا تعریف می شود.
Annuity: یک نوع از بازپرداخت وام های مربوط به پروژه که در آن جمع پرداخت های بهره واصل وام ثابت  می ماند. در حقیقت بهره با افزایش در اصل (اقساط) وام, کاسته می شود. نوع وام در پنجره تامین مالی در بخش شرایط وام تعریف می شود.
Assign Economic Analysis: اجرای تحلیل اقتصادی. با انتخاب این گزینه, کلیه اقلام مالی مربوط به تحلیل های اقتصادی انتخاب می شوند که معیار این انتخاب دو مورد می باشد: ۱۱) انحراف زیاد از قیمت های بازار و ۲) ارزش های بالا نسبت به سایر اقلام, که ایندو معیار بایستی به صورت همزمان لحاظ شوند. این گزینه در منوی تغییرات (Edit Menu) یافت می شود.
Balance sheet and Ratios: ترازنامه و نسبت ها (مالی و کارایی). ترازنامه در واقع تصویر واحد تجاری را  در یک لحظه از زمان نشان می دهد.در تراز نامه ارزش دارایی ها و بدهی ها و تفاوت آنها که خالص ثروت شهرت دارد, تشریح می شود. نسبت ها نیز نمایانگر روابط موجود بین پارامترهای مختلف استخراج شده از ترازنامه می باشند که به عنوان شاخص هایی جهت ورشکستگی, نقدینگی و یا سوددهی به کار گرفته می شوند. از جمله این نسبت ها می توان به نسبت بدهی به حقوق صاحبان سهام و یا نسبت جاری اشاره کرد.
Break-even-analysis: تجزیه و تحلیل نقطه سر به سر. در نقطه سربه سر, درآمد فروش به طور کامل قادر  به پوشش هزینه های ثابت و متغیر می باشد و چیزی به نام سود برای واحد تجاری باقی نمی ماند.
واحد تجاری زیر نقطه سربه سر با زیان رو به روست و بالای آن نقطه سودده خواهد بود. نقطه سربه سرمی تواند در قالب حجم فروش, درآمد و یا درصد ظرفیت به کار گرفته شده, عنوان گردد. نقطه سر به سر شاخصی جهت ریسک محسوب می شود که این ریسک با افزایش ظرفیت در نقطه سر به سر, افزوده می شود.
Business Result: نتایج تجاری. این نتایج شامل یکسری گزارشات مالی (درآمد, تراز نسبت ها, جریانات  نقدی, هزینه های مستقیم, سربه سر و غیره) قابل چاپ می باشند. در حقیقت نتیجه تحلیل های مالی در قالب نتایج قابل نمایش و چاپ هستند.
Calculation: محاسبه. در واقع محاسبات بر روی داده های ورودی پروژه انجام می گیرد که نتایج تجاری حاصل این محاسبات خواهند بود. جهت اجرای محاسبات از منوی مقیاس (Module) استفاده می شود.
Calculator: ماشین حساب. وسیله ای جهت انجام محاسبات ریاضی. استفاده از این ابزار مناسب از طریق منوی تغییرات امکان پذیر می شود. همچنین در بالای صفحات مورد استفاده در نرم افزاری و بسیاری از پنجره های مربوط به ورود اطلاعات مورد نیاز پروژه, این ماشین حساب با شکل خاصی (قرمز رنگ) ملاحظه شده و قابل استفاده می باشد.
Capitalize interest: بهره پرداخت نشده در مورد برخی وام ها, بهره متعلقه به دلایلی پرداخت نمی شود و  به مبلغ اسمی اولیه وام اضافه می شود و اصطلاحا این بهره, سرمایه ای می شود. همزمان , این میزان بهره پرداخت نشده, به شکل یک دارایی ظاهر شده و به روش تعریف شده توسط کاربر, مستهلک می شود.
Cash Flow: جریانات وجه نقد. این جریانات شامل وجوه نقد ورودی به پروژه وجوه نقد خروجی از آن (قابل  طرح با واژه های پولی) می باشد که مربوط به برنامه ریزی مالی, بازده کل سرمایه گذاری و بازده صاحبان حقوق پروژه می باشد.
Cash- in- hand : وجوه در دست. بخشی از سرمایه در گردش که نمایانگر وجوه نقد ذخیره شده جهت تامین پرداخت های احتمالی کوتاه مدت می باشد. به عبارت دیگر برخی از وجوه پروژه که جهت مخارج جاری پروژه نگهداری می شود.
Coefficient of Turnover: ضریب گردش یا تعداد روزهای گردش هر یک از اقلام مربوط به سرمایه در گردش طی یک سالی مالی (این سال مالی معمولا ۳۶۰ روز در نظر می گیرد می شود). این ضریب از طریق تقسیم عدد ۳۶۰ بر تعداد روزهای پوشش مربوط به هریک از این اقلام محاسبه می شود.
Compare: مقایسه در منوی گرافیک, واژه مقایسه به چشم می خورد که عملکرد یک پروژه را با پروژه های دیگر مورد مقایسه قرار می دهد. لازم به ذکر است که این گزینه در مورد نسخه فعلی از Comfar IIII فعال نمی باشد.
Constant Principal: نوعی از وام می باشد که اصل وام در اقساط مساوی طی دوره مشخصی از زمان  بازپرداخت می شود.
Construction phase: فاز ساخت. مرحله ای از پروژه که طی آن پروژه مورد ساخت و استقرار (اجرا) قرار می  گیرد. در واقع در این فاز مراحل ساخت یک پروژه انجام می شود و انجام آن جهت رسیدن به دوره بهره برداری ضروری است. لازم به ذکر است که استهلاک دارایی ها در فاز ساخت امکان پذیر نیست و بایستی این استهلاک تا دوره بهره برداری محاسبه نشود.
Begin: منظور تاریخ شروع فاز ساخت پروژه می باشد.
Length : طول مدت دوره ساخت که در قالب سال و یا ماه قابل بیان می باشد.
End: آخرین روز فاز ساخت مد نظر است که خود به صورت اتوماتیک محاسبه و نمایش داده می شود و توسط کاربر قابل اصلاح و تغییر نمی باشد.
Coordinates: مختصات. منظور مختصات هر یک از نقاط موجود در نمودار با توجه به محورهای افقی و عمودی نمودارهای ارائه شده در نرم افزار Comfar IIII می باشد. واژه مختصات در منوی گرافیک قابل ملاحظه می باشد. با علامت زدن در کنار این واژه می توان مختصات نقاط دلخواه در نمودار را ملاحظه نمود.
Copy: کپی. با استفاده از این واژه می توان یک گروه از داده ها را از مکانی به مکان دیگر منتقل کرد, بدون آنکه داده ها از مکان اولیه خود حذف شوند. این واژه در منوی تغییرات مشاهده شده و از طریق واژه ‌‍Paste تایید می شود.
Cost allocation: تخصیص هزینه. زمانیکه در هنگام تعیین مشخصات ویژه پروژه مستله تخصیص هزینه نیز علامت زده شود, به صورت خودکار گزینه های مربوط به تخصیص هزینه ظاهر می شوند. البته Comfar IIIتوصیه می کند که همزمان با انتخاب گزینه تخصیص هزینه, مسئله مراکز هزینه نیز انتخاب شود. با استفاده از مسئله تخصیص هزینه می توان هزینه های موجود در پروژه را (برمبنای مراکز هزینه) به محصولات پروژه تخصیص داد و گامی در جهت انجام حسابداری صنعتی برداشت.
Cost- benefit analysis: تجزیه و تحلیل منافع- مخارج. این گونه تجزیه و تحلیل ها در رابطه با تجزیه و تحلیل های اقتصادی انجام می شود. در واقع در این گونه تحلیل ها ارزشهای ورودی ها و خروجی های پروژه به ارزش های اقتصادی تبدیل می شوند و منافع و مخارج حاصل از آنها مورد مقایسه قرار می گیرند.
Value added: ارزش افزوده پروژه. این ارزشی افزوده از طریق کسر کردن هزینه های مربوط به مواد اولیه و خدمات واسطه ای به کار گرفته شده در تولید از قیمت بازار آن کالا و خدمات بدست می آید.
Net Foreign exchange:خالص ارزش وجوه از ورودی و خروجی به پروژه. این خالص می تواند شامل جریانات ورودی مستقیم حاصل زا صادرات محصول و جریانات خروجی مستقیم حاصل از واردات مواد اولیه باشد. همچنین جریانات ورودی و خروجی غیر مستقیم حاصل از مبادلات ارزی مربوط به فعالیت های پروژه نیز شامل این خالص ارزش وجوه ارزی می شود.
Employment Effect: اثرات استخدامی پروژه, به عبارت دیگر فرصت های استخدامی که از اجرای یک پروژه  حاصل می شود. میزان سرمایه گذاری به ازای هر نفر اسختدام شده در یک پروژه, شاخصی برای مؤثر بودن پروژه از جهت اشتغال زایی تلقی می شود.
Economic appraisal : ارزیابی اقتصادی و به عبارت دیگر تجزیه و تحلیل مخارج و منافع یک پروژه که این  تحلیل از طریق تعدیل ارزش های بازار توسط حذف انحرافات و کاربرد پارامترهای ملی و محلی امکانپذیر می شود. یک معیار عمومی جهت قابل پذیرش بودن یک پروژه فزونی منافع بر مخارج مربوط به آن می باشد. تجزیه و تحلیل ارزش افزوده پروژه یکی از راهکارهای موجود جهت ارزیابی اقتصادی پروژه می باشد.
Cost Center: مرکز هزینه. در حقیقت یک فعالیت اصلی از پروژه که میتوان یک گروه از هزینه ها را بدان  مربوط کرد, به عنوان یک مرکز هزینه تلقی می شود. از جمله مراکز هزینه می توان به مرکز تولید- انبار و حمل و نقل اشاره کرد. اطلاعات مربوط به مرکز هزینه را زمانی می توان در اطلاعات ورودی پروژه وارد کرد که در قسمت مشخصات ویژه پروژه, گزینه مربوط به مرکز هزینه علامت زده شده باشد.
Cost center analysis: تجزیه و تحلیل مرکز هزینه. در واقع جهت انجام تجزیه و تحلیل ساختاری پروژه,  هزینه ها به فعالتی های خاصی تخصیص داده می شوند. اگر تحلیل مرکز هزینه در بخش مشخصات ویژه پروژه فعال شده باشد, در کلیه پنجره های مربوط به هزینه, بخش تجزیه و تحلیل مراکز هزینه مشاهده می شود. در این بخش می توان هر یک از هزینه ها را به مرکزی خاص نسبت داد.
Cost structure: ساختار هزینه ها که در واقع بیانگر سلسله مراتب نزولی مخارج و هزینه های یک پروژه  می باشد و به عبارت دیگر هزینه های پروژه را از بالا به پایین به نمایش می گذارد.
Costs: هزینه ها که بیانگر مبالغ پرداخت شده جهت سرمایه گذاری و تولید در یک پروژه می باشند. این  هزینه ها می توانند در قالبی مالی بیان شوند و یا به منظور تحلیل های اقتصادی در مورد تعدیل مناسب قرار گیرند.
Annual adjustments (fixed and variable costs): هزینه های تولید یا می توانند در قالب هزینه های استاندارد بیان شوند و یا در قالب هزینه های سالانه و یا ترکیبی از هر دو که در صورت استفاده از هزینه های سالانه از گزینه تعدیلت سالانه استفاده می شود. در صورت معرفی هزینه های استاندارد, استفاده از هزینه های سالانه می تواند به منظور نمایش انحرافات مثبت و یا منفی از استانداردها باشد, لذا هر گونه انحرافی از هزینه های استاندارد از طریق مقایسه این هزینه ها با هزینه های سالانه (annual adjustment) حاصل می شود. البته در بخش های هزینه های سالانه هم می توان بخش ثابت را از متغیر تفکیک نمود.
Cost by products: در صورت انتخاب گزینه تخصیص هزینه ها, هزینه های مستقیم مربوط به هر محصول  تحت این عنوان مشخص می شود.
Fixed costs: هزینه هایی که در طول هر سال از تولید ثابت هستند و با تغییر در ظرفیت تولید کم و زیاد  نمی شوند.
Fixed part: درصدی از هزینه های تولید که طی سال تولید ثابت اند و با تغییر در ظرفیت تولید کم و زیاد  نمی شوند.
Indirect costs: هزینه های غیر مستقیم و به عبارت دیگر هزینه هایی که به طور مستقیم قابل تخصیص به  یک محصول خاص نیستند و این بیشتر در زمانی اتفاق می افتد که تولید چند محصولی وجود داشته باشدو این هزینه ها با توجه به مبنایی که در بخش تخصیص هزینه ها مشخص می شوند, به محصولات تخصیص داده می شوند.
Per unit of out put: میزان مواد مصرفی در هر واحد تولیدی
Total costs: جمع هزینه های عملیاتی, مالی, بازاریابی و استهلاک
Standard production costs at nominal capacity: مقادیر و هزینه های مربوط به ورودی های مورد نیاز  جهت تولید یک محصول خاص در یک ظرفیت تولیدی اسمی تعریف شده. این مقادیر در هزینه های هر واحد صرفی ضرب شده و کل هزینه استاندارد تولیدی مربوط به یک واحد محصول را به دست می دهد. هزینه تولید واقعی از جمع بخش ثابت و بخش متغیر هزینه های تولید به دست می آید که تابعی از نرخ واقعی تولید در ظرفیت اسمی تولید است.
Variable costs: هزینه های متغیر که به صورت خطی تابعی از جم تولید واقعی اند. بخش متغیر هزینه ها به صورت درصدی از کل هزینه های استاندارد در پنجره هزینه های تولیدی تعریف می شود.
Variable Part: درصدی از هزینه های تولید که مستقیما با حجم تولید تغییر می کنند. این درصد در پنجره  هزینه های تولید تعریف می شوند.
Currency: واحد پولی که ارزش ورودی ها و خروجی های پروژه را نمایش می دهد. در مورد تحلیل مالی هم می توان از واحد پولی داخلی و هم واحد پولی خارجی استفاده کرد.
Name: نام واحد پولی
Abbreviation: مخفف واحد پولی ( به عنوان مثال Rls برای ریال ایرانی)
Exchange Rate: نرخ تسعیر که بیانگر تعداد واحدهای پولی معادل یک واحد پولی خاص می باشد. به عنوان مثال هر یک دلار آمریکا معادل ۸۰۰۰ ریال ایران است که ۸۰۰۰۰ همان نرخ تسعیر برای تبدیل دلار آمریکا به ریال ایران مورد استفاده قرار می گیرد که از طریق ضرب ۸۰۰۰ در دلار آمریکا می توان ریال ایران را بدست آورد.
Cut: گزینه ای جهت انتقال یک مجموع داده ها از یک مکان به مکان دیگر که در منوی تغییرات ملاحظه می شود. در صورت این انتقال, مجموع داده ها از مکان اول کاملا حذف خواهد شد. عمل انتقال همانند کپی داده ها, با انتخاب گزینه Paste تایید و تکمیل می شود.
Data Input: ورود داده ها. نرم افزار Comfar III به کاربر اجازه می دهد در مکان های مورد نیاز اطلاعات لازم  را هم به صورت متن و هم به صورت عددی وارد کند.
Data Structure: ساختار داده ها. داده های مربوط به یک پروژه می توانند به صورت یک ساختار درختی وارد نرم افزار Comfar IIII شوند که در این صورت هم نظم داده ها رعایت می شود و هم اینکه ورود اطلاعات کمتر با مشکل مواجه می شود و کمتر اطلاعاتی جهت ورود فراموش می شوند. تنه اصلی این درخت همان پروژه مورد نظر کاربر می باشد. شاخته های اصلی یک پروژه صنعتی به شرح زیر می باشند: شناسایی پروژه, برنامه ریزی زمانی, محصولات , واحد های پولی, ساختار مراکز هزینه, تورم , مشارکت ها, تنزیل وجوه نقد, هزینه های سرمایه گذاری, ‌هزینه های تولید, برنامه فروش, سرمایه در گردش, منابع تامین سرمایه, مالیات ها ومعافیت ها, تاریخ شروع (در مورد پروژههای بهسازی و نوسازی) و تحلیل اقتصادی, ساختار داده ها با توجه به نوع پروژه (صنعتی, کشاوررزی, معدنی و غیره) ممکن است متفاوت باشد.
Decimal Digital: تعداد اعشار را جهت نمایش نتایج تحلیل ها قابل تعیین در منوی تغییرات می باشد.
Default: در نرم افزار Comfar III این امکان وجود دارد که برای برخی از ارقام و شرح ها مواردی را به  صورت قراردادی تعیین کرد. البته از طریق این گزینه در منوی تغییرات می توان برخی از این موارد قراردادی را تغییر داد. به عنوان مثال می توان به موارد زیر که به صورت قراردادی در این نرم افزار تعریف شده اند, اشاره کرد:
– تخصیص واحد پول داخلی ومخفف مربوط به آن
– انواع روش های استهلاک
– ذخیره کردن فایل های ایجاد شده
– حداقل روزهای پوشش یا ضریب گردش
و …
Delete: از طریق این گزینه که در منوی تغییرات به چشم می خورد, می توان گروهی از داده ها را از  مجموعه داده ها حذف کرد.
Depreciation allowance: معافیت ناشی از استهلاک که از طریق افزایش هزینه استهلاک انجام می شود و  نهایتا باعث کاهش درآمد مشمول مالیات می شود. این امر یکی از مواردی است که در هنگام تشویق سرمایه گذاری در برخی موارد خاص اجرا می شود.
Deprecation Conditions: شرایط مربوط به محاسبات استهلاک بایستی در پنجره های مربوط به سرمایه گذاری و نیز پنجره مربوط به بهره های پرداخت نشده (سرمایه ای شده) مشخص شود. از جمله این شرایط می توان به موارد زیر اشاره کرد:
– روش استهلاک
– تاریخ شروع استهلاک
– نرخ سالانه استهلاک
– مدت عمر دارایی
– ارزش قراضه (به صورت درصدی از ارزش اولیه دارایی)
Deprecation type: انواع روش های استهلام نوع رش استهلاک بایستی در پنجره مربوط به هزینه های  سرمایه گذاری و نیز پنجره مربوط به وام در مورد بهره های پرداخت نشده, مشخص شود.
Linear to scrap: روش استهلاک خطی مستقیم تا ارزش قراضه. در این روش از ارزش اولیه دارایی, ارزش  قراضه کسر شده و تقسیم بر تعداد سال های عمر آن دارایی شده و مبلغ استهلاک برای هر سال که برای آنها مساوی است, محاسبه می شود.
Linear to zero: روش استهلاک خطی مستقیم تا صفر. در این روش ارزش اولیه دارایی بر تعداد سال های  عمر دارایی تقسیم می شود و ارزش استهلاک که برای سال های مورد نظر مساوی است , محاسبه می شود.
Acceterated: روش های استهلاک شتابدهنده. در این روش بیشترین مبلغ استهلاک در سال اول محاسبه  می شود و روش محاسبه استهلاک بدین صورت است که ارزش اولیه خرید دارایی منهای ارزش قراضه آن در نرخ استهلاک تعیین شده ضرب می شود. برای سال های بعدی ارزش دفتری دارایی در نرخ مورد نظر ضرب می شود و بدین ترتیب مبلغ استهلاک به صورت سالانه کاسته می شود.
Sum-of-digital : روش مجموعه سنوات. در این روش مبلغ استهلاک در هر سال به سال محاسبه استهلاک  بستگی دارد و بدین صورت محاسبه می شود که جهت تعیین نرخ استهلاک در هر سال, کسر این نرخ از این رابطه بدست می آید: جمع سال های عمر دارایی تعداد سال های عمر دارایی به صورت نزولی عنوان می شود (مثلا عمر ۴ ساله: ۱۰=۴+۳+۲+۱) و در صورت کسر تعداد سال های عمر دارایی به صورت نزولی عنوان می شود (مثلا نرخ استهلاک در سال اول در مثال قبلی ۱۰/۴, در سال دوم ۱۰/۳, در سال سوم ۱۰/۲, در سال چهارم ۱۰/۱ است).
Depth of analysis: عمق تحلیل ها و به عبارت دیگر نوع تحلیل که می تواند مالی و اقتصادی باشد. این نوع در هنگام شناسایی پروژه تعیین می شود. لازم به ذکر است که نرم افزار Comfar IIII به صورت قراردادی, تحلیل مالی را حتما انجام می دهد, ولی تحلیل اقتصادی توسط کاربر درخواست می شود.
Direct costing: هزینه یابی مستقیم. هزینه های در پنجره های مربوط به هزینه های تولیدی, به طور  مستقیم به برخی محصولات تخصیص داده می شوند و جهت محاسبه حاشیه فروش یا حاشیه سود و محصول مورد استفاده قرار می گیرد.
Direct Data: داده های مستفقیم. آن دسته از داده ها (هزینه ها یا درآمدها) که به طور شخصی به یک  محصول خاص مربوط می شود, داده های مستقیم و بقیه داده های غیر مستقیم تلقی می شوند.
Discounted cash flow: جریان وجوه نقد تنزیل شده. جهت احتساب ارزش زمانی پول. بایستی ارزش فعلی  وجوه آتی محاسبه شود که این از طریق تنزیل این وجوه با استفاده از نرخ تنزیل که در پنجره معرفی شده, انجام می پذیرد.
Discounted return on total equity: بازده تنزیل شده کل حقوق. این بازده از طریق تنزیل مابه التفاوت  وجوه مازاد پروژه قبل از وجوه نقد توزیع شده به عنوان سود سهام, و کل سرمایه پرداخت شده توسط سرمایه گذاران محاسبه می شود. لذا این رقم نشانگر بازده بالقوه پروژه از ناحیه صاحبان حقوق پروژه می باشد. البته بازده مؤثر بستگی به سیاست سود سهام اتخاذ شده توسط صاحبان پروژه دارد. از سوی دیگر این بازده بالقوه از لحاظ تئوری حداکثر بازده ممکن پروژه می باشد.
Discounting: تنزیل کردن یا فرایند محاسبه ارزش فعلی وجوه نقد آتی با استفاده از نرخ تنزیل مناسب. با  تقسیم عدد یک بر نرخ تنزیل, عامل تنزیل محاسبه می شود که با نزدیک شده به زمان حال این عامل به عدد یک نزدیک و نزدیک تر می شود.
Economic analysis: تجزیه و تحلیل اقتصادی. زمانی که کلیه ورودی ها و خروجی های پروژه در قالب  ارزش های اقتصادی اشان بیان شوند, این تحلیل ها قابل انجام است. جهت تبدیل ارزشهای مالی ورودی ها و خروجی ها ی پروژه به ارزش های اقتصادی شان از عوامل و نرخ های مناسب تبدیل بهره گرفته می شود.
Economic rate of return: نرخ بازده اقتصادی که همان نرخ بازده داخلی است که با توجه به قیمت های  ارزش های اقتصادی محاسبه شده است.
Edit node: ویرایش داده ها. اطلاعات و داده های ورودی پروژه غالبا قابل اصلاح و ویرایش توسط این  گزینه که در اغلب پنجره ها ملاحظه می شود, هستند. همچنین جهت ویرایش مورد نظر از منوی تغییرات نیز بهره گرفته می شود.
Efficiency ratios: نسبت های کارایی. این نسبت ها بیانگر چگونگی استفاده منابع به کار گرفته شده در  یک پروژه می باشند که از طریق ارتباط بین برخی پارامترهای موجود در پروژه محاسبه می شوند. این نسبت ها معمولا جهت مقایسه پروژه ها با یکدیگرو یا با یک صنعت خاص استفاده می شود.
Employment effect: اثرات استخدامی پروژه. به عبارت دیگر فرصت های استخدامی که از اجرای یک پروژه  حاصل می شود. میزان سرمایه گذاری به ازای هر نفر استخدام شده در یک پروژه, شاخصی برای مؤثر بودن پروژه از جهت اشتغال زایی تلقی می شود.
End of production: تاریخ پایان تولید یک محصول یا خدمت خاص در پروژه. این تاریخ تاریخ می تواند  الزاما همان تاریخ خاتمه پروژه نباشد.
Equity (capital): حقوق و یا سرمایه. وجوهی که توسط افراد سهیم در پروژه جهت تامین هزینه های  سرمایه گذاری و یا تولید تهیه می شود. نحوه توزیع این حقوق بین صاحبان حقوق معمولا دلالت بر مالکیت و ادعای هر از صاحبان نسبت به منافع مالی ایجاد شده توسط پروژه دارد.
Escalation: صعود خاص قیمت ها. این امکان وجود دارد که هر یک از اقلام ورودی پروژه با نرخ مشخصی  طی سال های پروژه رشد داشته باشند که این نرخ معمولا طی دوره زمانی عمر پروژه ثابت می باشد. عموما این واژه در مورد افزایش قیمت یک قلم از هزینه ها (درآمدها) نسبتب ه افزایش عمومی قیمت ها به کار برده می شود. نرخ تورم بیانگر یک افزایش عمومی قیمت ها در یک سال خاص در مورد واحد پول داخلی و یا خارجی می باشد که از یک شاخص عمومی از جمله شاخص قیمت مصرف کنندگان تبعیت می کند. یک قیمت می تواند هم تاثر از تورم و هم صعود خاص قیمت ها باشد و ایندو با هم منافاتی ندارند.
Exchange rate: نرخ تسعیر. زمانی که برای تعیین قیمت داده های مربوط به پروژه از دو یا چند واحد  پولی متفاوت استفاده شوند, این قیمت ها همگی بایستی با استفاده از نرخ های مناسب که همان نرخ های تسعیر هستند, به یک واحد پولی مشخص (معمولا واحد پول داخلی) تبدیل شوند. نرخ تسعیر نمایانگر ارتباط بین واحدهای پولی متفاوت می باشد.
Expansion projects: پروژه های بهسازی. این پروژه ها معمولا به عملیات شرکت های موجود اضافه می  شوند. این پروژه ها می توانند در مورد بهبود محصولات یک شرکت اجرا شوند و مواردی از این قبیل. این نوع پروژه ها در پنجره شناسایی پروژهها تعریف می شوند. در مورد این نوع پروژه ها نرم افزار Comfar III این امکان را فراهم می کند ک اطلاعات مربوط به دارایی ها و بدهی ها فعلی شرکت را نیز وارد تحلیل ها نمود.
Feasibility Study: مطالعات امکان سنجی. یک دسته مطالعات و تحقیقاتی که راهکارهای موجود جهت  اجرای طرح ها و پروژه های سرمایه گذاری را مورد بررسی قرار می دهند تا امکان پذیر بودن آنها را در راستای تحقق اهداف خاص صاحبان پروژه مورد رد و یا تایید قرار دهند.
در این مطالعات بایستی محدودیت های با اهمیت هریک از راهکارها مشخص شده و بهترین راهکارها جهت اجرای پروژه شناسایی شود.
File: فایل همان محل ذخیره اطلاعات مربوط به یک پروژه می باشد که جهت جداسازی فایل ها از یکدیگر  بایستی به هر فایل یک نام مسخص اعطا کرد. با انتخاب نام هر فایل دسترسی به آنها در آینده ساده تر خواهد بود.
Financial analysis: تجزیه و تحلیل مالی. در این گونه تحلیل ها کلیه تبعات مالی اجرای یک پروژه مورد  بررسی قرار می گیرد. نتایج این گونه تحلیل ها بر تصمیم گیری افراد ذینفع و ذیعلاقه در پروژه اعم از سرمایه گذاران و اعتبار دهندگان تاثیر با اهمیتی خواهد داشت.
Financial Ratios: نسبت های مالی. شاخص هایی که عملکرد مالی پروژه رااز طریق ارتباط دو پارامتر  مختلف مالی در زمینه های متفاوت مورد بررسی قرار می دهند. این نوع نسبت ها در تعیین احتمال ورشکستگی و خطرات مرتبط با پروژه کمک شایانی می نمایند.
Fixed investment costs: هزینه های ثابت سرمایه گذاری. این مخارج بدین منظور صرف می شوند که  بتوان پروژه را به مرحله بهره برداری رساند. از جمله این مخارج می توان به خرید زمین, دارایی های بلند مدت از جمله ماشین آلات و تجهیزات و خرید لیسانس و دانش فنی اشاره کرد.
Foreign: خارجی. در رابطه با پروژه هم خرید ها و هم فروش ها می توانند در بازار خارجی انجام گیرند. در  این موارد به جای واحد پول داخلی از واحد پول خارجی استفاده می شود که در تحلیل ها بایستی مشخصا از یکدیگر جدا شوند.
Foreign Exchange effect: جریانات ورودی و خروجی وجه نقد ناشی از مبادلات خارجی مرتبط با پروژه.  این جریانات می توانند به طو مستقیم و یا غیر مستقیم با فعالیت های پروژه مرتبط باشند.

شغل محبوب خود را انتخاب کنید تا استرس نگیرید!

جعفر بای جامعه شناس اظهار داشت: یکی از مهم‌ترین مقوله‌های اشتغال رضایت‌شغلی است، مشاهدات نشان می‌دهد کسانی که در حوزه کاری دلخواه خود فعالیت می‌کنند به مراتب موفقیت بیشتری کسب خواهند کرد، چون آن‌ها با رضایتی که از شغلشان دارند در جهت بهبود کار خود تلاش می‌کنند، همین امر سبب نوع‌آوری و خلاقیت در کار می‌شود.

وی همچنین در رابطه با نشاط ناشی از رضایت شغلی گفت: رضایت شغلی نشاط، شادمانی، کاهش استرس و در نتیجه تقویت انگیزه را به دنبال دارد و باعث می‌شود فرد کار خود را مانند یک تفریح پندارد، آن‌گاه دیگر احساس رخوت، سستی و اضطراب در فعالیت‌هایش نخواهد داشت.

بای همچنین تصریح کرد: نشاط مقابل دلشوره و اضطراب قرار دارد، فردی که از شغل خود رضایت کامل دارد هیچ‌گاه خشمگین نخواهد بود زیرا انگیزه برای انجام کار دارد، سپس چنین فردی می‌تواند شاهد پیشرفت، شکوفایی و ترقی در کار خود باشد.

این جامعه شناس افزود: کسی که رضایت کامل شغلی داشته باشد، کار او به لحاظ کمی و کیفی معنا و مفهوم پیدا می‌کند و همیشه نیز با پدیده‌های خلاقانه مواجه می‌شود.

وی افزود: او نه تنها نتیجه مطلوب حاصل از رضایت شغل خود را می‌بیند بلکه برای جلب مخاطب و مشتری تمام سعی خود را می‌کند و تمایل دارد این حس‌رضایت را به مراجعه کننده القا کند.

زن و شوهرها مراقب این «خانه خراب‌ کن» باشند! موبایل ها چه اختلالی در رواط زناشویی ایجاد میکنند؟

روانشناسان 2 دانشگاه ایالات متحده، گوشی های هوشمند را به عنوان یک "عامل دور کننده زن و شوهرها از هم معرفی کردند، بررسی ها نشان می دهد که سه چهارم از زنان که سال های طولانی در کنار هم زندگی می کنند، گوشی های هوشمند زندگی عاشقانه آن ها را دچار تغییر تحول کرده و مکالمات و ارتباط آن ها با یکدیگر از شکل گفتاری به پیام های نوشتاری تبدیل شده است.


اگر شما نیاز در زمره افرادی هستید که به تلفن همراه وابسته شده اید و حتی تلفن همراه را با خود به رختخواب برده و صبح ها بعد از بیدار شدن اولین کاری که می کنید چک کردن پیام ها یا صفحه تان در فضای مجازی هستید باید بدانید که شما زندگی زناشویی و عاشقانه تان را در معرض خطر قرار داده اید.

روانشناسان ادعا می کنند که افراد زیادی که همسرانشان در زندگی خود از تلفن همراه زیاد استفاده می کنند، گوشی های هوشمند را به عنوان یک رقیب عشقی و عامل سوم برهم زننده زندگی می پندارند.

دانشمندان دریافتند که آنچه آنها به عنوان تکنوفرنس یا دخالت تکنولوژی در زندگی مشترک یاد می کنند عامل مهمی در سردی بین زوجین بوده و رضایت آنها در زندگی را کاهش داده و خطر افسردگی را به دنبال دارد.

این نظرسنجی که براندون مک دانیل از دانشگاه ایالتی پنسیلوانیا و سارا کوین دانشگاه در ایالت یوتابر روی 143 زن انجام دادند نشان می داد که 62 درصد از زنان ادعا می کردند که تقریبا یک سوم زمانی هایی که با همسرانشان در حال صحبت و گفت گو هستند همسرشان به جای نگاه و توجه به آن ها، به صفحه گوشی خیره بودند و این موضوع برای آن ها بسیار آزار دهنده است.

یک چهارم این زنان لذت بخشترین ساعات گفت و گو با همسر را در مکالمه چهره به چهره معرفی کردند.

دکتر مک دانیل گفت: به احتمال زیاد استفاده از تکنولوژی در یک چرخه روانی فرد را گرفتار خود کرده که در نهایت موجب به خطر افتادن روابط احساسی او با همسرو سایش رابطه آنها می شود و در بلند مدت فرد کمتر احساس رضایت از زندگی مشترک خود می کند و در مواردی حتی از این گونه رابطه عاطفی خسته شده و رفتن و ترک زندگی یا به عبارت طلاق را به ماندن ترجیح می دهد.

این مطالعه نشان می دهد که تلفن همراه به عنوان یک عامل تهدید زندگی عاشقانه محسوب می شود و در موارد زیادی زوجین حتی به طور غیرعمدی یا برای لحظات کوتاهی ممکن است احساس منفی به همسر خود منتقل کرده و سایه شوم طلاق بر زندگی آن ها در دراز مدت سایه افکند.

دکتر کوین توصیه کرد: بهتر است زوجین در ساعات هایی که در خانه هستند یا حتی الامکان در زمان گفت و گو با همسر تلفن را در حالت سکوت قرار دهند و توجه خود رابه همسرشان معطوف کنند، همچین مکالمه کلامی را به مکالمه پیامی ترجیح دهند.

فواید مکمل روی/صورتی بدون جوش با مصرف «روی»

روی را می توانید در برخی خوراکی ها پیدا کنید اما به جز مواد غذایی مکمل های درمانی فراوانی از شرکت های داروسازی در سراسر دنیا وجود دارد که می توان پس ازآزمایش خون و تشخیص نیاز بدن به مصرف روی تحت نظر پزشک ازمکمل های روی استفاده کرد.


براساس پژوهش ها مصرف روی باعث تقویت سیستم ایمنی، درمان عفونت گوش میانی، جلوگیری از بروز عفونت های حاد تنفسی، درمان مالاریا و نیز از بین بردن بیماری های انگلی می شود.

مصرف این ماده معدنی برای درمان بیماری چشمی دژنراسیون ماکولا، شب کوری، آب مروارید، آسم، دیابت، فشارخون بالا، سندروم نقص سیستم ایمنی، بیماری پوستی پسوریازیس، اگزما و آکنه صورت مفید است.از دیگر مزایای مصرف روی کنترل بیماری هایی چون بیش فعالی، وزوز گوش، بیماری کرون، آلزایمر، کاهش علائم بیماری در مبتلایان به سندروم داوم، کاهش وزن و تناسب اندام و رفع بیماری روانی بی اشتهایی موثر است.

مصرف روی برای رشد کودکان بسیار مفید است و برای جلوگیری از واکنش های بیولوژیکی بدن بسیار لازم و ضروری است.روی باعث تسریع در درمان زخم ها و بهبود عملکرد غده تیروئید مفید است.

از منابع طبیعی حاوی روی می توان گوشت قرمز،غذاهای دریایی، محصولات لبنی، آجیل، جبوبات و غلات کامل را نام برد.

در اثر کمبود روی، بدن دچار مشکلاتی چون کاهش سطح انسولین خون، از دست دادن اشتها، ریزش مو، زبری پوست، ضعیف شدن حس چشایی و بویایی، اسهال، حالت تهوع و نارسایی مزمن کلیوی می شود.

کاهش سطح روی دربدن می تواند باعث ناباروری در مردان، بروز افسردگی و دیابت نوع دو شود.

کارشناسان توصیه می کنند در صورتی که افراد منع دارویی ندارند با صلاحدید پزشک از مکمل روی استفاده کنند، اما در عین حال از مصرف بیش از حد مکمل ها نیز خودداری کنند زیرا می تواند باعث مسمومیت و سایر مشکلات سلامتی درآنها شود، مصرف مکمل روی باید از برندهای معتبر دارویی و به میزان مشخص در روز براساس سن فرد و درنظر گرفتن سایر بیماری های زمینه ای در او باشد.

کشوری با عجیب‌ترین قوانین/ قانونمندترین کشور دنیا اینجاست!

انجام بسیاری از کارها در آلمان مثل رأی ‌دادن در انتخابات اجباری نیستند اما انجام بسیاری از کارهایی که در ارتباط با امنیت شهروندان هستند، اجباری‌اند. مثلا همه شهروندان آلمان موظف به رساندن کمک‌های اولیه در شرایط اضطراری و تصادفات هستند. آن‌ها همچنین موظف به تامین امنیت محل تصادف، اعلام خطر و درخواست کمک و یاری رساندن و دلداری دادن به مجروحان هستند.  


طبق قانون جزایی آلمان، عدم کمک‌رسانی و سر باز زدن از آن می‌تواند تا یک سال زندان به دنبال داشته باشد. همه آن‌هایی که تصدیق رانندگی می‌گیرند باید کلاس کمک‌های اولیه را بگذرانند.

طبق قانون پارو کردن برف و زدودن یخ‌ها در پیاده‌رو مقابل منزل مسکونی بر عهده ساکنان آن (صاحبخانه یا مستاجر) است. اگر کسی در مقابل یک ساختمان زمین بخورد و صدمه ببیند، مسئولیت آن با ساکنان آن ساختمان است که باید خسارت بپردازند.

طبق قانون صاحبان یا ساکنان منازل باید پیاده‌روی مقابل خانه خود را از روز دوشنبه تا شنبه از ساعت ۷ صبح تا ۸ شب و روز یکشنبه از ساعت ۸ صبح تا ۸ شب بدون خطر و قابل استفاده برای دیگر شهروندان نگه دارند. پیامد سرپیچی از این قانون می‌تواند تا ۵ هزار یورو جریمه باشد.

در آلمان از سال ۲۰۱۰ استفاده از لاستیک زمستانی در فصل یخبندان برای همه خودروها اجباری شده است. متخلفان ۶۰ یورو جریمه و یک نمره منفی در اداره مرکزی راهنمایی و رانندگی دریافت می‌کنند. در صورت وقوع تصادف بدون استفاده از لاستیک زمستانی، بیمه‌ها مجاز به لغو قرارداد و عدم پرداخت خسارت هستند.

در این کشور آموزش شنا برای کودکان در مدارس ابتدایی اجباری است و نمی‌توان آن را با رشته ورزشی دیگری تعویض کرد.

کودکان در آلمان تا قبل از کلاس چهارم مدرسه اجازه دارند فقط در پیاده‌روها دوچرخه‌سواری کنند. در کلاس چهارم همه کودکان توسط پلیس در مدرسه آموزش دوچرخه‌سواری دیده و قوانین آن را می‌آموزند. کودکان پس از قبول شدن در یک امتحان اجازه می‌یابند با کلاه ایمنی در خیابان‌ها دوچرخه‌سواری کنند.

از ماه ژوئیه سال ۲۰۱۶ نصب دستگاه اعلام خطر آتش سوزی در اتاق خواب، اتاق کودک و راهروهای منازل مسکونی تازه‌ساز و ساختمان‌های قدیمی در تمامی ۱۶ ایالت‌ آلمان اجباری شده است. در برلین از اول ژانویه سال ۲۰۱۷ این قانون اجرا می‌شود. مسئولیت نصب دستگاه با صاحب خانه است. در ایالت مکلن‌بورگ فورپومن تا ۵۰۰ هزار یورو برای متخلفان جریمه در نظر گرفته شده است.

اگر در آلمان بخواهید برای بریدن چوب در جنگل اره موتوری بخرید، باید به فروشگاه مربوطه گواهینامه‌ای را ارائه کنید که نشان ‌دهد کار کردن با این اره و رعایت نکات ایمنی را آموخته‌اید. اگر این گواهی را نداشته باشید می‌توانید دوره مخصوص کار با اره موتوری را ببینید. کار حرفه‌ای با اره موتوری نیاز به کلاس آموزشی ۵ روزه دارد. خرید اره‌های کوچکتر برای "استفاده شخصی" نیاز به گواهینامه ندارد.

بیمه درمانی آلمان یکی از قدیمی‌ترین سیستم‌های بیمه در جهان است که در دوران بیسمارک و از سال ۱۸۸۳ رواج یافته است. همه آلمانی‌ها باید عضو یک شرکت بیمه درمانی باشند. خارجی‌ها هم بدون عضویت در یک شرکت بیمه درمانی نمی‌توانند اقامت دریافت کنند.

تمام دستگاه‌های سوختی و حرارتی اعم از شومینه، بخاری و شوفاژ باید کنترل بشوند. همه ساکنان آلمان سالی یک‌بار چنین کارتی را از طرف شرکت‌های دودکش پاک‌کنی، که آن‌ها را "شُورن‌اشتاین‌فِگر" (Schornsteinfeger) می‌نامند، دریافت می‌کنند که در آن تاریخ و روز کنترل دستگاه‌های سوختی محل سکونت‌شان قید شده است.

دودکش‌پاک‌کن‌های آلمانی پس از کنترل دستگاه‌های حرارتی در منازل، آن گروه از دستگاه‌ها که مجاز به استفاده باشند را با مهر و پلاک مربوط به همان سال مشخص می‌کنند. دستگاه‌های معیوب و خطرناک "پلمب" می‌شوند و تا تعمیر نشوند کسی اجازه استفاده از آن‌ها را ندارد.

طبق قانون هر کسی که در آلمان موتورسواری می‌کند باید از کلاه ایمنی استفاده کند؛ همچنین طبق قانونی که از اول ماه مه سال ۲۰۱۴ به اجرا درآمده در دوران آموزش موتورسواری در کلاس A، A1، A2 و AM همه باید از لباس محافظ چرمی استفاده کنند. پس از کسب گواهینامه استفاده از این لباس اجباری نیست اما در صورت تصادف بیمه‌ها می‌توانند از پرداخت خسارت خودداری کنند.


بیمه "هافت‌فلیشت" (Haftpflicht) یا بیمه حوادثی که مسئولیت آن بر عهده شما یا اعضای خانواده‌تان است، اجباری نیست، اما تقریبا همه آلمانی‌ها این بیمه را دارند. تصور کنید در خیابان به کسی تنه می‌زنید و عینک طرف مقابل بر زمین می‌افتد و می‌شکند. یا فرزند شما ناخواسته گلدان یا شیشه همسایه را می‌شکند. شما مسئول جبران این خسارت هستید. بیمه‌ مزبور پرداخت هزینه را متقبل می‌شود.

با این تست شخصیت شناسی نیمه گمشده تان را پیدا کنید

بالغ بر چهل درصد مراجعان مراكز بهداشت رواني به گفته یک روان‌شناس درگير مشكلات زناشويي به ويژه نارضايتي زناشويي هستند. نارضایتی زناشویی وقتی ایجاد می‌شود که وضعیت فعلی فرد در روابط زناشویی با وضعیت مورد انتظار و دلخواهش منطبق نباشد.


در مقابل، ازدواج هاي رضايت‌بخش باعث ارتقاي سلامت همسران و مانع رويدادهاي منفي زندگي و مشكلات روان‌شناختي در آنها مي شود.

حسن دهقانی ثانی روانشناس و مشاور خانواده بیان کرد: در جديدترين پژوهش های صورت گرفته محققان با تكيه بر نظريه ميان فردي ازدواج به نقش غير قابل انكار تفاوت هاي فردي زن و شوهر يا ويژگي هاي شخصيتي با ثباتي كه هر يك از همسران با خود به بافت زندگي زناشويي مي آورند، تأكيد کرده اند.

وی اظهار داشت: نتايج تحقيقات متعدد حاکی از این است که رضايت زناشويي بيش از همه، متاثر از ويژگي هاي شخصيتي زوجين است. زن و شوهر با مطالعه تیپ‌های شخصیتی خود، مراجعه به مشاوره و مشورت با یکدیگر در مورد کارهای روزمره می‌توانند به زندگی موفق و درخور توجهی دست یابند.

این روانشناس و مشاور خانواده عنوان کرد: زوجین باید در ابتدا به شناخت مناسب و قابل توجهی از شخصیت خود و همسرشان برسند و با مطالعه و مراجعه به مشاورهای باتجربه در این زمینه از ویژگی های شخصیتی یکدیگر آگاهی پیدا کنند، زیرا این امر سبب پذیرش بهتر تفاوت های همسر می شود.

دهقانی ثانی افزود: یکی از نظریه های جالب در زمینه تیپ های شخصیتی، تئوری انیاگرام (تیپ های 9 گانه جورجیوف) است که هنوز در ایران در بین روانشناسان متخصص و اساتید دانشگاه، چندان شناخته شده نیست.

این تئوری در ابتدا توسط جورجیوف دانشمند و عارف بزرگ روسی مطرح شد و بعدا توسط روانشناسان به خصوص فردی به نام "نارن جو" وارد حیطه روانشناسی شد و تاکنون پژوهشهای زیادی در ابعاد گوناگون روی آن صورت گرفته است و اکنون جایگاه ویژه ای در جهان پیدا کرده است.

تئوری انیاگرام
وی تصریح کرد: تئوری انیاگرام یا تیپ های 9 گانه ترکیبی از عرفان شرقی و روانشناسی مدرن است. هدف جورجیوف از تحقیق در این زمینه شناخت ابعاد شخصیت انسان و ارائه راهکار برای رشد و خودآگاهی بیشتر انسان بوده است؛ زیرا جورجیوف بر این باور بود که تا انسان خود را به درستی نشناسد، قادر به کمک به خود و دیگران نیست.

1- تیپ کمالگرا
این روانشناس و مشاور خانواده در خصوص تیپ های 9 گانه تاکید کرد: افراد دارای تیپ کمالگرا به دنبال کامل بودن در همه چیز هستند و از ناقص بودن احساس سرخوردگی می کنند. این افراد به احتمال خیلی زیاد، دارای والد یا والدین ایرادگیری بوده اند که به راحتی راضی نمی شدند. به طور معمول این گره از اشخاص ایرادگیر، کنترل کننده و مضطرب هستند و زمینه شخصیت وسواسی در آنان زیاد است؛ زیرا این ویژگی ها را حداقل از یکی از والدین یاد گرفته اند.

2- تیپ مهرطلب
دهقانی ثانی با بیان اینکه افراد دارای تیپ مهر طلب یا کمک کننده همواره به فکر دیگران هستند، تصریح کرد: این گروه از اشخاص نیاز به محبت و توجه دارند. قادر به "نه" گفتن نیستند، چون از طرد شدن ترس و واهمه دارند. افرادی وابسته و متکی به دیگران هستند. حرمت ذاتی پایینی دارند و دائم در پی تایید و تحسین دیگران هستند.

3- تیپ موفقیت جو
وی بیان کرد: گروهی از افراد که تیپ پیشرفت گرا یا موفقیت جو دارند برای پیشرفت سخت تلاش می کنند و جویای نام و مقام هستند. افرادی پر کار و رقابت‌جو هستند و برای پیشرفت کردن دست به هر اقدامی که لازم باشد، می زنند. این خطر در آن ها وجود دارد که توجه به کار و موفقیت و رقابت با دیگران بیش از توجه به خود و خانواده اش اهمیت پیدا کند.

4- تیپ رمانتیک محزون یا هنرمند
این روانشناس و مشاوره خانواده اظهار داشت: افرادی دارای تیپ رمانتیک محزون یا هنرمند بسیار احساساتی و زودرنج هستند و به دلیل اینکه از تخیل بسیار نیرومندی برخوردارند خودشان هم دچار همان احساسات می‌شوند.

افسردگی و نوسان خلق در این گروه از افراد زیاد مشاهده می‌شود از کارهای یکنواخت خسته می‌شوند و نیز مستعد ولخرجی هستند.

در بین تیپ‌های 9 گانه انیاگرام افراد دارای این تیپ حساس‌ترین تیپ شخصیتی محسوب می‌‌شوند و زندگی در کنار این افراد مثل راه رفتن روی یخ است. آنها تضادهای وجودی زیادی دارند و احتمال ابتلا به اعتیاد در این تیپ، به نسبت سایر تیپ‌ها بیشتر است.

5- تیپ درونگرا
دهقانی ثانی عنوان کرد: افراد دارای تیپ شخصیتی فکور بسیار در خود فرورفته یا درونگرا هستند این گروه از افراد از بودن در جمع لذت نمی‌برند و از اجتماع گریزان هستند قادر به ابراز احساسات خود نیستند و به طور معمول تمایل کمتری برای ازدواج دارند.

افراد دارای این تیپ دوست دارند، نامرئی باشن. همواره در تصمیم گیری ها تابع عقل خود هستند. اهل کتاب خواندن،‌ مطالعه و جمع‌آوری اطلاعات هستند و دوست دارند از همه چیز اطلاع پیدا کنند.

6- تیپ شکاک
وی افزود: افراد دارای تیپ شخصیتی وفاخو، وفاجو و شکاک نسبت به همه چیز سوء‌ظن و بدبینی دارند. این اشخاص محتاط هستند و همواره دوست دارند بدانند که در ذهن دیگران راجع به آنها چه می‌گذرد، نگران خیانت و بی‌وفایی دیگران هستند به طور معمول اضطراب دارند و تمایل دارند درمکانی که کار می‌کنند وظایف مشخص تعریف شده‌ای داشته باشند.

7- تیپ خوش گذران
این روانشناس و مشاوره خانواده تأکید کرد: افراد دارای تیپ شخصیتی خوش تیپ و خوش‌گذران به دنبال لذت جویی بوده و برونگراترین تیپ در بین تیپ‌های 9 گانه انیاگرام هستند.

این اشخاص همواره به دنبال زندگی بدون درد و رنج هستند. افرادی اجتماعی و رفیق‌باز هستند. این گروه از اشخاص بسیار خوش‌بین و اهل غلو کردن نیز بوده و همچنین به خاطر لذت‌جویی، تنوع‌طلبی و هیجان خواهی بالایی که دارند، گرایش به اعتیاد در این تیپ نسبتا زیاد است.

8- تیپ قدرت طلب
دهقانی ثانی یادآور شد: افراد دارای تیپ شخصیتی چالش‌گر و قدرت طلب همواره بدنبال قدرت و تسلط بر دیگران هستند این گروه از اشخاص تمایل دارند مدیر و رهبر باشند و همواره دستور بدهند.

اگر دیگران به خصوص زیردستان آنها، از آنان اطاعت نکنند، سخت برآشفته و عصبی می‌شوند ولی با این وجود حمایت‌کننده هم هستند و از زیردستان خود حمایت می‌کنند ولی به شرط اینکه آن افراد مطیع اوامر آنان باشند.

9- تیپ صلح طلب
وی تصریح کرد: افراد دارای تیپ شخصیتی صلح‌طلب و میانجی همواره دنبال آرامش، صلح و آشتی با دیگران هستند. اشخاصی انطباق‌پذیر و تابع هستند از درگیری و خشونت پرهیز می‌کنند نسبتا تنبل هستند در تصمیم‌گیری‌ها مشکل دارند و تصمیم نهایی را به درستی نمی‌گیرند.

این روانشناس و مشاوره خانواده با بیان اینکه این ویژگی‌ها سرنخ‌های این تیپ‌ها هستند، تأکید کرد: فرض بر این است که هر فرد همان گونه که دارای یک گروه خونی است، یکی از این تیپ‌های شخصیت را نیز دارد. در ضمن میزان سلامت شخصیت در هر تیپ از یک تا نُه در نوسان است.

دهقانی‌ ثانی توصیه کرد: در این نظریه 9 گروه شخصیتی به سه گروه یا مثلث تقسیم‌بندی می‌شوند که در درون هر مثلث، هر تیپ به ویژگی‌های برخی تیپ‌ها نیز گرایش دارد که اصطلاحا به آن بال یا وینگ می‌گویند.

وی اظهار داشت: مثلث اراده شامل تیپ‌های 1،8 و 9 هستند و‌ مثلث قلب یا احساسات تیپ‌های 2،3 و 4، مثلث مغز و تفکر تیپ‌های 5 ،6 و 7 را در بر می‌گیرند.

این روانشناس و مشاوره خانواده بیان کرد: برای شکل‌گیری هر تیپ علت خاصی پیش‌بینی شده است که تجربیات خاص دوران کودکی و نحوه ارتباط والدین با کودک نیز در شکل‌گیری تیپ نقش موثری دارد. افراد برای شناخت تیپ شخصیتی باید با استفاده از تست شخصیت انیاگرام مورد آزمون قرار گیرند و سپس راه‌های رشد و سلامت شخصیت خود را با کمک روانشناس آشنا و مسلط به این تئوری، بازیابند.

زن و شوهر با همه تفاوت‌هایی که دارند در صورتی که این تمایزها را به خوبی بشناسند و به آنها احترام بگذارند می‌توانند زندگی همراه با آرامش و شادی را برای خود رقم بزنند و سوء‌تفاهم‌ها و توقعات بیجا در میان آنها از بین می‌رود.

چگونه زندگی شاد دو نفره داشته باشیم؟

ما در زندگی، روزانه با افراد بسیاری مواجه می شویم که دائما از ازدواجشان شکایت می کنند و کمتر به افرادی بر می خوریم که از زندگی مشترک خود راضی هستند.

حسن دهقانی ثانی روانشناس و مشاور خانواده بیان کرد: زوجین جوان هنگامی که وارد زندگی مشترک می شوند، متوجه تفاوت زندگی واقعی، با تصورات گذشته خود می شوند. قطعا زندگی مشترک با دشواری و مسئولیت هایی روبه رو است ولی باید بدانند که با یادگیری مهارت های زندگی می توانند آرامش و شادی را در زندگی تجربه کنند.

وی اظهار داشت: جوانان تصور می کنند ازدواج یک وظیفه است اما ازدواج یکی از مهمترین وقایع زندگی یک شخص محسوب می شود و برای خوشبختی و موفقیت در زندگی زناشویی باید با کمتر کردن نقاط تفاوت با یکدیگر به هماهنگی برسید.

این روانشناس و مشاور خانواده افزود: زوجین می توانند با انجام دستورالعمل های زیر از یک زندگی شاد بهره مند شوند.

وقتی دوستان در زندگی زناشویی به فراموشی سپرده می شوند

دهقانی ثانی عنوان کرد: زوجینی که تازه با هم ازدواج کرده اند، گاه آنقدر سرگرم یکدیگر می شوند که سایر افراد و فعالیت هایشان را فراموش می کنند. البته در اوایل ازدواج این امر بسیار بدیهی است اما اگر دوست دارید که زندگی تان کسل کننده و یکنواخت نشود، باید همچون دوران قبل از ازدواج رابطه خود را با دوستانتان برقرار و با خانواده تان رفت و آمد کنید.

ارتباطتان را در زندگی مشترک با خانواده همسرتان حفظ کنید

وی توصیه کرد: در کلاس های مختلف آموزشی برای افزایش معلومات خود شرکت کنید.اگر ارتباط خود با دوستان قدیمی تان را حفظ کنید، قطعا زندگی مشترکتان جذاب تر می شود. شاید خانواده همسرتان شما را ناراحت کنند و یا حتی طوری رفتار کنند که دوست نداشته باشید با آنها رفت و آمد داشته باشید اما تلاش کنید با آغوش گرم پذیرای آنها باشید.

داد و بیداد هنگام دعوا ممنوع

این روانشناس و مشاور خانواده توصیه کرد: هر گاه با همسرتان جر و بحث می کنید، شروع به گریه نکنید و یا در اتاق را پشت سرتان با صدای محکم نبندید. خونسردی خودتان را حفظ کنید و بدانید که در محیط آرام، طرف مقابلتان بیشتر به حرف های شما گوش می دهد.با همسر خود به تفریح، گردش و کوهنوردی بروید. همیشه از همسر خود تشکر و قدردانی کنید. دوران جوانی و مجردی خودتان را به یاد آورید که چگونه زندگی می کردید و اگر هم اکنون در زندگی مشترکتان به جایی رسیده اید، آن را مدیون همسرتان هستید.

اعتماد همسرتان را جلب کنید

دهقانی ثانی تصریح کرد: بسیاری از مشکلات در زندگی زناشویی به علت بی اعتمادی طرفین به یکدیگر اتفاق می افتد.باید تلاش کنید که هیچ رازی را از یکدیگر پنهان نگه ندارید تا در صورت آشکار شدن موجب بروز شک در همسرتان نشود.برای درک بهتر یکدیگر راجع به مشکلاتتان با هم صحبت کنید تا به یک درک متقابل برسید.

لزوم شناخت تفاوت های زنان و مردان

زوجین برای افزایش صمیمیتشان نسبت به هم باید به نقاط مثبت یکدیگر بیشتر توجه و تمرکز کنید.زنان و مردان ، روابط صمیمانه در زندگی مشترک را با توجه به بینش، آگاهی و تجربه به صورت‏های متفاوت دریافت، تجربه و ارائه می کنند. به طور مثال زنان "خود ابرازگری"را نشانه‏ی صمیمیت در روابط می دانند در حالی که مردان صمیمیت را "مشارکت در فعالیت‏ها" تصور می کنند. وقتی زن یا مرد باورهای مثبت و احساس صمیمیت درباره خود، همسر و زندگی مشترکشان داشته باشند به راحتی می توانند به همسر و دیگر اعضای خانواده، دلگرمی بدهند.

بنابراین زوجین باید با به کارگیری توصیه‏ های مشاوران مجرب باورهای مثبت را جایگزین اندیشه های منفی کنند و زندگی پربار و شادی را برای خود رقم بزنند.

زندگي‌تان را بر مبناي «بودجه صفر» ببندید!

یکی از روش‌های بودجه‌بندی به ویژه در کشورهای توسعه‌یافته، روش بودجه‌بندی بر مبنای صفر است؛ پایه این روش، مبتنی بر نوسازی و تحول است، به گونه‌‌ای که فعالیت‌های بی‌ثمر سال گذشته کنار گذاشته می‌شود.

در این روش برای تنظیم بودجهٔ سال آینده، بررسی می‌کنند که چه برنامه‌هایی ناموفق بوده و در نخستین گام، بودجهٔ این قبیل برنامه‌ها را صفر می‌کنند و به تعبیر روشنتر، آنها را حذف می‌کنند. لازمهٔ اجرای چنین روشی دو شرط اساسی است: یکی اینکه از برنامه‌های قبلیتان ارزیابی درستی داشته باشید که کدام موفق و مفید بوده و کدام خیر. دوم آنکه شهامت و قاطعیت لازم برای حذف آن برنامه‌های ناموفق را داشته باشید، چون برای حذف باید با ذینفعان قبلی بجنگید و جلوی برخی اسراف‌ها را بگیرید.

چنین روشی تاکنون در نظام بودجه‌بندی دستگاه‌های دولتی ایران اجرا نشده است، چرا که ارزیابی درستی از برنامه‌های اجرا شده، به دست نیامده و نظارت ذی‌حساب‌های دستگاه‌های اجرایی و دیوان محاسبات و سازمان بازرسی کل کشور بر عملیات بودجه، عمدتاً نظارت کمّی است، نه کیفی.

از سوی دیگر، کسی شهامت قطع بودجهٔ برخی برنامه‌های بی‌فایده‌ یا دستگاه‌های بی‌بازده را نداشته و افزون بر آن، اجرای این روش، دربردارنده داشتن نیروهای خبره در امر برنامه‌ریزی، تصویب، اجرا و نظارت بر بودجه است که البته هم‌اکنون چنین ظرفیتی به میزان لازم در دستگاه‌های مرتبط با بودجه اعم از دولت، مجلس و قوهٔ قضائیه وجود ندارد و کسی به حرف همین معدود کار‌شناس موجود هم گوش نمی‌کند.

بودجه‌بندی بر مبنای صفر، موضوع جالبی است تا بر پایه آن، ایدهٔ «زندگی بر مبنای صفر» مطرح شود. در «زندگی بر مبنای صفر» هر سال برای یکی دو روز خودمان را از شر‌ّ روزمرگی‌های زندگی خلاص کنیم و لختی از این چرخ و فلک زندگی پیاده شویم و بیندیشیم به کجا می‌رویم!

یکی یکی برنامه‌های زندگی‌مان را ارزیابی کنیم که کدام مفید است و کدام مضرّ؟ کدام یک به درد می‌خورد و سرانجام دارد و کدام نه آخر دارد و نه عاقبت؟ رفاقتمان را با کدام دوست و رفیق و همکار ادامه دهیم و پروندهٔ کدام دوستی‌ها را ببندیم؟ دیدن کدام فیلم و سریال را ادامه دهیم و کدام را قطع کنیم و کدام را به برنامه‌هایمان بیفزاییم؟ و به تعبیر بهتر، بودجه (زمان و توان) کدام برنامه را صفر کنیم و برای کدام برنامه‌ها بودجه (زمان و توان) بیشتری بگذاریم. این کار بر خلاف بودجه‌های دولتی در ایران شدنی است. اگر نتوانستید از دولت هم انتظاری نداشته باشید.

۱۲ عادتی که حتما باید ترک کنید

تصور هدف نهایی و موفقیت بزرگ بسیار ساده تر از تمرکز بر روی یکایک قدم هایی است که باید برای رسیدن به آن نقطه برداشته شوند. اما عادات کوچکی نیز وجود دارند که با کنار گذاشتن آنها می توانیم زمینه را برای موفقیت آتی خود فراهم کنیم.

وقتی صحبت از موفقیت به میان می آید، دشوارترین کار این است که بتوانید مردم را متقاعد کنید که پیروزی های کوچک در کنار هم قرار می گیرند و موفقیت های بزرگ را شکل می دهند. تصور هدف نهایی و موفقیت بزرگ بسیار ساده تر از تمرکز بر روی یکایک قدم هایی است که باید برای رسیدن به آن نقطه برداشته شوند.

اما اگر یک بار از این مسیر عبور کنید و خود تاثیر این قدم های کوچک که شما را به مقصد نهایی هدایت می کنند تجربه کنید، نظرتان برای همیشه تغییر می کند. این تغییرات تدریجی و در طول مسیر رخ می دهند. اما عادات کوچکی نیز وجود دارند که با کنار گذاشتن آنها می توانیم زمینه را برای موفقیت آتی خود فراهم کنیم.
1. خوردن صبحانه ای پر از شکر

هیچ چیز مانند شکر شما را با موجی ناگهانی از انرژی و سپس افت انرژی شدید روبرو نمی کند. اگر عادت دارید صبحانه یک ظرف بزرگ میوه بخورید، تعجبی هم ندارد که دو ساعت بعد مجبور شوید برای بیدار ماندن به قهوه پناه ببرید. میزان شکر را در رژیم غذایی خود در حداقل نگهدارید و سعی کنید انرژی مورد نیاز خود را از کربوهیدرات های طولانی اثر تامین کنید.

2. تماشای تلویزیون در هنگام صبح

کافیست آزمایش کنید و یک هفته در حین صرف صبحانه تلویزیون تماشا کنید و سپس یک هفته صبحانه خود را همراه با موزیک کلاسیک ملایمی میل کنید. تفاوتی که احساس می کنید غیر قابل تصور خواهد بود. تماشای تلویزیون باعث می شود در طول روز تحریک پذیر بوده و از سطح انرژی پایینی برخوردار باشید. اما گوش دادن به موزیک ذهن شما را با انبوهی از ایده های جدید پر می سازد.
3. تاخیر در حضور در محل کار

بعضی ها عقیده دارند "اگر سر وقت برسی یعنی تاخیر داشته ای". حق با آنهاست. اگر همیشه دقیقا راس ساعت مقرر در محل کار خود حاضر می شوید یا شاید هم پس از زمان مقرر، متاسفانه روند نامناسبی را در پیش گرفته اید. به خاطر داشته باشید که اگر 10-5 دقیقه زودتر از زمان مقرر در محل حاضر شوید، از نظر ذهنی آمادگی بیشتری پیدا می کنید و بهره وری بیشتری خواهید داشت.

4. باقی ماندن در تخت پس از شنیدن زنگ ساعت

هر شب وقتی که زنگ ساعت خود را برای روز بعد تنظیم می کنید، درواقع به خود قولی می دهید؛ "قول می دهم که این ساعت از خواب برخیزم و روز خود را با انرژی و هیجان آغاز کنم." بعد صبح وقتی صدای زنگ بلند می شود، چشمان خود را می مالید، نگاهی به ساعت می کنید و تصمیم می گیرید 10 دقیقه دیگر هم چرت بزنید. بدین ترتیب نخستین قولی که برای آن روز داده اید را حتی پیش از آنکه از تخت خود بیرون بیایید می شکنید. این کار را نکنید که روند خوشایندی را به دنبال ندارد.
5. عدم صرف ناهار

افرادی که ناهار نمی خورند در پایان روز کار را با خستگی مفرط ترک می کنند و احتمال اینکه به سراغ عادات ناسالم دیگر بروند افزایش می یابد. هیچ ربطی ندارد که چقدر مشغله دارید، باید انرژی لازم برای عملکرد صحیح بدن و ذهنتان را تامین کنید.

راههای موفقیت

افرادی که ناهار نمی خورند در پایان روز کار را با خستگی مفرط ترک می کنند‎
6. تقبل انجام کارها علیرغم عدم تمایل به انجام آن

حس درونی تان شما را از انجام این کار منع می کند، چرا به این حس گوش نمی دهید؟

7. انجام چندین کار بصورت همزمان

چیزی به نام مولتی تسکینگ وجود ندارد. هر شخصی در هر لحظه فقط قادر به انجام یک کار است و با تقسیم تمرکز خود و سعی در انجام همزمان دو کار به خود ظلم می کنید. روی یک هدف تمرکز کنید و پس از اتمام آن به سراغ کار دیگر بروید. به قول قدیمی ها "با یک دست نمی شه دو تا هندوانه برداشت".
8. چک کردن مداوم موبایل

همه ما با این حس که تصور می کنیم گوشی مان در جیب مان زنگ خورده و متوجه نشده ایم آشناییم. این یک عادت است که بلافاصله پس از این احساس هم باید موبایلمان را چک کنیم. این عادت از این تمایل ناشی می شود که ما انسان ها اصولا همیشه منتظر موردی هستیم که حواس ما را پرت کند. سعی کنید تعداد دفعاتی که گوشی خود را چک می کنید را به حداقل برسانید. نیازی نیست هر 37 ثانیه یک بار ایمیل تان را چک کنید!

9. وقت گذرانی


در زندگی به دنبال چه هستید؟ باید گفت که وقت گذرانی با دوستان به روندی خیلی شیک و امروزی تبدیل شده است. وقت گذرانی با دوستان باید با هدف داشتن اوقاتی خوش باشد و اگر خواهان موفقیت هستید این موارد "فقط وقت گذرانی" باید به حداقل کاهش یابد. افرادی را پیدا کنید که اهدافی مشابه شما دارند تا با وقت گذرانی با آنها از اهداف خود فاصله نگیرید.


10. سرزنش دیگران به جای قبول مسئولیت

سرزنش دیگران و مقصر جلوه دادن آنها سودی برای شما ندارد. با این کار فقط زمان یادگیری درسی که باید آموخته شود تا بتوانید سریعتر پیشرفت کنید را به تعویق می اندازید. در عوض، انگشت اتهام را به سمت خود بگیرید و به دنبال روش هایی بگردید که مدیریت بهتر کارها را ممکن سازد.

11. ذهنیت ثابت در خصوص لزوم مشغول بودن به انجام کاری

بسیاری از مردم لحظه ای آرام گرفتن و تفکر در خصوص آنچه انجام داده اند را اتلاف وقت می دانند. این افراد فکر می کنند که همیشه باید مشغول انجام کاری باشند. درست است که باید برای خود هدفی تعیین کنید و نهایت تلاش خود را برای رسیدن به آن به خرج دهید، اما زمانی را هم باید به بررسی روندی که داشته اید و تفکر در آن خصوص اختصاص دهید. گاهی یک قدم به عقب رفتن برای آنکه بتوانید پنج قدم به جلو بردارید لازم است.


12. ولخرجی

اگر جزو افرادی هستید که برای اعتبار بخشی به خود راهی غیر از هزینه کردن نمی شناسید باید بدانید که متاسفانه عاقبتی غیر از شکست و ناکامی ندارید. ارزش و ثروت واقعی از طریق پس انداز و سرمایه گذاری به دست می آید – نه خرج کردن هر آنچه به دست می آورید. جمع کنید، سرمایه گذاری کنید؛ جمع کنید، سرمایه گذاری کنید.

پوستتان را با کمترین هزینه روشن کنید/کدو؛ سلطان سبزی ها

عباس لطفی پژوهشگر طب سنتی با بیان اینکه کدو حاوی پتاسیم، آهن، منیزیم و کالری است، گفت: بتاکاروتن موجود در کدو از بروز رادیکال های آزاد در بدن جلوگیری می کند.

وی با بیان اینکه بتاکاروتن کدو سرشار از ویتامین A است، اظهار داشت: مصرف این میوه باعث کاهش بیماری هایی همچون قلبی و عروقی، عفونت مثانه، یبوست، چاقی، دیابت و چربی خون می شود.

این پژوهشگر طب سنتی با اشاره به اینکه مبتلایان به بیماری کلیوی باید از خوردن کدو خودداری کنند، تصریح کرد: افراد باید جهت کاهش بعضی بیماری ها روزانه ۳۰ گرم مواد غذایی حاوی فیبر مانند سبزیجات، خشکبار و حبوبات را مصرف کنند.

لطفی با بیان اینکه مصرف ویتامین A و E بروز سرطان پروستات را کاهش می دهد، تاکید کرد: مصرف روغن تخم کدو از انسداد عروق خونی جلوگیری می کند.

لطفی با اشاره به اینکه کدو حلوایی خلط آور، ادرار آور و تب بر است، تاکید کرد: از کدو حلوایی می توان به عنوان کرم استفاده کرد، طوریکه آن را پخته و سپس جهت شفافیت پوست بر صورت ماساژ دهید.

این پژوهشگر طب سنتی با اشاره به اینکه مصرف جوشانده گل کدو برای سینه بسیار موثر است، افزود: استفاده از شیره کدو باعث رفع تشنگی افراد می شود.